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第7章 創(chuàng)造 維護(hù)和諧的團(tuán)隊(duì)(2)

最好的贏得他人承諾和合作的方法很簡(jiǎn)單,就是運(yùn)用黃金法則。這條法則是最成功最長(zhǎng)久的管理理論。如果你為別人著想,對(duì)待別人像期望別人對(duì)待你的那樣,你就會(huì)激發(fā)出他人的忠誠(chéng)和熱情的合作。為自己和他人樹立同樣高的標(biāo)準(zhǔn),善待他人,給他們行動(dòng)的自由,他們就會(huì)為你創(chuàng)造奇跡。

這樣去做

黃金法則看似陳舊,卻是迄今為止最好的一條待人之道。對(duì)待別人像期待別人對(duì)待你的那樣,你就成了自己一直尋找的榜樣,自己也會(huì)感覺很好。記得問自己,你這樣對(duì)人是否合適,如果別人同樣待你,你會(huì)有怎樣的感覺?如果答案是否定意義上的,那么改進(jìn)你的做法。為什么非要等到傷害了別人才能醒悟?先想想黃金法則,然后再行動(dòng),這樣自然會(huì)有令人滿意的結(jié)果。

9.缺少了與他人的友好合作,沒有人能保持住成功。

——拿破侖·希爾

慷慨地給予

在如今這個(gè)相互依賴的世界里,任何人在任何領(lǐng)域,都不可能不靠他人的幫助而獲得成功。最好的獲得他人友好合作的方法是先給予。當(dāng)你經(jīng)常鼓勵(lì)別人或幫助他們?cè)谑聵I(yè)上取得進(jìn)步時(shí),他們會(huì)在你需要幫助時(shí)報(bào)答你。慷慨地給予吧,你也會(huì)得到同樣的回報(bào)!

這樣去做

當(dāng)你付出時(shí),你會(huì)獲得更多。你不僅會(huì)享受到付出的樂趣,體會(huì)到別人的生活因你而美好,而且想到自己的付出會(huì)得到別人的認(rèn)可,回顧我們參與創(chuàng)造的幸福,這些都讓我們感到無(wú)比溫暖。一點(diǎn)小小的付出讓我們收獲了這么多,誰(shuí)會(huì)不愿做一個(gè)付出者呢?

10.如果想讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)更加合作,要從領(lǐng)導(dǎo)開始。要實(shí)現(xiàn)效率也是一樣。

——拿破侖·希爾

和自己競(jìng)爭(zhēng)

在大多數(shù)大規(guī)模的組織機(jī)構(gòu)里,部門之間的競(jìng)爭(zhēng)耗費(fèi)了大量的時(shí)間和精力。公司內(nèi)部相互競(jìng)爭(zhēng)的經(jīng)理們浪費(fèi)了許多可以用于實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)和更好地為客戶服務(wù)的寶貴資源,更糟糕的是,關(guān)注內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)的這種消極做法會(huì)使公司錯(cuò)失很多機(jī)遇,阻礙公司的進(jìn)步,而這種阻礙所帶來(lái)的負(fù)面影響要在幾個(gè)月甚至幾年后才能顯示出來(lái)。無(wú)論你是部門的領(lǐng)導(dǎo)或者還只是一名新員工,你都可以通過拒絕卷入內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)來(lái)幫助你的公司。我們需要和自己競(jìng)爭(zhēng),把自己的工作做到最好,而不是盲目地和他人競(jìng)爭(zhēng)。

這樣去做

你唯一需要與之競(jìng)爭(zhēng)的人是自己。超越自己曾經(jīng)的最佳表現(xiàn)。每天都要挑戰(zhàn)自己,讓自己做得更好。設(shè)立更高的目標(biāo),經(jīng)常提高你的標(biāo)準(zhǔn)。最需要懂得這一點(diǎn)的人就是你自己了。當(dāng)你實(shí)現(xiàn)一個(gè)目標(biāo)時(shí),用一個(gè)更高的目標(biāo)來(lái)獎(jiǎng)勵(lì)自己。

11.友好的合作總是卓有成效,因?yàn)樗屇銚碛幸粋€(gè)積極的心態(tài);有了這種心態(tài),任何障礙都不會(huì)被你放在眼里。

——拿破侖·希爾

建立友好分享的團(tuán)隊(duì)

在任何計(jì)劃的實(shí)施中都會(huì)遇到障礙:有時(shí)是一些技術(shù)問題,有時(shí)是團(tuán)隊(duì)成員對(duì)前進(jìn)的道路產(chǎn)生了分歧。但如果你打開了主動(dòng)公開交流的大門,為你的團(tuán)隊(duì)樹立了榜樣,你會(huì)發(fā)現(xiàn)你的團(tuán)隊(duì)有著戰(zhàn)勝這一切困難的思想和精神力量。

一個(gè)彼此信任的團(tuán)隊(duì)不會(huì)為虛名浪費(fèi)自己的時(shí)間。他們知道找到一種解決方法會(huì)讓他們共同受益,他們就以此為動(dòng)機(jī),靠分享知識(shí)和思想來(lái)共同尋找。在友好和真誠(chéng)的氣氛中,一個(gè)團(tuán)隊(duì)也會(huì)讓它的領(lǐng)導(dǎo)者創(chuàng)造出有效的解決辦法。

這樣去做

在海軍中有這么一句話:能領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)人才有可能領(lǐng)導(dǎo)很多人。想來(lái)這句話真是有它的道理,我們必須自身有所成就,才能在某些方面影響他人。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者必須值得別人的追隨。人們只會(huì)跟隨那些信守承諾的人。做一個(gè)能激發(fā)他人潛力的領(lǐng)導(dǎo)者。當(dāng)你把他人的利益放在心里的時(shí)候,他們也會(huì)把你的利益放在心里。

12.除非你主動(dòng)合作或是心甘情愿,否則,沒人可以傷害你的感情。

——拿破侖·希爾

全身心投入的益處

沒有人能引起你任何情緒上的波動(dòng),除非你允許他們這么做。你是唯一為你的情緒和情感負(fù)責(zé)的人。當(dāng)你知道你計(jì)劃用生命去做些什么時(shí),你就不會(huì)讓惱人的外部環(huán)境分散你的注意力。如果你有雄心壯志,并熱情地投入到實(shí)現(xiàn)它們的過程中,你就會(huì)發(fā)現(xiàn)你根本沒有時(shí)間為小事煩惱,也不會(huì)讓它們妨礙你瞄準(zhǔn)目標(biāo)。

這樣去做

不要讓他人妨礙你接近自己的目標(biāo)。有時(shí)人會(huì)是自私的,他們不希望你比他好,他們?cè)噲D讓別人不能集中于自己的人生理想。如果你讓瑣碎的、分散注意力的事自由地進(jìn)入你的生活,那么你的目標(biāo)永遠(yuǎn)不會(huì)實(shí)現(xiàn)。我們是自己人生舞臺(tái)上的主演,我們也要支持別人演好他們的角色。我們也許不能幫助他們實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想,但我們?nèi)钥梢詭退麄円话眩屗麄冞M(jìn)步,而不是去故意搞垮他們。

13.試著告訴你的老板你喜歡做什么,看看他是否愿意幫助你擺脫你討厭做的事。

——拿破侖·希爾

看到公司積極的一面

雇員和老板之間傳統(tǒng)的敵對(duì)關(guān)系正在改變。我們終于明白,當(dāng)我們致力于更好地服務(wù)我們的顧客時(shí),人人都是贏家。當(dāng)你把注意力集中在公司的種種好處而不是你不喜歡的地方時(shí),你會(huì)發(fā)現(xiàn)你會(huì)更快地被重用,不久,甚至還會(huì)教你的雇員如何做你以前做的工作。

這樣去做

積極和主動(dòng)的行為是勝利的法寶。讓你的老板知道你善于做什么,你就會(huì)有更多的機(jī)會(huì)做這樣的工作。抱怨者永遠(yuǎn)不會(huì)得到老板的青睞,因?yàn)楸г怪荒茏尷习蹇吹礁嘭?fù)擔(dān)。但當(dāng)一個(gè)人表示他喜歡自己所提出的工作時(shí),老板會(huì)更愿意傾聽他的想法,因?yàn)樗肋@會(huì)使工作被完成得更出色。那首老歌怎么唱來(lái)著,“看到光明,忘記黑暗”,這句話用在工作中再合適不過。

14.當(dāng)兩個(gè)或多個(gè)人在和諧中協(xié)調(diào)他們的思想和行動(dòng),為了實(shí)現(xiàn)一個(gè)明確的目標(biāo)而努力時(shí),就會(huì)爆發(fā)出無(wú)限的能量。

——拿破侖·希爾

分享使成功加倍

我們都不能獨(dú)自前行。無(wú)論是事業(yè)上、人際關(guān)系中,還是在我們的生活里,如果我們要有所成就,都少不了他人的參與。如果沒有了我們關(guān)心的人來(lái)分享,那我們擁有的又有什么意義?你可以選擇與他人合作,可以選擇忽視他人,也可以反對(duì)別人,但最偉大的成功往往屬于那些愿意和他人和諧共事的人。當(dāng)你的人生目標(biāo)和他人的恰巧相同時(shí),你們的合作會(huì)讓你得到更大的提升。要知道,被慷慨給予的友誼和懷著感恩之心被接納的友誼是人生最好的禮物。

這樣去做

當(dāng)你想要快速地有所成就時(shí),利用一個(gè)智囊團(tuán)來(lái)幫你獲得超級(jí)力量。他們能為你創(chuàng)造出奇跡,你的成功也會(huì)讓他們獲得利益,這就是我們所熟知的雙贏局面。智囊團(tuán)不是簡(jiǎn)單的團(tuán)隊(duì),它的規(guī)模更大、勝算更高。建立一個(gè)智囊團(tuán),感受一下它和普通團(tuán)隊(duì)的區(qū)別。但是一定要給你的智囊團(tuán)定下一個(gè)目標(biāo),而且是很大的目標(biāo),因?yàn)闆]有目標(biāo)就根本沒必要建立這個(gè)隊(duì)伍。

15.沒有人愿意把任務(wù)交給那些不能愉快地接受他人指導(dǎo)的人。

——拿破侖·希爾

先學(xué)會(huì)管理自己

如果你無(wú)責(zé)任感又喜歡爭(zhēng)吵,而且從不接受他人的指導(dǎo),那你將注定永遠(yuǎn)處在工作人員的最底層。如果你想有管理他人的機(jī)會(huì),你必須先學(xué)會(huì)有效地管理自己與他人的關(guān)系,尤其是與位子在你之上的人的關(guān)系。不能處理好和老板關(guān)系的人,也就無(wú)法管理好下屬。

這樣去做

查爾斯·施瓦布是安德魯·卡耐基的下屬,他曾被獎(jiǎng)勵(lì)100萬(wàn)美元,因?yàn)樗宰约旱娜烁裾鞣丝突囈陨娴膯T工。查爾斯·施瓦布在向別人行使權(quán)力之前訓(xùn)練自己,他下決心成為最優(yōu)秀的一個(gè),這樣別人才會(huì)聽從他的領(lǐng)導(dǎo),卡耐基發(fā)現(xiàn)了他的才華,慷慨地獎(jiǎng)勵(lì)了他。一個(gè)令人愉悅的性格比世界上所有的知識(shí)都有用,如果你不能和他人互動(dòng),對(duì)于你的老板來(lái)說(shuō)你便一無(wú)是處。為自己培養(yǎng)一個(gè)令人愉悅的性格,用微笑開啟通向更高位置的大門。

小結(jié) 第三個(gè)15

1.比起個(gè)人能力,一支好的足球隊(duì)更需要力量的協(xié)調(diào)和協(xié)作。

2.機(jī)器的摩擦終會(huì)讓你破費(fèi)。人際關(guān)系的摩擦,也會(huì)把你的精神和財(cái)力拖垮。

3.如果你不能贊同他人,至少做到別和他們爭(zhēng)吵。

4.記住,無(wú)論什么原因引起的爭(zhēng)吵,都是雙方共同的責(zé)任。一個(gè)巴掌拍不響。

5.心存惡念的人是無(wú)法同他人友好合作的,他只會(huì)郁郁寡歡。

6.長(zhǎng)久的成功都是建立在和諧的人際關(guān)系基礎(chǔ)上的。

7.如果你感謝別人對(duì)你的友善,不要光在嘴上說(shuō),也要用行動(dòng)表現(xiàn)出來(lái)。

8.心甘情愿的合作會(huì)產(chǎn)生巨大的能量,強(qiáng)迫下的合作結(jié)果只能是失敗。

9.缺少了與他人的友好合作,沒有人能保持住成功。

10.如果想讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)更加合作,要從領(lǐng)導(dǎo)開始。要實(shí)現(xiàn)效率也是一樣。

11.友好的合作總是卓有成效,因?yàn)樗屇銚碛幸粋€(gè)積極的心態(tài);有了這種心態(tài),任何障礙都不會(huì)被你放在眼里。

12.除非你主動(dòng)合作或是心甘情愿,否則,沒人可以傷害你的感情。

13.試著告訴你的老板你喜歡做什么,看看他是否愿意幫助你擺脫你討厭做的事。

14.當(dāng)兩個(gè)或多個(gè)人在和諧中協(xié)調(diào)他們的思想和行動(dòng),為了實(shí)現(xiàn)一個(gè)明確的目標(biāo)而努力時(shí),就會(huì)爆發(fā)出無(wú)限的能量。

15.沒有人愿意把任務(wù)交給那些不能愉快地接受他人指導(dǎo)的人。

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