- 圖書館服務均等化與資源共享(下冊)
- 萬群華 胡銀仿
- 3573字
- 2019-11-28 12:29:36
瀘州市公共圖書館發(fā)展現(xiàn)狀及其對策
(四川省瀘州市圖書館,646000)
一、瀘州市公共圖書館現(xiàn)狀
1.購書經(jīng)費短缺
近年來,瀘州市委、市政府高度重視文化惠民活動,加大了對公益性事業(yè)單位的經(jīng)費投入力度,購書經(jīng)費逐年增加,與省內(nèi)其他專市的公共圖書館相比,瀘州市圖書館的購書經(jīng)費名列前茅。但是,我市縣區(qū)公共圖書館的經(jīng)費投入嚴重不足,公共圖書館的建設發(fā)展遭遇了困境。通過統(tǒng)計,除合江縣圖書館購書經(jīng)費基本達到瀘州市“十五”計劃中關于購書經(jīng)費的要求人均達到0.10元,其他縣區(qū)公共圖書館購書經(jīng)費明顯不足,致使很大程度上限制了縣區(qū)公共圖書館藏書的年增長率。近年來,雖然文化部、財政部不定期開展“送書下鄉(xiāng)工程”,但對于購書經(jīng)費只有2萬~3萬元的公共圖書館無疑是杯水車薪。
2.館舍面積窄小
按照文化基礎設施建設要求,要做到每個縣建立公共圖書館。然而,占我市43%的縣區(qū)未建立公共圖書館,據(jù)統(tǒng)計,除瀘州市圖書館外,縣區(qū)公共圖書館館舍面積小,且江陽區(qū)、瀘縣、古藺縣未建圖書館,瀘縣現(xiàn)在的館舍是租用的,每月由縣財政支付租金。部分縣區(qū)由于館舍面積小,導致服務功能不齊全,服務方式單一化,服務窗口布局不合理,這些原因很大程度上致使大量讀者流失。
3.人力資源匱乏
就瀘州市圖書館來看,2000年正式建成以來,單位高度重視抓好職工繼續(xù)教育,本科學歷占單位職工70%以上,但全日制本科學歷職工只有2人,全日制專科學歷只有3人,其他人員系成人繼續(xù)教育學歷,市級公共圖書館尚且如此,縣區(qū)圖書館的現(xiàn)狀可想而之。
4.服務方式單一
進入21世紀,隨著互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展,從了解互聯(lián)網(wǎng)到利用網(wǎng)絡進行資料查詢的人數(shù)在逐年增加,互聯(lián)網(wǎng)用戶可以逐不出戶查詢到自己需要的信息和資料,且方便快捷,致使人們對公共圖書館的依賴程度在逐漸減弱,造成了讀者大量流失。目前,就瀘州地區(qū)而言,公共圖書館的服務方式由于地域差異、經(jīng)濟發(fā)展不平衡等因素,同沿海經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)相比,還處在自動化服務的起步階段,文化信息資源共享工程建設進展緩慢,傳統(tǒng)服務還占據(jù)主導地位。
二、存在問題的原因
1.地理位置比較偏遠
瀘州市地處祖國大陸西部,位于四川南部,地處四川盆地邊緣,我市古藺縣、敘永縣屬于高山地形,是省級貧困縣,交通不便利,各種基礎設施建設成本高,進展緩慢,其中古藺縣到目前為止,還未建公共圖書館。
2.人員思想觀念比較落后
總體上看,我市文化基礎設施建設穩(wěn)步推進,文化資源共享工程建設逐步展開,特別是近幾年來,各項工作推進速度加快,公共圖書館基本條件明顯改善,工作人員素質明顯增強,專業(yè)知識水平明顯提高,公共圖書館事業(yè)逐步向加快發(fā)展、科學發(fā)展、又好又快發(fā)展的道路上邁進。但是,“等、靠、要”的思想嚴重,講客觀因素的人多,片面強調(diào)地域差異,人員思想還需進一步轉變。在實施文化產(chǎn)業(yè)開發(fā)上,創(chuàng)新意識的力度不夠大,工作思路的轉變不夠快。
3.自我宣傳不力
2003年,文化信息資源共享工程在我市啟動以來,作為文化創(chuàng)新工程和利國利民的惠民工程,它橫跨“十五”計劃和“十一五”規(guī)劃,但是地區(qū)主要領導和分管領導對共享工程建設的現(xiàn)實意義、總體目標、具體內(nèi)容卻了解甚少,市民更是一無所知。這些現(xiàn)象,造成了領導的重視程度不夠,市民支持力度太弱,甚至將文化信息資源共享工程的電子閱覽室等同于網(wǎng)吧,網(wǎng)吧業(yè)主更是紛紛舉報,很大程度上對共享工程的“質”表示懷疑。為了扭轉這些現(xiàn)狀,瀘州市圖書館加大了對外宣傳力度,通過印發(fā)《瀘圖論壇》(前身為《瀘圖信息》)和為政府部門印送《信息參考》、為縣處級以上領導開設港澳臺專題閱覽室、聯(lián)合舉辦“酒城講壇”等方式,強化社會職能作用,努力提高自身社會地位。但是在對外宣傳方面,還是存在力度不夠、辦法不多的問題。
4.區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展相對落后
和沿海經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)相比,由于瀘州區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展相對落后,很大程度上制約了公共圖書館的快速發(fā)展。
三、解決問題的辦法
1.抓好思想觀念的轉變
思想是行動的先導。瀘州地區(qū)公共圖書館人要改變落后的發(fā)展現(xiàn)狀,應從轉變思想觀念入手,思想問題解決了,才能從根本上解決發(fā)展的實際問題。抓好政治理論學習是轉變思想觀念的前提。通過學習,不斷提高自身知識的深度和廣度,并在學習過程中進一步發(fā)現(xiàn)自身存在的問題和差距,主要解決“井底之蛙”的問題和“自我感覺良好”的思想。
樹立責任意識是抓好思想轉變的關鍵。圖書館作為社會教育基地,履行著公益性文化服務職能,圖書館的干部職工要具備教師的道德水準、知識水平、綜合能力、情感思維等優(yōu)秀品質,對讀者要起著潛移默化的教育作用。要牢固樹立責任意識、服務意識,從日常接待讀者、服務讀者的細節(jié)做起,在履行服務育人、管理育人的職責中,要將思想教育觀念落實到具體工作中,要把新的教育觀念運用到圖書館的工作中去,進一步樹立“愛館、愛書、愛讀者”的理念,在具體進行讀者服務時,要從言談舉止、服務態(tài)度、愛崗敬業(yè)中體現(xiàn)“讀者第一、服務至上”的思想,提高讀者服務質量。
強化創(chuàng)新意識是抓好思想轉變的重點。轉變思想觀念的根本目的就是培養(yǎng)創(chuàng)新意識、調(diào)整工作思路和改進工作方法。圖書館是公益性事業(yè)單位,財政全額撥款,基本保障得到有效地保證,長期以來滋生了得過且過的思想,缺乏企業(yè)的危機意識,創(chuàng)新意識淡薄。圖書館人要樹立企業(yè)危機意識,總體來講就是要落實科學發(fā)展觀,不斷創(chuàng)新發(fā)展理念,努力形成符合科學發(fā)展觀要求的思想觀念、思維方式和價值取向;創(chuàng)新發(fā)展思路,不斷拓展轉變經(jīng)濟發(fā)展方式的科學路徑和發(fā)展模式;創(chuàng)新發(fā)展舉措,積極探索推動科學發(fā)展觀的體制機制和新載體、新措施;創(chuàng)新領導方法,健全完善提高決策水平和執(zhí)行力的工作手段和管理方式。
2.加大對外宣傳的力度
公共圖書館屬于文化事業(yè)單位,長期以來,圖書館工作在地方政府的領導心中是:說起來重要,干起來次要,忙起來不要。究其原因是多方面的,自我宣傳不力是原因之一。公共圖書館要創(chuàng)新宣傳形式、豐富宣傳內(nèi)容,充分利用“讀者服務宣傳周”、“世界讀書日”、“全民讀書活動”等加大對外宣傳力度;認真開展讀好書故事演講、送書下鄉(xiāng)、送電影下鄉(xiāng)等活動提高社會地位;積極為政府機關提供政策依據(jù)和所需資料,強化職能作用的發(fā)揮。要以活動促進領導干部和廣大群眾走進圖書館、了解圖書館、利用圖書館。充分利用媒體、報紙、刊物等,加大對自身開展讀者活動、讀者服務的宣傳,特別是要加大對專業(yè)性比較強的業(yè)務知識的宣傳力度。
3.注重各種人才的培養(yǎng)
培養(yǎng)高素質人才是公共圖書館穩(wěn)定發(fā)展的原動力。日本松下電器公司有一句廣為企業(yè)界所推崇的名言:“出產(chǎn)品之前先出人才”。怎樣才能先行開發(fā)和培養(yǎng)人才,使員工的綜合素質不斷得以強化和提高呢?最現(xiàn)實、最根本和有效的途徑,就是大力進行人力資源投資,強化干部職工的教育培訓。智慧性人才的成長,更離不開單位的悉心培養(yǎng)。人才并非天生,知識、經(jīng)驗要靠學習、靠積累,要改變?nèi)吮旧恚挥胁粩嗟亟邮芘囵B(yǎng)和教育。所以我們一方面要積極引進優(yōu)秀人才,特別是專業(yè)技術人才、計算機和管理人才。另一方面是健全完善干部職工繼續(xù)教育和培訓機制;要加大對專業(yè)知識人員的培訓和送培力度,定期或不定期選送人員外出培訓。外出培訓人員回來后,要及時組織市、縣兩級專業(yè)技術人員進行培訓,以點到面,學講結合,擴大專業(yè)知識人才的廣度和不斷提高工作人員的專業(yè)知識水平。
4.加強對服務方式的調(diào)整
抓地方文獻的特色服務。地方文獻是以區(qū)域為中心的信息載體和知識源泉,反映一個特定地區(qū)的地理、人文、政治、經(jīng)濟、文化、教育、科技、宗教、風俗、民情諸方面的綜合性歷史和現(xiàn)狀,是該地區(qū)發(fā)展軌跡的客觀縮影與文化底蘊的智慧結晶。公共圖書館要加強對地方文獻的收集、整理、加工、開發(fā)和利用,建立地方文獻資源數(shù)據(jù)庫,切實為市委、市政府提出的“四個四”的經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略,突出抓好酒業(yè)、化工、能源、機械制造“四大產(chǎn)業(yè)”,建設酒業(yè)集中發(fā)展園區(qū)、納溪化工園區(qū)、長江機械工業(yè)園區(qū)、川渝合作瀘州臨港示范區(qū)“四大園區(qū)”,提供方便快捷的地方資料查詢服務。
加快文化信息資源共享工程建設步伐。公共圖書館要準確把握共享工程的總體目標和根本任務,找準共享工程建設與文化惠民工作的切入點,充分認清實施共享工程的根本目的就是要深入開展文化惠民工作,要把實施共享工程的最終落腳點放在文化惠民工作上,切實讓群眾受益、讓群眾滿意。我們還要清醒認識到共享工程的實施不能只局限在圖書館、文化館、圖書室、文化站等文化系統(tǒng)的單位,要采用多種方式,使豐富的文化信息資源進入社區(qū)、進入鄉(xiāng)村、進入軍營、進入校園、進入企業(yè)、進入千家萬戶。在不具備網(wǎng)絡條件的地方,可以采取機頂盒、離線閱讀器、光盤等推廣方式??傊?,要使瀘州文化資源充分發(fā)揮“以文化人”的作用,滿足人民群眾“求富、求知、求樂、求美”的多元需求。
參考文獻
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