“真誠的笑”是天底下最美的表情，因為笑代表著友善、真誠，是每個人都希望看到的表情。所以，人們要養成微笑的好習慣，使微笑這一最好的禮儀名實相符。

微笑，是最好的交流工具，一個人的素質修養，不僅體現在穿著打扮、言談舉止中，還體現在他微微的一笑中。面帶微笑的人永遠會受到人們的欣賞和歡迎。

威康·史坦哈已經結婚18年多了。在這段時間里，從早上起來，到要上班的時候，他很少對自己的太太微笑，或對她說上幾句話。史坦哈覺得自己是百老匯最悶悶不樂的人。

在史坦哈參加的繼續教育培訓班中，他被要求準備以微笑的經驗發表一段談話，他就決定親自試一個星期看看。

現在，史坦哈要去上班的時候，就會對大樓的電梯管理員微笑著，說一聲“早安”；他以微笑跟大樓門口的警衛打招呼；他對地鐵的檢票小姐微笑；當他站在交易所時，他對那些以前從沒見過自己微笑的人微笑。

史坦哈很快就發現，每一個人也對他報以微笑。他以一種愉悅的態度，來對待那些滿肚子牢騷的人。他一面聽著他們的牢騷；一面微笑著，于是問題就容易解決了。史坦哈發現微笑給自己帶來了更多的收入。

人是感情動物，笑是人的本能，真誠的微笑可以縮短人與人之間的距離，也可以影響他人的情緒。當你走在大街上，迎面而來的一個陌生人向你微笑時，你的感受是什么？是否感覺到有一種無形的力量在推著你跟他接近？

換一個角度講，如果你看到的不是面帶微笑的人，取而代之的是一張陰沉的臉，你的感受又會是怎樣呢？恐怕原本高漲的情緒也會隨之低落下來。此時，你是選擇與他接近還是疏遠呢？大概會選擇后者吧！

的確，微笑就是有如此大的魅力，不僅可以影響自己也能感染他人，可以消除人與人之間的隔閡、誤會。

當你跟朋友吵了一架之后，忽然有一天見面時，你給她送去真誠的一笑，之前的愁云自然煙消云散。對方也會再還你一個友善的微笑，由此雙方便可和好如初。倘若雙方見面時，你和他都擺出一副“苦瓜臉”，這樣矛盾不但不能化解，反而還會有激化的可能。

微笑是大度、從容的表現，也是交往的通行證。

舉世聞名的希爾頓大酒店，其創建人希爾頓在創業之初，經過多年探索，最終發現了一條簡單、易行、不花本錢的經營秘訣——微笑。從此，他要求所有員工：無論飯店本身遭遇到什么困難，希爾頓飯店服務員臉上的微笑永遠是屬于顧客的陽光。這束“陽光”最終使希爾頓飯店贏得了全世界一致好評。

在歐美發達國家，人們見面都要點頭微笑，使人們相互之間感到很溫暖。而在中國，如果你在大街上向一個女士微笑，那么你可能被說成“有病”。

生活中離不開笑，一個沒有笑的世界簡直就是人間地獄。在社交活動中，微笑是最美的禮儀。它不僅可以使人變得嫵媚動人、可親可敬，還相當于投資了一個高利潤、無風險的項目。不管在商務交流中，還是職場交往中，微笑已經成為代表和平、友好、關懷、問候的信號。有了微笑，萍水相逢的陌生人可能成為無話不談的知己；有了微笑，相互憎惡的仇人可能成為至交；有了微笑，大嘆世態炎涼的人可能會感覺到愛的溫馨。

微笑是善意的標志，是最好的儀態禮儀，是人們需要養成的一種習慣。它象征著友好、禮貌。“逢人面帶三分笑”，萍水相逢的陌生人也能變成知己。微笑可拉近雙方距離，傳達彼此的盛情美意。俗話說得好：“一笑泯恩仇。”這就是微笑的重要作用。

微笑就是上帝賜給人的專利，是一種令人愉悅的表情，是友好的標志，是融洽的橋梁。

面對一個微笑著的人，你會感到他的自信、友好。同時這種自信和友好也會感染你，使你油然而生出自信和友好來，從而和對方很快就會親切起來。

無論在家里、在辦公室，甚至在途中遇見朋友，只要你有微笑的習慣，肯定會收到意想不到的良好效果。有許多專業推銷員，每天清早洗漱時，總要花兩三分鐘時間，面對鏡子訓練自己的微笑，甚至將之視為每天的例行工作，正是這個原因。

英國諺語說得好：“一副好的面孔就是一封介紹信。”微笑，就是為你打開的友誼之門，如果我們想要發展良好的人際關系，建立積極的心態，那么就必須養成微笑的習慣。

擁有了微笑的習慣，你很快就會發現每一個人同時也對你報以微笑，你的世界里就會到處充滿微笑。一旦你學會了陽光般燦爛的微笑，你就會發現，生活從此變得更加輕松。如果以一種愉悅的態度對待那些牢騷滿腹的人，一面聽他們的牢騷；一面微笑著，那么問題就容易解決了。

人與人相處，微笑就是你美麗的外衣，你的笑容就是你如意的信差，能照亮所有看到它的人。上班時，對大樓門口的電梯管理員微笑，跟大樓門口的警衛熱情地打招呼；站在交易所里，對那些從未謀面的人報以微笑，你們之間的感情馬上會變得親近起來。

正如一首詩所寫：“微笑是疲倦者的休息，沮喪者的白天，悲傷者的陽光，大自然的最佳營養。”這就是微笑所具有的神奇魔力，它能夠化解人與人之間的堅冰；能治愈自己的不良情緒；能化解別人的敵對情緒。如果你真誠地向一個人展顏微笑，他就會對你產生好感，這種好感足以使你充滿自信。

由微笑開始，學會賞識和贊美他人，不再蔑視他人。你的生活也將隨之發生改變，它會使你變成一個完全不同的人、一個更快樂的人、一個在身心方面很富有的人。

走遍世界，微笑就是通用的護照；走遍全球，陽光雨露般的微笑就是你暢行無阻的通行證。