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4.2 統一規章制度的設計規范

規章制度是企業的重要文件,相當于企業的內部“法律”,因此,要求規章制度設計要嚴謹規范。

1.人力資源規章制度的結構和編寫要求

企業的規章制度應該形成統一的標準規范,通常來講,一個完整規范的人力資源規章制度應該包含以下內容結構。

(1)制度名稱

制度名稱應能概括整個規章制度最重要的內容,題目力求簡潔,最好控制在15字以內,如不能說明概括,可選擇副標題概括表述。

● 制度名稱一般由制度發布主體、制度對象名稱、制度種類三部分組成。發布主體一般標明為企業名稱,如“××科技有限公司”;制度對象名稱應使用規范術語,指明被規范對象的范圍,如“員工招聘管理”;制度種類應接續在制度對象名稱之后,如“制度”“辦法”“條例”等,必要時在后加注限定成分,如“暫行”“試行”“補充”等字樣,限定成分加注于制度種類之后用括號括入。

【示例】“××科技有限公司員工招聘管理制度(試行)”

● 制度名稱中除引用的法規、規章制度等名稱需加書名號外,一般不加標點符號。

● 制度對象名稱過長時,在制度正文的敘述中可用簡稱,但應在第一次出現時用括號加以說明。

【示例】“為規范……特制定《××科技有限公司員工招聘管理制度(試行)》(以下簡稱‘本制度’)?!?/p>

(2)制度正文

依次包括“制定目的、制定依據、適用范圍、管理職責、管理內容與要求、實施日期、解釋權屬、其他說明”等內容。“制定目的、制定依據、適用范圍”等內容可依次編排在第一章內,章題為“總則”;“管理職責”可單設一章,也可在其他章內表述;“管理內容及要求”是制度的主體,可視情況設若干章;“實施日期、解釋權屬、其他說明”等內容應編排在最后一章,章題為“附則”。

● 制定目的主要說明制定制度的動機及所要實現的結果。該部分內容應置于正文第一章的第一條。編寫時應采用以下典型用語:

【示例】“為……特制定本制度。”“為了……制定……辦法?!?/p>

● 制定依據主要說明制定制度的前提和依據。構成依據的主要指有關政策法規、上級指示以及公司管理上的客觀需要與要求。該部分內容可置于正文第一章的第二條,也可編寫在第一條內。編寫時應采用以下典型用語:

【示例】“根據(依照、依據)……”

● 適用范圍主要規定制度的適用范圍或應用領域。必要時,也可明確規定不適用的范圍和領域。該部分內容單設一條,編寫時應采用以下典型用語:

【示例】“本……適用于……”“本……適用于……,也適用于……”“本……適用于……,……亦應(亦可)參照執行?!薄氨尽贿m用于……”

● 管理職責主要明確實施該項管理活動的主管部門和協作部門,以及他們的相互關系、分工界限、工作內容和職責權限。

● 管理內容及要求是制度的主體部分,應詳細規定該項規章制度所涉及的全部內容和應達到的要求,采取的措施和辦法。對于內容復雜的制度,編寫時,可按計劃、組織、協調、控制、檢查、考核等基本職能排列,也可按管理事項的邏輯或時間順序列出若干章,分別進行敘述。

● 實施日期指對文件正式生效實施時間的規定。該部分內容應單設一條,編寫時應采用以下典型用語:

【示例】“本……自發布之日起施行?!?/p>

● 解釋權屬指對制度的解釋和制度執行的監督具有專屬權的規定。該部分內容應單設一條,編寫時應采用以下典型用語:

【示例】“本……由公司……部門負責解釋并監督施行?!?/p>

● 其他說明明確該制度與其他制度間的關系。說明時,應明確與之有關的其他制度是否同時有效,全部廢止還是部分廢止。該部分內容可單設一條,也可編寫在其他條內。

【示例】“自本制度發布之日起,原……同時廢止?!?/p>

(3)制度附件

制度附件是制度的補充部分,與制度本身具有同等效力。制度附件可以是相關的工具表格、實施細則、引用文件等。

上述構成部分不是任何一項制度都必須包括的。具體一項制度究竟應包括其中哪些內容,應該根據該項制度的對象特征和制定該項制度的目的而確定。

2.人力資源規章制度的格式要求

企業應該對人力資源規章制度的文本格式進行設計并加以規范,每一個制度均按照相同的格式撰寫,便于在企業內形成認知共識,即員工看到“熟悉的”文件,就知道是公司的規章制度,增強制度的嚴肅性和公信力。一個好的制度要簡潔明了、格式統一、嚴謹專業,為了達到上述目標,規章制度的格式要從以下幾方面進行規范設計。

(1)字體、字號

規章制度的字體應清晰,易于閱讀。中文字體推薦使用宋體、黑體、仿宋、楷體,英文字體推薦使用Times New Roman、Arial等,不要使用難于辨識的修飾性字體。字號大小建議在五號—三號之間,字體太小或太大都不容易閱讀。讀者可以對比表4-2中的字體來體會清晰的字體對閱讀的幫助。

表4-2 規章制度字體字號比較

(2)內容層次和編號

規章制度的內容一般可劃分為“章、節、條、款、項、目”六個層次。章內還可再分節,節以下再分條。每條下可分款、項、目層次。除“款”以外,章、節、條、項、目均冠以數字,分別以漢字或阿拉伯數字表示(表4-3為具體示例)。

表4-3 制度的內容層次和編號示例

● 制度若設章時,每一章均應有標題,在同一制度內以漢字排號,如“第一章、第二章……”;

● 章內若設節時,每一節均應有標題,節在同一章內以漢字排號,如“第一節、第二節……”;

●“條”在整個制度內以漢字排大流水號,如“第一條、第二條……”;

●“款”是“條”的細分,為條下之“段”,款不編號。

●“項”在“條”內以括號內漢字排小流水號,如“(一)、(二)……”;

●“目”在項下以阿拉伯數字排小流水號,如“1.、2.……”。

(3)圖表編號

為了便于表達,在規章制度中通常會插入表格、圖形等輔助性信息。有些圖表出現在正文當中,有些則出現在正文之后,作為附件。出現在正文當中的圖表的編號和標題由5部分構成,即“ 【圖表】+【章編號】+【-】+【小流水號】+【標題】 ”。例如,第三章中的第2個圖形可以編號為“圖3-2入職流程圖”;第四章中的第3個表格可以編號為“表4-3應屆畢業生薪資檔位”作為附件出現的圖表要按照“圖”或者“表”的類型分類進行編號,如“附表1績效系數”“附圖1員工晉升路線圖”。

(4)段落編排

為了便于閱讀和理解,同時體現規章制度的專業美觀,段落編排也要特別注意?!罢隆薄肮潯钡臉祟}上、下各空一行居中編排,章題和節題不得置于頁面的最后一行?!皸l、款、項、目”建議行距為1.5倍,左對齊,首行縮進。

(5)頁眉和頁腳

規章制度的頁眉通??梢园髽I名稱、Logo、制度名稱、版本號等信息;頁腳通常包括頁碼、生效日期、密級說明等。

小貼士

設置頁眉、頁腳讓你的文檔顯得更加專業

頁眉和頁腳雖然不是必需的,但是如果恰當地使用頁眉、頁腳,會讓你的制度文檔增色不少,顯得更加專業。頁眉中一般會添加公司名稱、LOGO等重要信息,這些信息是希望文檔閱讀者能記住并熟悉,起到推廣和宣傳的作用。至于頁腳一般會有當前頁的頁碼,方便閱讀者根據目錄快速翻閱和查找。

(6)頁面排版

建議規章制度采用A4幅面紙(297mm×210mm),如部分內容編排需要較大幅面紙時,可采用A3幅面紙(297mm×420mm)。上下左右頁邊距不宜過小,建議采用word默認值,所有的文字、表格、其他符號只能出現在圖文區內。

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