- 遇誰都能聊得開
- (美)莉爾·朗茲
- 2438字
- 2019-01-05 08:14:07
25 分情況回答“你做什么工作”
如今,你遇見的人中有99%會問:“你是做什么工作的?”那些成功人士意識到了這一點,所以他們會事先做好充分準備。
不少人有過求職經歷,但他們發給招聘單位的只是一堆漂亮整潔的簡歷。這些簡歷上寫著他們之前的職位、就業時間和學歷。他們還可能在底行寫下潦草的一句:“嗯,這就是我,要么接受,要么放棄。”通常他們得到的是拒絕。為什么?因為在簡歷中潛在雇主找不到符合他們公司要求的東西。
而聰明人會把工作經驗編輯好儲存在電腦里,在申請工作的時候,只要鍵入適當的資料,打印出來,這份簡歷看起來就像剛剛從打印機里新鮮出爐一樣。
去年,我的朋友羅伯特失業后申請了兩個職位:一家冰淇淋公司的銷售經理和一間快餐連鎖店的策略規劃負責人。廣泛的調查后,他發現冰淇淋公司存在根深蒂固的銷售難題,而快餐連鎖店則有邁向國際的高遠志向。那他是不是向他們發出了一模一樣的簡歷?當然不是。在沒有絲毫違背他真實背景的情況下,他向冰淇淋公司強調了他使一家小公司在3年內銷售額翻了一番的經驗,而對快餐連鎖店則著重介紹他在歐洲的工作經歷和對國外市場的了解。
結果兩家公司都向羅伯托拋出了橄欖枝,現在,他可以讓他們鷸蚌相爭了。他跟這兩家公司解釋說,他愿意到他們公司任職,但另一家公司提供的工資更高或津貼更豐厚。這兩家公司開始為了羅伯托相互競爭。最終他選擇了快餐連鎖店,因為他們提供的薪水幾乎是之前開出的兩倍。
要高度重視每一次邂逅,準備你的口頭履歷要像修改你的書面簡歷那樣小心謹慎,它要個性化,要能突出你的鮮明特點。對“你做什么工作?”這個無處不在的問題的回答不能只有一種,而應該根據詢問者的實際情況準備多個備選答案。為了打造最佳人際關系網,別人問起你工作的時候,應該簡明扼要地說出你精心準備的簡歷,而在提交答案前,別著急,先考慮一下詢問者對你和你的工作的興趣點在哪里。
“我會讓你受益匪淺”
一流的銷售人員會大力宣揚他們的“利益綜述”。因為他們知道,和一個潛在客戶交談時,應當利用潛在利益來激起客戶的興趣。我的同事布賴恩在拜訪陌生客戶,介紹自己時不是說“你好,我叫布賴恩·特雷西,我是一名銷售培訓師”,而是說,“你好,我是高管發展協會的布賴恩·特雷西,如果有個在未來一年內能使你的銷售額提高20%-30%的有效方法,你感興趣嗎?”這就是他的利益綜述,他強調了他可以向客戶提供的具體利益。
格洛麗亞是我的發型師,我發現她無論碰到誰都會提到她所能帶來的極大利益。這大概是她為什么有這么多客戶的原因吧。事實上,我也是因此而成為她的客戶的。我是在一個會議上認識格洛麗亞的,她先是告訴我她是一個造型師,專門為職業女性設計多變發型,之后不經意間她提到許多客戶平時選擇適合工作的保守發型,而在參加社交場合前,卻可以將保守發型轉變成柔媚的女性風格。“嘿,這正是我想要的,”我一邊撥弄著自己那干枯稀疏的小馬尾辮,一邊對自己說。于是我要了她的名片,就這樣格洛麗亞成了我的發型師。
幾個月后,我在一次聚會中又見到了格洛麗亞,那時她正在跟一個滿頭白發的時髦女人聊天。格洛麗亞說,“……我們專注于各式各樣的藍色染發劑。”這對我來說倒是很新鮮!不過我確實不記得在她的發廊里見過一個白頭發的女人。
當我離開聚會時,格洛麗亞正在外面的草坪上與主人十幾歲的女兒熱烈交談。“噢,”她說,“我們專門打造最酷最時尚的發型。”真棒,格洛麗亞!
跟發型師格洛麗亞一樣,在回答不可避免的“你是做什么工作?”前,稍微思考一下你的回應。當別人問起時你的回答永遠不要千篇一律。如果你腦海中浮現的是業務網絡,那么問問自己,“如何使我的工作讓這個人的生活獲益?”舉個例子,這里有些職位描述:房地產經紀人、理財規劃師、武術教練、美容外科醫生、理發師。
上述職業的任何一名從業者都應該仔細考慮自己工作會給他人帶來什么樣的利益。(每種工作都有一定的好處,否則你不會得到報酬。)對上述人的建議如下:
無論走到哪里,帶上簡明履歷,把你的生活概況摻進你交際的魔法袋里。
不要說“房地產經紀人”,而是說“我幫搬進我們社區的人找到了合適的家”。
不要說“理財規劃師”,而是說“我幫別人規劃他們的財富人生”。
不要說“武術教練”,而是說“我傳授武術幫別人保護自己”。
不要說“美容外科醫生”,而是說“我幫別人在毀容事故后重塑容顏”。(如果你正和一個“到了一定年齡”的女人聊天,那么像法國人般優雅地告訴她,“我通過整容手術讓別人看起來如他們想要的那般年輕。”)
不要說“理發師”,而是說“我幫一位女士設計了非常適合她的發型”。(學學格洛麗亞!)
在口述“簡明履歷”中加進一些你的工作給他們生活帶來的好處,并使其讓人難忘。即使剛認識的朋友無法享受你的服務,下一次他或她遇到想搬進這個社區的人、想在未來進行財務規劃的人、考慮自我防身的人、考慮整容手術或想換個新發型的人,會一下子想到誰?不是那些仿若報稅表般缺乏想象力地描述他們工作的人,而是能描繪一幅給人所需畫面的大贏家。
私生活的簡明履歷
由于剛認識的人總會問一些關于你自己的事,因此在非商業的情況下,簡明履歷也是適用的。所以你得準備幾個令人興奮的特殊答案。當遇見可能成為朋友或戀人的人時,想辦法讓你的生活聽起來更有趣,讓你這個人聽起來是個值得認識的人。
當我還是一個年輕女孩的時候,我經常在心里書寫人生的小說,媽媽在開始下雨時要求我關窗,盡管我很不情愿,但我仍然雄赳赳地向著打開的窗口邁進,那時我會幻想自己是拯救這個家的勇敢者。“莉爾瞇起眼睛避開傾盆大雨,勇敢地把手伸進窗外,在冰冷刺骨的暴風雨中拉緊百葉窗,以避免家里遭到即將來臨的颶風的侵襲。”
當然在你的自我想象中不需要這么夸張,但至少要讓你的生活聽起來充滿樂趣。
技巧25 簡明履歷
如同高明的求職者會針對申請的不同職位打印不同的書面簡歷一樣,對不同的聽眾也要講述不同的職場故事。在回答“你是做什么工作?”之前先問問自己,“這個人可能對什么樣的答案感興趣?他有沒有可能給我介紹業務?從我這里進貨?聘用我?跟我妹妹結婚?成為我的好朋友?”