組織的任務就是員工的工作，組織的困難就是員工責任，組織的要求就是員工的義務。用100%的熱忱去做1%的事情。

落實黨的路線方針政策，落實上級的指示精神，落實自身所在單位的規章制度，落實上級部署的各項工作任務，是每一位組織成員的責任和義務。因此，在一個組織中，不僅領導者要做一個落實型的領導，一般的工作者也要做一個落實型的員工。這樣，落實才能真正到位。怎樣才能做一個落實型的員工呢？

一、對工作永遠懷有滿腔的熱忱

做一個落實型的員工，首要的準則，就是要對自己所擔負的工作懷有滿腔的熱忱。

偉大人物對使命的熱忱，可以譜寫歷史，甚至可以推進歷史的進程。

法蘭西第一帝國的創造者拿破侖·波拿巴，曾在新興資產階級幾十萬法郎的資助下，僅僅用了一個月的時間就做好了推翻波旁王朝督政府的準備工作。

1799年11月9日，他成功地發動了“霧月政變”，奪取了法國政權。這位“馬背上的皇帝”，一生打過幾百次勝仗，粉碎了五次反法同盟的聯合進攻，不僅保衛了法國大革命的主要成果，而且推動了整個歐洲從封建社會向資本主義社會過渡的進程。

拿破侖之所以能成為法蘭西第一帝國的創造者，能推動整個歐洲從封建社會向資本主義社會過渡的進程，一個重要的原因，就是他對自身所肩負的“重要使命”懷有滿腔的熱忱。

普通人士對工作的熱忱，可以改變他的人生軌跡，將他所擁有的夢想變為現實，使他從一般人變為巨人。

傳奇式復印大王保羅·奧法里，在1970年還僅僅是美國加州大學圣巴巴拉分校旁一家名不見經傳的“金考”復印店的小業主，其全部資產是一臺復印機和5000美元貸款。但他卻硬是憑著對出售商品的熱忱，在不到30年的時間里，使“金考”快印成為一家在全世界擁有1100多家分店、25000名員工的“復印王國”。該公司還在1999年、2000年、2001年連續三年被《財富》雜志評為“全美最適合工作的100家公司”之一。

保羅·奧法里小時候有閱讀障礙癥。二年級時，他在天主教學校學習，老師教授他朗讀祈禱文。但是，幾個月過去后，他別說朗讀了，連字母都不認識，結果他二年級考試沒及格。到了八九年級，他還是幾乎不會閱讀，高中畢業他在全校1500名學生中列倒數第八，在一次接受記者采訪時，奧法里對記者說：“說實話，我真不知道那七個人的分數怎么會比我還低。”

閱讀障礙癥并沒有讓保羅·奧法里消沉，身為商人的兒子，他有著對出售商品的熱忱。于是，他就用這種長處走上了創業的道路。正如他在一次演講中所說的：“用自己的長處工作，而不是自己的短處。”他的“長處”就是對“出售商品的熱忱”。

熱忱是一種具有矢量性的精神力量，是人們奮斗的原動力。它可以調動人們積極主動工作的態度，有了這種態度，枯燥的工作會變得興趣盎然；它可以幫助人們增添克服困難的勇氣，有了這種勇氣，即使是困難的工作，也會變得簡單易做。

卓有成效的人，都是對工作懷有滿腔熱忱的人。他們能用100%的熱忱去做1%的事情，而不去計較那1%的事情的微不足道；他們能用100%的熱忱去對待任何一項工作，而不去考慮那項工作的報酬如何。因為他相信，有耕耘必有收獲；100%的熱忱投入，一定能帶來豐碩的果實。

作為一名員工，如果你想成為卓有成效的人，你就必須對工作懷有滿腔的熱忱。無論你面對的是任何一項工作，你都要以熱忱的態度而不是以冷漠的態度來對待它。

態度熱忱，會使你充滿活力，工作會干得有聲有色；態度冷漠，會使你垂頭喪氣，工作會干得黯然失色。請記住法國著名作家拉封丹所說的一句話：“無論做任何事情，都應遵循的原則是：追求高層次。你是第一流的，你應該有第一流的選擇，在工作中加入‘熱忱’兩字。”

作為一名員工，如果你想成為受領導器重的人，你就必須以滿腔的熱忱對待領導安排的任何一項工作，而不是跟領導討價還價。你應該知道，對于領導而言，他們需要的絕不是那種跟他討價還價的下屬，而是工作積極主動，勇挑重擔的員工。

對工作的熱忱是可以培養的。工作熱忱的培養，主要靠自身的修煉。因此，你想對工作懷有滿腔的熱忱，你就應該時刻提醒自己，你正在從事的工作，是你最喜歡的工作，也是最有意義的一項工作。

當你對工作懷有滿腔的熱忱時，你就會發現，你的工作是那么的有意義，那么的有價值。與此同時，你的潛能會得到充分地調動，你的積極主動性會得到充分地發揮，你也會獲得意想不到的收獲。

當你對工作懷有滿腔的熱忱時，你就會發現，你的工作不再是一種負擔，而是一種快樂的活動。為快樂的活動而工作，即使是最平凡的事情，也會變得意義非凡；即使是最簡單的工作，你也不會掉以輕心。

記得有一位名人說過這樣的話：“要想獲得這個世界上最大的獎賞，你必須像最偉大的開拓者一樣，將所擁有的夢想轉化成為實現夢想而獻身的熱忱，以此來發展和銷售自己的才能。”

這位名人的話說得很實在，也很直白。你想實現自己功成名就的夢想，發展自己的才華，讓你的才華為世人所承認，你就得付出全部的熱忱。

一個對工作沒有熱忱的員工難有可能高質量、高速度地完成組織分配的工作，更難有可能創造輝煌的業績。所以，做一個落實型的員工，就必須要對工作永遠懷有滿腔的熱忱。

二、要養成盡職盡責的做事風格

做一個落實型的員工，第二個準則，就是要養成盡職盡責的做事風格。

英國的一家報紙曾經刊登了一則招聘教師的廣告。其中有這樣一句話：“工作很輕松，但要全心投入，盡職盡責。”

不僅當教師需要全心投入，盡職盡責，做任何工作都需要全心投入，盡職盡責。這是成為落實型員工的一項基本要求。那么，如何“全心投入，盡職盡責”呢？

第一，要樹立正確的職業觀。正確的職業觀是“全心投入，盡職盡責”的前提。北宋有一位詩人名叫張耒。他有感于鄰家以賣餅為職業的孩子的辛勤，為兒子寫下了一首詩。詩中有這樣兩句：“業無高卑志當堅，男兒有求安得閑！”

張耒在詩中明確表達了職業無高低貴賤之分的觀點。這不僅在當時是難能可貴的，就是在今天對我們也有教育意義。

在我們社會主義社會中，職業只有分工的不同，沒有高低貴賤之分。不管你是當科學家，還是做清潔工，抑或是當部長，都是為人民服務。國家主席劉少奇曾經握著掏糞工人時傳祥的手說：“你當清潔工是人民的勤務員，我當主席也是人民的勤務員。”每一位組織成員都應該以正確的態度對待自己的崗位，對待自己的職業。

第二，要熱愛自己的職業和崗位。作為員工，不論我們從事的是何種工作，我們都應該全身心地熱愛，全身心地投入，對本職工作保持積極樂觀的態度，保持高度負責、盡心竭力的精神，而不應該以自己對本職工作沒興趣為借口，得過且過；也不應該以本職工作經濟效益低為托詞，消極怠工。

有一位心理學家說過：“對一個喜歡自己的工作，并認為它很有價值的人來說，工作便成為生活中的一個十分愉快的部分。”的確，我們熱愛自己的工作崗位，我們對工作就會表現出主動、認真的態度，工作就會成為我們生活的第一需要。一個連自己的職業和崗位都不熱愛的人，是很難對工作全心投入，盡職盡責的。

美國著名思想家巴士卡里雅說過：“你在哪個位置，就應該熱愛這個位置，因為這里就是你發展的起點。”只要我們對自己的工作出自內心的熱愛，即使是在平凡的崗位上，我們也能創造出奇跡來。公交行業的楷模李素麗就是一個很好的榜樣。

落實型的員工應該培養自己干一行、愛一行的精神。只有干一行、愛一行，才能認認真真“鉆一行”，才能全心投入地搞好工作，出成績、出效益。

鮑爾·海斯德是美國著名的藥物學家。當他看到世界上每年有成千上萬的人被毒蛇咬死時，便決心研制一種抗蛇毒的藥物。

他從天花的免疫力，聯想到蛇毒免疫力。從15歲起，他就在自己身上注射微量的毒蛇胎體，并逐漸加大劑量和毒性。每注射一次，他就大病一場。他先后注射過28種蛇毒。經過多年的痛苦實驗，他終于對蛇毒有了抗毒性。他還有意識地讓毒蛇咬自己，以試驗抗毒能力。包括世界上最毒的印度藍蛇在內，他被各種毒蛇咬過130多次，都安然無恙。

后來，他經常用自己有抗毒性的血去拯救被毒蛇咬傷的人。聽說有患者生命垂危，他就立即乘飛機前往。先后有20多人被他從死神手里奪回。他還用自己的血試制抗蛇毒的藥物。

對自己崗位的愛，對自己職業的敬，鮑爾·海斯德可謂達到了極致。他用自己的生命來殉偉大的事業。

第三，要有對工作高度負責的精神。美國巴頓將軍說得好：“任何人，不管從事何種職業，如果滿足于碌碌無為，就是不忠于自己。”作為員工，應該對工作高度負責，將自己的全部精力、全部知識、全部智慧都奉獻給自己所從事的職業。這不僅是忠于工作，也是忠于自己。有這樣一則故事：

有一位小和尚在寺院擔任撞鐘之職。按照寺院的規定，他每天必須在早上和黃昏各撞一次鐘。

開始時，小和尚撞鐘還比較認真。但半年之后，小和尚覺得撞鐘的工作太單調，很無聊。于是，他就“做一天和尚撞一天鐘”了。

一天，寺院的住持忽然宣布要將他調到后院劈柴挑水，不用他再撞鐘了。

小和尚覺得奇怪，就問住持：“難道我撞的鐘不準時、不響亮？”住持告訴他：“你的鐘撞得很響，但鐘聲空泛、疲軟，因為你心中沒有理解撞鐘的意義。鐘聲不僅僅是寺里作息的準繩，更為重要的是喚醒沉迷眾生。因此，鐘聲不僅要洪亮，還要圓潤、渾厚、深沉、悠遠。一個人心中無鐘，即是無佛；如果不虔誠，怎么能擔當撞鐘之職？”

小和尚聽后，面有愧色，此后，他潛心修煉，終成一代名僧。

小和尚為什么要被住持免除撞鐘之職，因為他對工作沒有高度負責的精神。因為沒有這種高度負責的精神，所以他撞出的鐘聲空泛、疲軟。一個“做一天和尚撞一天鐘”的員工，是不可能真正成為一名落實型的員工的，是早晚會被“免除撞鐘之職”的。

三、把每項工作都當成事業去做

做一個落實型的員工，第三個準則，就是要把每一項工作都當成事業去做。

在一個建筑工地上，有三個工人正在工作。這時，有人走過來問他們在干什么。甲工人回答：“我在砌磚頭。”乙工人回答：“我在蓋房子。”丙工人則充滿激情地說：“我正在建造一座雄偉的教堂。”

三個人的回答顯示了他們對工作的不同態度。甲工人顯示出他是為工作而工作；乙工人顯示出他是為生活而工作；丙工人則是為理想、為事業而工作。

不同的態度決定了三個人不同的命運。若干年后，甲、乙工人依然是一個普通的建筑工人，而丙工人則成了一位著名的建筑師。

這個故事告訴我們，無論我們從事的是什么樣的工作，要想獲得成功，就得把它當做事業去做。

把每一項工作都當成事業去做，就要對工作懷有激情。“激情像糨糊一樣，可讓你在艱難困苦的場合里緊緊地把自己粘在這里，堅持到底。它是在別人說你‘不行’時，能在內心里發出‘我行’的有力聲音。”作家拉夫爾·愛默生的話說出了對工作懷有激情的意義。

科學實驗證明，在客觀條件相同的情況下，勞動質量的優劣，工作效果的高低，起決定作用的因素是工作者的態度。工作者熱愛自己的工作，以積極進取的精神兢兢業業地去從事本職工作，那他的工作就會做得非常出色；相反，工作者討厭自己的工作，以消極怠工的態度去“撞鐘”，那他的工作就會做得非常糟糕。

把每一項工作都當成事業去做，就要對工作懷有敬畏。所謂敬畏，就是敬重自己的工作，以虔誠之心對待自己的工作。

早在兩千多年前，荀子就說過：“百事之成也，必在敬之；其敗也，必在慢之。”用我們今天的話來說就是，對工作懷有敬畏之心，是各項事業成功的基礎；怠慢輕視自己的工作，是導致事業失敗的關鍵。

對工作懷有敬畏，就要保持對本職工作的信念并追求崗位的社會價值。

隨著社會生產力的不斷發展，社會分工越來越細，職業也就越來越具有多樣性。職業雖然多樣，但卻沒有高低貴賤之分。因此，對工作懷有敬畏要求的根本之點，就是員工要保持對本職工作的信念并追求崗位的社會價值，堅信自己所從事的工作是最有意義的，最有價值的。不管這一職位隸屬于哪一級，不管這一崗位歸屬誰管，不管這一工作是體力勞動還是腦力勞動。只有這樣，才能盡心盡力地做好本職工作。

總之，正當合法的工作本身，并沒有貴賤之分，但是對于工作的態度卻有高低之別。工作的態度的高低之別，決定著工作效果的好壞之差。如果你在工作時，想的只是薪水，想的只是應付領導，那么，你所能做的只能是“砌磚頭”，而且磚頭你也不一定能砌得好；如果你不單單是為了薪水而工作，還為你的前程、為你的團隊而工作，把手中的工作當成事業來做，那么，即使你是在做砌磚頭的工作，你也會砌得比別人更漂亮。

四、做任何工作都追求精益求精

做一個落實型的員工，第四個準則，就是做任何工作都要追求精益求精。

多年前，有位年輕人來到一家著名的酒店當服務員。這是他涉世之初的第一份工作，因此他很激動，暗下決心：一定要干出個樣子來，不辜負父母的期望。

但讓他沒有料到的是，在新人受訓期間，上司竟然安排他去洗馬桶！并要求他必須把馬桶洗得光潔如新！

面對著馬桶，他心灰意冷。這時，同單位的一位前輩來到了他的面前。她什么話也沒說，只是親自洗馬桶給他看。等到馬桶洗干凈了，她從馬桶里盛了一杯水，當著他的面一飲而盡！

這位前輩用實際行動告訴他：經她洗過的馬桶，不僅外表光潔如新，里面的水也是干干凈凈的。

前輩的示范給他樹立了好的榜樣，從此他安心洗馬桶，而且將工作做得無可挑剔：他也可以當著別人的面，從自己洗過的馬桶里盛一杯水，眉頭不皺一下地喝下去。

后來，這位年輕人成了世界旅館業大王。他就是康拉德·N·希爾頓。

馬桶擦到里面的水都能喝的程度，追求的就是“精益求精”。

作為員工，我們無論做任何工作，都應該有這種“擦馬桶”的精神，追求精益求精。

第一，追求精益求精，要避免應付搪塞的態度。應付了事，是一些員工常犯的毛病。他們做一天和尚撞一天鐘，對于組織布置的工作，從不認真去做，而是敷衍塞責，做一些表面文章來應付。

應付了事的工作態度對組織所造成的危害，遠遠超過于拒絕執行。如果員工拒絕執行，領導會重新安排其他人員來替換他的工作。但員工如果接受了任務而應付了事，則會使領導遭受蒙蔽，并最終使工作任務不能有效地完成。

事實上，對工作應付搪塞，在坑害組織的同時，也會坑害自己。有個老木匠向老板申請退休，說是要回家與妻子兒女享受天倫之樂。

老板答應了他的請求，但要求他再幫忙建造一座房子，老木匠同意了。

老木匠雖然身在工地，但心已不在工作上，他用的材料很差，活干得很粗。

房子終于建好了。當他向老板交差的時候，老板把大門的鑰匙遞給了他。老板對他說：“感謝你多年來為公司所做的貢獻，這座房子是我送給你的禮物，請把你的家人接來居住吧！”

老木匠被驚得目瞪口呆，羞愧得無地自容。他為自己的敷衍塞責而后悔。

作為員工，如果你不想把自己困在因敷衍塞責而造成的粗制濫造的“房子”里，你做事就應該精益求精。

第二，追求精益求精，要克服馬虎輕率的毛病。有的員工不能很好地落實工作責任，并非是他不想落實，而是他患有馬虎輕率的毛病。做事馬馬虎虎不認真，處理問題輕率大意不慎重。

馬虎輕率的毛病是工作的大忌。稍微的馬虎輕率，都可能導致災難，釀成大禍。膠濟鐵路列車相撞事故就是如此。

2008年4月28日4時41分，北京開往青島的T195次旅客列車運行至山東境內膠濟鐵路周村至王村間脫線，第9節至17節車廂在鐵路彎道處脫軌，沖向上行線路基外側。此時，正常運行的煙臺至徐州的5034次旅客列車剎車不及，最終以每小時70公里的速度與脫軌車輛發生撞擊，機車（內燃機車編號DF11-0400）和第1至第5節車廂脫軌。該事故共造成72人死亡，416人受傷。

事故調查組認為，這是一起典型的人為責任事故。事發列車（北京開往青島的T195次旅客列車）在限速80公里的路段上實際時速居然達到了131公里，這就是說，每小時超速51公里。

很顯然，如果事發列車（北京開往青島的T195次旅客列車）的司機認真執行規定，不超速的話，完全不可能發生這樣一起嚴重的火車相撞事故。

第三，追求精益求精，要防止虎頭蛇尾的做法。有的員工能力很強，但卻不能很好地落實組織所下達的工作任務。究其原因，主要是他們做事總是虎頭蛇尾。工作開始時，熱情百倍，干勁十足；但是，工作持續一段時間，尤其是遭遇到困難或挫折之后，則熱情逐漸減弱，干勁逐漸消減。

虎頭蛇尾，是工作落實的大忌。有人說，成大事不在于力量的大小，而在于能堅持多久。工作精益求精，必須善始善終，如果虎頭蛇尾，只有好的開頭，而不能將這好的開頭持續到最后，是無法精益求精的。

五、要以服從組織的決定為天職

軍人以服從上級的命令為天職。每一位組織成員都應該向軍人學習，服從組織的決定。否則，就無法貫徹落實組織的意圖，團隊也就無法達成共同的組織目標。

巴頓將軍在他所著的《我所知道的戰爭》一書中，曾描述過這樣一個細節：

我要提拔人時常常把所有的候選人排到一起，給他們提一個我想要他們解決的問題。我說：“伙計們，我要在倉庫后面挖一條戰壕，8英尺長，3英尺寬，6英寸深。”我就告訴他們那么多。我有一個帶后窗戶的倉庫。候選人正在檢查工具時，我走進倉庫，通過窗戶觀察他們。

我看到伙計們把鍬和鎬都放到倉庫后面的地上。他們休息幾分鐘后開始議論我為什么要他們挖這么淺的戰壕。他們有的說6英寸還不夠當火炮掩體。其他人爭論說，這樣的戰壕太熱或太冷。如果伙計們是軍官，他們會抱怨他們不該干挖戰壕這么普通的體力勞動。最后，有個伙計對別人下命令：“讓我們把戰壕挖好后離開這里吧，那個老畜生想用戰壕干什么都沒關系。”

最后，巴頓寫道：“那個伙計得到了提拔，我必須挑選不找任何借口地完成任務的人。”

巴頓的故事告訴我們，“不找任何借口地完成任務的人”，是上級領導喜歡、欣賞、重視而愿意重用的人。

作為下屬員工，服從上級組織的決定是天然的職分。服從是落實執行的前提條件。沒有服從這個前提條件，任何工作任務的落實都可能成為一句空話。服從，就意味著對組織的決定和部署的工作任務欣然接受，并毫無怨言地全力以赴去落實執行。