讓理想照進(jìn)咨詢

2015年春天的一個(gè)中午，我去深圳飛貸金融科技拜訪，推開“扯淡中心”會議室的門，看見三個(gè)年青人蜷縮在墻角的地毯上和衣而眠。我當(dāng)他們是來維修的工人，同行的人跟我說，這是君智咨詢項(xiàng)目組的顧問，已經(jīng)在這里熬了好幾個(gè)通宵了，大概實(shí)在扛不住了。我這才注意到，他們身邊的玻璃墻上密密麻麻寫滿了頭腦風(fēng)暴得出的運(yùn)營配稱關(guān)鍵點(diǎn)。

支撐他們的力量是什么？

在君智，我采訪了十幾位顧問，有一個(gè)問題是給所有人的，請他們用三個(gè)詞來描述他們對組織的感受。令我震驚的是，不管他們的年資有多長，有一個(gè)詞幾乎被每個(gè)人提起：理想。

他們說君智的理想是10年打造100個(gè)經(jīng)典案例，而他們的理想是這中間有幾個(gè)品牌能誕生在自己手中。

知識工作者多的是夢想，他們的夢想大多是能成為所在領(lǐng)域的頂級專家，除了專業(yè)，似乎很少有他們心為之所系的東西。所以，當(dāng)聽到君智的咨詢顧問說“他們的理想是為中國品牌崛起做出一份自己的貢獻(xiàn)”時(shí)，我還是生出一種別樣的感受。在“佛系青年”受追捧，犬儒主義彌漫的當(dāng)今社會，在一個(gè)聚集著最多“精致的利己主義者”的行業(yè)，這群人顯得如此“另類”，卻又令人鼓舞。

咨詢黑馬何以一騎絕塵？我想也許可以借用麥肯錫真正的締造者馬文·鮑爾（Marvin Bower）那段著名的句式，來做出新的回答：

 

我們沒有客戶，我們只有伙伴；

我們不屬于哪個(gè)行業(yè)，我們是一個(gè)專業(yè)；

我們不聚焦問題，我們發(fā)現(xiàn)機(jī)會；

我們不交付報(bào)告，我們交付成果；

我們沒有員工，我們只有同道；

我們不是校友，我們是戰(zhàn)友；

我們沒有規(guī)則，我們只有共同價(jià)值觀；

我們沒有生意規(guī)劃，我們只有遠(yuǎn)大志向。

 

1950年元旦，彼得·德魯克開車帶他的父親去波士頓，看望創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)學(xué)創(chuàng)始人約瑟夫·熊彼特（Joseph Schumpeter），其時(shí)熊彼特已經(jīng)生命垂危，寒暄過后，話題變得嚴(yán)肅起來。熊彼特對德魯克父子說：“我現(xiàn)在已經(jīng)到了這樣的年齡，知道僅僅憑借自己的書和理論而流芳百世是不夠的。除非能改變?nèi)藗兊纳睿駝t就沒有任何重大的意義。”

德魯克說他“永遠(yuǎn)也不會忘記那次談話”，它給了他衡量成就的尺度。

 

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作者簡介：劉雪慰，本刊副主編。