專家

樣本中人數最多的類型非專家莫屬，38%的專業人士都屬于專家型。機會主義者關注的是控制周遭的世界，外交家注重的是控制自己的行為，專家則試圖通過完善自己在專業領域和個人生活方面的知識來實現控制。無懈可擊、滴水不漏的思維方式對專家型的人來講至關重要。許多會計、投資分析師、營銷研究人員、軟件工程師和咨詢師的行為邏輯都屬于專家類型，這也就不足為奇了。他們具有過硬的專業知識，通過提供可信的數據和清晰的思路來取得共識和認同，使客戶接受他們的建議。

由于專家們不斷追求進步、高效和完美，他們的個人貢獻非常突出。但作為管理者，如果過于剛愎自用，也會產生一些問題。人們所說的“要么聽我的，要么滾蛋”這種類型的老板，通常就是這種受專家型行為邏輯支配的人。專家型領導者把協作看成是浪費時間（“也不是所有會議都是浪費時間，砍掉一部分就行！”），對于專業技能不如自己的人提出的想法，他們向來不屑一顧。他們認為情商無足輕重，也不會欣賞情商高的人。正如太陽計算機系統公司（Sun Microsystem）CEO司各特·麥克尼雷（Scott McNealy）所說：“我沒有感情，我把感情都留給了巴瑞·曼尼洛（Barry Manilow，生于1943年，美國著名情歌王子）。”在2001到2002年間的互聯網行業寒冬期，太陽計算機系統公司的損失越來越大，十幾名高管人員向麥克尼雷懇請縮減公司規模，卻遭到拒絕。之后他們全部離開了公司，沒人感到驚訝。