- 社群營銷:引爆粉絲經(jīng)濟(jì)
- 李世化
- 2438字
- 2019-01-05 10:28:06
微店與微商城
微店是零成本開設(shè)的小型網(wǎng)店,屬于第三方APP軟件的一個(gè)功能。開設(shè)微店,沒有資金的壓力,沒有庫存風(fēng)險(xiǎn),也沒有物流煩惱,只需利用個(gè)人社交圈和碎片時(shí)間進(jìn)行營銷推廣。微店也有不足之處,即店鋪與顧客基本沒有互動(dòng),營銷活動(dòng)難以產(chǎn)生效果。
微商城是微店改進(jìn)后的一種營銷手段,是直接搭建在微信上的一個(gè)商城,可以與公眾賬號對接,粉絲就是潛在客戶,通過平時(shí)公眾賬號的信息共享與傳播,有利于增加客戶黏度,通過縮短客戶與商家的情感距離,使客戶對商家產(chǎn)生信任感。
經(jīng)營微店,需要長時(shí)間的積累才會(huì)產(chǎn)生效益。和微店相比,微商城的優(yōu)勢很多,企業(yè)或商家可以根據(jù)自身需求選擇適合的平臺。
微商城有著強(qiáng)大的功能,包括廣告展示、在線消費(fèi)、LBS、自動(dòng)搜索以及在線互動(dòng)等。微商城的廣告投入成本只是傳統(tǒng)廣告投入的百分之一甚至更低,線上、線下互動(dòng),覆蓋范圍廣。
微店與微商城的區(qū)別

通過微商城營銷,反饋速度快,企業(yè)可以及時(shí)與客戶互動(dòng),收獲良好的營銷效果。
另外,微商城是一個(gè)3D商場,可以為客戶全方位地展示產(chǎn)品,讓客戶有身臨其境的感覺,獲得樂趣。微商城的受眾精準(zhǔn),會(huì)員體系龐大。

■京東微店——京東平臺與微信平臺相輔相成
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,很多電商都有了一席之地,京東就是做得比較成功的一家電商。京東是一家專業(yè)的綜合網(wǎng)上購物商城,銷售的品牌數(shù)量很多,有4000多萬種商品,包括服裝、家電、圖書等各種各樣的商品。
如今,京東微店逐步發(fā)展起來,這不僅給京東帶來了可觀的利潤,還給商家提供了一個(gè)很好的平臺。
京東微店是京東商城做的移動(dòng)端商城,京東與騰訊合作,直接將商城加在微信里,與京東商城系統(tǒng)是打通的。
目前,有很多京東的商家都在經(jīng)營京東微店,將京東平臺與微信平臺聯(lián)系在一起,這種營銷模式十分便捷,客戶購買商品時(shí)也更加方便。
京東商家申請開通微店很簡單,下面是具體步驟:

京東微店與騰訊合作,開通了微信入口,有著其他微店沒有的優(yōu)勢。很多京東商家會(huì)把微信入口作為第一選擇,京東可以通過這個(gè)渠道深挖潛在客戶。
■口袋購物——起步較早的微店
在微店領(lǐng)域,口袋購物起步較早。起初,口袋購物拿到了小米科技創(chuàng)始人雷軍的投資,還得到了以騰訊為首的高額融資,是商家量和交易額較高的微店。
口袋購物有一個(gè)顯著的優(yōu)勢,那就是幫助廠商(品牌商)、分銷商、顧客搭建活躍的生態(tài)鏈。廠商尋找分銷商,分銷商選擇優(yōu)秀的廠商。就廠商而言,可以通過口袋購物這個(gè)平臺搭建在移動(dòng)端的分銷渠道,讓那些想要開店的學(xué)生、辣媽、自由職業(yè)者等有夢想的人開店,讓他們代理產(chǎn)品,在自己的圈子里開店。
那些有社交屬性且復(fù)購頻率高的產(chǎn)品適合分享型經(jīng)濟(jì),每個(gè)人都是自媒體,如果一個(gè)人開了微店,那么就可以向朋友推銷自己的產(chǎn)品。若有朋友認(rèn)可自己的產(chǎn)品,分享的同時(shí)可以獲取一定的傭金。另外,微店紅包、微店直通車等功能可以幫助賣家打開銷售渠道。
■有贊微店——商家搭建微信商城的平臺
有贊微店以前叫“口袋通”,有贊微店的創(chuàng)始人是白鴿。有贊是幫助商家在微信上搭建微信商城的一個(gè)平臺,提供店鋪、商品、訂單、物流、消息和客戶的管理模塊,還提供豐富的活動(dòng)插件和營銷應(yīng)用。有贊微店設(shè)有CRM系統(tǒng),可以幫助商家直接管理粉絲。
其實(shí),有贊微店就是一個(gè)面向個(gè)人的手機(jī)開店APP,用戶使用手機(jī)號注冊即可開店。有贊微店和其他開店軟件相比,最大的特點(diǎn)或者區(qū)別在于微店內(nèi)提供海量精選的分銷商品,用戶沒有自己的貨源渠道,可以通過出售分銷商品來賺取利潤。
個(gè)人可以通過有贊微店開店,不用投入成本。目前,有贊支持iOS和Android系統(tǒng),使用這兩種系統(tǒng)的手機(jī)用戶可以輕而易舉地開通微店。

1.免費(fèi)開店
個(gè)人能在各大手機(jī)應(yīng)用市場免費(fèi)下載“有贊微店”,使用手機(jī)號碼注冊即可開微店。有贊微店的一大優(yōu)點(diǎn)就是,用戶不用投入任何費(fèi)用,所有店鋪的基礎(chǔ)功能都是免費(fèi)的。對于想要開店的人來說,有贊微店提供了一個(gè)免費(fèi)的平臺。
2.選貨分銷
通過有贊微店開店,完全不用擔(dān)心貨源問題。若個(gè)人開店者沒有自己的貨源,那么可以進(jìn)入有贊的“選貨”界面,從大量的分銷商品中選擇合適的商品,直接上架,在自己的店鋪中出售。買家在店鋪購買了分銷商品之后,供貨商會(huì)直接發(fā)貨給買家。交易成功之后,個(gè)人開店者就可賺得相應(yīng)的利潤。
通過選貨分銷,個(gè)人開店者就可以解決貨源的問題。個(gè)人開店者不用提前進(jìn)貨,也不會(huì)壓貨,因此根本沒有庫存的風(fēng)險(xiǎn),完全零成本。
3.分享賺錢
除了分銷之外,個(gè)人開店者還可以通過分享賺取傭金。在“選貨”界面選擇“分享賺錢”,然后挑選商品分享到個(gè)人朋友圈、微博等平臺,別人通過分享鏈接購買商品,交易完成后,個(gè)人開店者就可以賺到傭金。
分享賺錢和分銷有著一定的區(qū)別,分享賺錢就是幫助供貨商推廣商品,買家在供貨商自己的店鋪里完成交易。就分銷而言,買家在店鋪里購買了商品,個(gè)人開店者可以自己設(shè)定商品的零售價(jià),也就是能自主控制自己的利潤空間。相對來說,分享賺錢更加簡單,而分銷則需要花費(fèi)心思去經(jīng)營。
4.商品管理
可以快速、高效地管理店鋪內(nèi)的商品,包括從選貨市場里添加的商品和個(gè)人開店者自己在賣的商品。
5.訂單管理
查詢、跟進(jìn)店鋪里每個(gè)訂單的狀態(tài),處理發(fā)貨、退貨等。
6.微信收款
賣家可以通過有贊小店發(fā)起一筆微信收款,直接發(fā)送給自己的微信好友,好友通過鏈接就可以直接付錢給賣家。有贊小店同時(shí)支持微信支付和銀行卡支付。
7.?dāng)?shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
應(yīng)用內(nèi)現(xiàn)已提供了基礎(chǔ)的店鋪數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),包括訪客數(shù)據(jù)等。在后續(xù)版本里,將提供更完善的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)功能,幫賣家更好地經(jīng)營自己的店鋪。
8.店鋪推廣
(1)通過微信朋友圈推廣
賣家可以將自己的店鋪或者某一件商品分享到朋友圈,好友從朋友圈看到分享后,點(diǎn)擊即可進(jìn)入店鋪或商品詳情頁。如果好友感興趣,就可以直接購買。
(2)轉(zhuǎn)發(fā)給微信好友
賣家也可以將店鋪或商品轉(zhuǎn)發(fā)給特定的微信好友,對方就可以直接在聊天窗口里點(diǎn)擊訪問店鋪,可能會(huì)購買產(chǎn)品。
(3)在微博、QQ空間等社交平臺上推廣
若賣家的微博有很多粉絲,QQ上的好友很活躍,那么也可以將店鋪轉(zhuǎn)發(fā)到這些地方。
(4)其他渠道
如果有自己的網(wǎng)站,或者是某個(gè)論壇的活躍用戶,有很多朋友在上面,可以通過這些渠道進(jìn)行推廣。