第二節 左顧右盼,心不在焉
陳麗云晚上下班回家后,一邊收拾家務,一邊反復催促女兒芳芳抓緊時間做作業。剛開始芳芳嘴上答應著,但身體仍然賴在沙發上一動不動。待到陳麗云不耐煩得快要發飆時,她才終于磨蹭著起身,慢騰騰地坐在書桌前。
如果仔細觀察就會發現,盡管芳芳坐在了書桌前,但她其實并沒有真正靜下心來認真做題,而是拿著筆不停地左顧右盼。只要媽媽一離開客廳,她就會馬上趴在桌子上玩耍。當媽媽重新出現時,她又會立刻起身,假裝認真看書,繼續晃動著小腦袋左顧右盼。
袁霞剛要出門時,接到了好朋友李艷打來的電話。電話中,李艷略帶哭腔地說:“我很難過,你能不能過來陪我聊會兒天?”袁霞回答說:“可是我剛接到公司老板的加班通知,現在正準備出門。”李艷哀求道:“只需要十分鐘。我們在你公司樓下的咖啡廳見面,絕對不會耽誤你的工作。”
聽到李艷這樣說,袁霞只好勉強答應。誰知兩人剛一見面,李艷就撲到袁霞身上大哭道:“我老公居然出軌了,沒法活了?!焙貌蝗菀讓⒗钇G按在座位上,弄清了事情原委后,袁霞想要離開,但望著眼前一肚子委屈需要傾訴的李艷,又實在張不開這個嘴。最終,她只好一邊假裝聆聽李艷的傾訴,一邊惦記著加班的事情,不停地左顧右盼。
上述兩個案例中,不想做作業的芳芳迫于媽媽的壓力而坐在了書桌前,并不停地左顧右盼;急于趕往公司加班的袁霞盡管坐在了需要傾訴和發泄的李艷面前,但實際上并沒有用心聆聽,只是在不停地左顧右盼。
左顧右盼,在漢語釋義中解釋為“向左右兩邊看”。如果將其更加肢體化和細節化,其實正是描述了個體的頭部朝向左右兩側來回晃動,使“視線完全脫離或部分脫離原來的交流對象”的一種動作。
在心理學中,扭頭的動作除了是一種視覺阻斷行為的變形之外,還意味著對當前的人或所做的事情排斥、不感興趣,甚至厭煩。比如,一對男女朋友,男生為了哄女生開心而在其面前不斷做各種鬼臉,但女生其實只是為了能夠得到男生的一個擁抱。因此,面對男生做鬼臉時,她往往會擺出一個扭頭的動作來表示自己內心對做鬼臉這種行為不感興趣。
“左顧右盼”這個左右扭頭的動作除了表達排斥、不感興趣,甚至厭煩的心理之外,還包含了一種心不在焉的狀態。與不感興趣相比,心不在焉則主要表現為思想不集中。心不在焉的原因有很多,可能是像芳芳一樣想要玩耍,可能是像袁霞一樣盡管非常想陪伴李艷,但心中又掛念著加班的事情。此外,不感興趣也是造成個體心不在焉的原因之一。
因此,這就需要我們在人際交往中做到以下幾點:
第一,能夠準確、及時地察覺他人在談話中所表現出的“左顧右盼”這個微動作,進而通過溝通或者分析等方式找到其中的原因所在,以便我們對自身行為進行相應的調整,有效提升溝通能力,改善人際關系。
第二,嚴于律己,要求自身在同他人交往過程中應當注視對方,而不要總是做出一副左顧右盼的模樣,給他人留下不好的社交印象。如果像案例中袁霞一樣確實有事情需要離開時,可以選擇坦白相告,再真誠地表明自己對對方的關心和同情,想必一定能夠得到對方的諒解,使事情得到圓滿的解決。