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第4章 小心“是”——掌控“不”

  • 掌控談話
  • (美)克里斯·沃斯 塔爾·拉茲
  • 12626字
  • 2018-09-30 11:14:08

如何營造氛圍,以便安全地與風險共舞

讓我來為你描繪一幅我們都曾經歷過的場景:你坐在家里,吃晚飯之前,電話響了。不出所料的是,這通電話是一位電話推銷員打來的。他希望你訂雜志、買凈水器、買阿根廷凍牛肉——坦率地說,具體推銷什么并沒有關系,因為他們的話術腳本都是相同的。在喊出你的名字之后,他會虛偽地說些玩笑話,然后開始進入正題。

接下來是一串強力推銷的話術,把你所有的逃跑之路通通切斷...

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