整合思維要遠離簡單化和“專業化”

整合思維最重要的一點是：絕不退而求其次。這一點提綱挈領地將整合思維與傳統思維中的“難得糊涂”和被誤解的“中庸之道”區別開來。整合思維需要大量采用權衡與折中，但這不等于“將就”——“如果在做選擇時抱著將就的態度，你就總是不能成功”，寶潔前任CEO雷富禮對馬丁教授如此說道。而為了做出最佳選擇，你必須勇于接受復雜性；復雜性是整合思維的起點，因此在如今的VUCA時代其滲透將越來越深。

傳統思維強調為提高效率而簡單化，而整合思維者遠離簡單化和“專業化”。這里的簡單化，可以用愛因斯坦曾經說過的“一切都應盡量簡單，但不是為了簡單而簡單”來解釋。簡單化思維是通過將事實變得淺顯和表面化，來達到易于理解的目的，但是它容易引發我們的惰性，讓我們偏好單方向的直接因果關系。而這里的專業化是簡單化的另一種形式，馬丁教授的解釋是：“‘專業化’是通過從整體中抽取部分、進行專門分析，以達到具有深度和透徹度的目的”，專業化能幫助我們應對復雜性，比如醫院里的不同專科與亞專科，能高效地解決絕大部分病人的問題，但與此同時也會導致醫生忽略病人身體的有機整體性。商業組織里也進行了類似的功能劃分，而如何讓各部門共同協作一直是領導者的關鍵事項。

不可否認，簡單化和專業化有助于處理復雜局面，它們提供快速的通道，讓我們從混亂中逃脫出來；但是，面對不確定性的升級，逃脫不是最終的解決方法。身經百戰的整合思維者能夠在混亂與復雜間劃清界限，塔塔信息公司的創立者、印度軟件之父柯里（F. C. Kohli）的體會是：“任何局面都不僅有一種途徑去化解，如果采取系統思維，即使問題再復雜，只要分清主次枝干，并理解與明確其間的相互關系，你就能找到出口，擺脫迷局。”

在擺脫迷局過程中，面對暫時失去條理的局面，穿行于復雜的事態中，你需要全面深厚的知識結構，包括純粹的知識、與能夠加強認知能力和敏銳度的個人經驗，此時有效的做法是借助外力，組建“多才多藝團隊”，以彌補個人知識之所限、拓展思維之寬度。