第一部分：緒論

項(xiàng)目定義

項(xiàng)目：為完成某一獨(dú)特的產(chǎn)品和服務(wù)所做的一次性努力，即用有限的資源、有限的時(shí)間為特定的客戶完成特定目標(biāo)的一次性工作。

□ 資源：完成項(xiàng)目所需要的人、財(cái)、物

□ 時(shí)間：項(xiàng)目明確的開(kāi)始和結(jié)束時(shí)間

□ 客戶：提供資金、確定需求并擁有項(xiàng)目成果的組織和個(gè)人

□ 目標(biāo)：滿足要求的產(chǎn)品、服務(wù)和成果