PREFACE
前言
10本經(jīng)典，理解創(chuàng)新

要理解創(chuàng)新的含義，我們可以先從老祖宗造字的初心入手?！皠?chuàng)”字由“倉”和“刀”組成，表示木匠揮刀掄斧，砍鑿樹料，建造房屋。所以，“創(chuàng)”有破舊立新的意思，破木材之舊，立房屋之新。

《孟子·梁惠王下》里有一句話：“君子創(chuàng)業(yè)垂統(tǒng)，為可繼也?！边@句話的意思是，君子創(chuàng)立功業(yè)，建立制度，是應該被后代所采納應用的。

“新”字由“辛”“木”和“斤”組成，“辛”表示▼形的劈柴鐵釬，“木”表示樹樁，“斤”表示斧頭，合在一起表示用斧、釬等工具劈柴，每一次砍下去都有新的木頭露出來，所以，木之始伐謂之“新”。

《大學》里有一句話：“茍日新，日日新，又日新?！边@句話是開國君主商湯刻在自己的洗臉盆上，用來提醒自己的話。其原意是，天天要把自己洗干凈，今天洗干凈了，明天還要洗，天天都要洗?！洞髮W》里這句話的意思是，如果能夠一天做到新，就應該天天保持新，沒有最新，只有更新。

組織的“心、腦、體”模型

阿里巴巴集團董事局主席馬云在一次分享中提到：優(yōu)秀的企業(yè)家，要有心力、腦力和體力。心力是智慧的源泉，腦力決定能掌握多少知識，體力決定能干多久。馬云認為，企業(yè)家的心力是歷經(jīng)磨難、挫折和失敗才能散發(fā)出來的，企業(yè)家的腦力體現(xiàn)在企業(yè)家的學習能力上，但是企業(yè)家的體力再好也不可能干100年，要做成百年老店，必須培養(yǎng)好接班人。

后來，時任螞蟻金融服務集團CEO的彭蕾進一步解釋了阿里巴巴的“心、腦、體”模型。對于一個組織來說，心力就是這個組織相信什么，就是這個組織做對的事的能力，就是這個組織的組織文化，具體由使命、愿景、價值觀組成。

對于阿里巴巴來說，組織的使命是“讓天下沒有難做的生意”；組織的愿景是“構建未來的商務生態(tài)系統(tǒng)，讓客戶相會、工作和生活在阿里巴巴，并持續(xù)發(fā)展最少102年”；組織的價值觀是“客戶第一、團隊合作、擁抱變化、誠信、激情和敬業(yè)”。阿里巴巴的使命、愿景、價值觀，決定了這個組織前進的方向。

對于一個組織來說，腦力就是這個組織把事做對的能力，是一個組織的思考能力。組織需要思考全面的問題，不僅僅要思考組織內(nèi)部，也要思考組織外部；不僅僅要思考與組織相關的事，也要思考與組織相關的人。所以，組織腦力思考的范圍涵蓋組織外部的人（用戶）、內(nèi)部的人（員工），以及外部的事（市場）、內(nèi)部的事（產(chǎn)品）。組織腦力包括組織的用戶能力、員工能力、市場能力和產(chǎn)品能力。

同時，對于一個組織來說，僅僅有心力和腦力是不夠的。組織還需要體力，才能堅持下去，一直把對的事做對。與組織的腦力相對應，組織的體力體現(xiàn)在對用戶、員工、產(chǎn)品和市場等要素的治理上。

參考阿里巴巴關于組織能量的“心、腦、體”模型，我們可以畫出圖0-2中的模型?！靶摹庇嘘P組織文化，“腦”有關組織能力，“體”有關組織治理。心的主要作用是指明組織發(fā)展的方向，腦的主要作用是選對組織前進的道路，體的主要作用是保證組織一直在正確的道路上前進。

創(chuàng)新的“心、腦、體”模型

創(chuàng)新是組織的核心功能。一個組織的誕生，是創(chuàng)新的結果。一個組織的成長，離不開創(chuàng)新。一個組織的轉型，也必須依靠創(chuàng)新。

創(chuàng)新是一個過程，也是一個體系。和組織一樣，對于創(chuàng)新，我們也可以從“心、腦、體”三個方面理解。

如圖0-3所示，創(chuàng)新精神是創(chuàng)新之心，指明了創(chuàng)新的方向；創(chuàng)新思維是創(chuàng)新之腦，表達了創(chuàng)新的方法；創(chuàng)新行動是創(chuàng)新之體，代表了創(chuàng)新的方式。對于創(chuàng)新，我們需要從創(chuàng)新精神、創(chuàng)新思維和創(chuàng)新行動三個層面理解。

當然，我們理解創(chuàng)新，不應該是憑空猜想，而是要站在巨人的肩膀上，從經(jīng)典中尋找創(chuàng)新的秘訣。根據(jù)創(chuàng)新的“心、腦、體”框架，我在關于創(chuàng)新的浩如煙海的管理經(jīng)典中，選擇了10本著作，從創(chuàng)新精神、創(chuàng)新思維和創(chuàng)新行動三個方面討論創(chuàng)新（見圖0-4）。

首先，關于創(chuàng)新精神，我選擇了四本經(jīng)典：《創(chuàng)新與企業(yè)家精神》《開放式創(chuàng)新》《創(chuàng)新：進攻者的優(yōu)勢》和《創(chuàng)新者的窘境》。這四本經(jīng)典分別從擁抱變化、開放共享、挑戰(zhàn)權威和居安思危四個方面，詮釋了創(chuàng)新的精神。

其次，關于創(chuàng)新思維，我選擇了三本經(jīng)典：《商業(yè)設計》《整合思維》和《創(chuàng)新者的基因》。這三本經(jīng)典分別從設計思維、整合思維和基因思維三個方面，詮釋了創(chuàng)新的思維方法。

最后，關于創(chuàng)新行動，我選擇了三本經(jīng)典：《藍海戰(zhàn)略》《逆向創(chuàng)新》和《創(chuàng)新者的解答》。這三本經(jīng)典分別從有舍有得的創(chuàng)新、自下而上的創(chuàng)新和破舊立新的創(chuàng)新三個方面，詮釋了創(chuàng)新的行動方式。

創(chuàng)新精神的四個方面

創(chuàng)新包括時間維度和空間維度。從時間維度上看，創(chuàng)新既是對舊事物的破壞，也是對新事物的建設。從空間維度上看，創(chuàng)新既是對原有空間的重構，也是對新空間的拓展。

從“破舊”方面上看，有兩個理解創(chuàng)新精神的角度：一個是居安思危，另一個是挑戰(zhàn)權威。從“立新”方面上看，有另外兩個理解創(chuàng)新精神的角度：一個是擁抱變化，另一個是開放共享。

如圖0-5所示，我們選取《創(chuàng)新與企業(yè)家精神》《開放式創(chuàng)新》《創(chuàng)新：進攻者的優(yōu)勢》和《創(chuàng)新者的窘境》這四本經(jīng)典，從擁抱變化、開放共享、居安思危和挑戰(zhàn)權威四個角度詮釋創(chuàng)新的精神。

第一，我們來看看“擁抱變化”的精神。擁抱變化的精神是《創(chuàng)新與企業(yè)家精神》的核心觀點。在這本書里，作者彼得·德魯克表達的主要思想是，創(chuàng)新機遇的來源是不確定的和不連續(xù)的，但抓住創(chuàng)新機遇所必備的企業(yè)家精神是系統(tǒng)性的和動態(tài)性的；企業(yè)家需要掌握系統(tǒng)的和動態(tài)的戰(zhàn)略思維，在不確定性中追求確定性，在不連續(xù)性中尋找連續(xù)性。

在德魯克看來，創(chuàng)新是動態(tài)的，不是靜態(tài)的。企業(yè)是否創(chuàng)新，與企業(yè)適應變化有關，與企業(yè)的規(guī)模無關。企業(yè)家是否有創(chuàng)新精神，與企業(yè)家對風險的認知有關，與企業(yè)家的財富無關。

德魯克指出，創(chuàng)新和企業(yè)家精神的核心是擁抱變化。要有目標、系統(tǒng)地對機遇進行分析，要對環(huán)境的變化敏感，走出去多看、多問、多聽。同時，創(chuàng)新也要持之以恒，不能為變而變，不能過于分心，不能過于求新，要擁抱變化，而不要追求變化。

第二，我們來看看“開放共享”的精神。開放共享的精神是《開放式創(chuàng)新》的核心觀點。在這本書里，亨利·切薩布魯夫等作者強調(diào)了開放式創(chuàng)新的系統(tǒng)性。在切薩布魯夫等作者看來，未來的企業(yè)創(chuàng)新在很大程度上是開放式創(chuàng)新，而高效的開放式創(chuàng)新一定是系統(tǒng)性的。開放式創(chuàng)新的系統(tǒng)性，體現(xiàn)為企業(yè)的用戶、組織、產(chǎn)品和市場等要素的全面開放式創(chuàng)新。

開放式用戶創(chuàng)新主要是利用用戶社群，讓用戶參與到企業(yè)創(chuàng)新中來，獲得來自用戶的創(chuàng)新點子。開放式組織創(chuàng)新主要是通過打造無邊界組織，激發(fā)組織內(nèi)部的創(chuàng)新積極性，獲得新的創(chuàng)新動力。開放式產(chǎn)品創(chuàng)新主要是通過和外部組織合作研發(fā)，補充企業(yè)內(nèi)部的技術短板，或者強化企業(yè)的產(chǎn)品優(yōu)勢。開放式市場創(chuàng)新主要是通過共享經(jīng)濟等開放式商業(yè)模式，打破企業(yè)的資源約束，創(chuàng)造更大的市場價值。

第三，我們來看看“居安思危”的精神。居安思危的精神是《創(chuàng)新者的窘境》的核心觀點。在這本書里，作者克萊頓·克里斯坦森研究了多個產(chǎn)業(yè)數(shù)十年的發(fā)展歷史之后發(fā)現(xiàn)：很多偉大的企業(yè)，盡管一直銳意進取，認真傾聽消費者的意見，積極投資新技術研發(fā)，但仍然難逃被市場淘汰的命運。

克里斯坦森對這些企業(yè)的發(fā)展規(guī)律進行系統(tǒng)總結后，說道：“就算企業(yè)把‘每件事情’都做對了，也有可能錯失城池。”而這些企業(yè)，“面對新技術和新市場，導致失敗的因素往往正是‘完美無瑕’的管理”。

在這里，克里斯坦森認為，企業(yè)雖然“把每件事情都做對了”，但有一件重要的事情沒有做。換句話說，企業(yè)“把事情做對了”，但“沒有做對的事情”。具體地說，企業(yè)是把“管理”這件事情做對了，做到了“完美無瑕”，但沒有做“創(chuàng)新”這件事情。

在克里斯坦森看來，那些已經(jīng)在市場中占據(jù)主導地位的企業(yè)，通過“管理”不斷加強自己的安全感，但沒有通過“創(chuàng)新”應對潛在的威脅。換句話說，這些企業(yè)沒有能夠做到“居安思危”。

第四，我們來看看“挑戰(zhàn)權威”的精神。挑戰(zhàn)權威的精神是《創(chuàng)新：進攻者的優(yōu)勢》的核心觀點。在這本書里，作者理查德·福斯特重點研究了企業(yè)發(fā)展的S形曲線。

福斯特認為，S形曲線反映了企業(yè)投入產(chǎn)出效率的變化規(guī)律。最初，當資金被投入到一種新產(chǎn)品或流程里的時候，進展速度通常是緩慢的。然后，當突破了一些關鍵點之后，進展速度就會快速提高。經(jīng)過一段時間的快速發(fā)展后，總會存在一個點，在這個點之后，更多的投入都很難帶來效率的進一步提升。這時，這個產(chǎn)品發(fā)展軌道就達到了頂點。因為S形曲線存在發(fā)展的極限，企業(yè)要想獲得進一步的發(fā)展，就需要換到一個新的軌道上。

在福斯特看來，S形曲線的存在就是創(chuàng)新者的機會。原來居于領導地位的企業(yè)由于價值網(wǎng)的束縛，變換發(fā)展軌道往往阻力重重，這就讓新企業(yè)有了優(yōu)勢。對新企業(yè)來說，企業(yè)的用戶、組織、產(chǎn)品和市場要素都是新的，企業(yè)面臨的來自價值網(wǎng)的約束非常小，很容易變換發(fā)展軌道，在居于領導地位企業(yè)發(fā)展趨緩的薄弱環(huán)節(jié)實現(xiàn)彎道或換道超車。

創(chuàng)新思維的三個層面

從思維層面角度上看，創(chuàng)新可以分為頂層設計、底層基因和系統(tǒng)整合三個方面。如圖0-6所示，我們選取《商業(yè)設計》《創(chuàng)新者的基因》和《整合思維》這三本經(jīng)典，分別從頂層設計、底層基因和系統(tǒng)整合三個角度詮釋創(chuàng)新的思維方法。

首先，我們來看看頂層設計思維。頂層設計思維是《商業(yè)設計》的核心觀點。在這本書里，作者羅杰·馬丁從思維的角度出發(fā)，強調(diào)運用設計思維進行商業(yè)頂層設計的重要性。這本書介紹了知識漏斗的概念，討論了企業(yè)發(fā)展過程中創(chuàng)新和守成之間的平衡問題，并講述了商業(yè)設計思維的三個基本方法。

其次，我們來看看底層基因思維。底層基因思維是《創(chuàng)新者的基因》的核心觀點。在這本書里，作者克萊頓·克里斯坦森表達的主要思想是：每個人或組織都可以通過改造創(chuàng)新基因提高創(chuàng)新能力。書中講到的五種創(chuàng)新技能包括：觀察、發(fā)問、聯(lián)想、交流和實驗，這五種技能與人的眼、嘴、腦、心和手等器官的功能密切相關。

最后，我們來看看系統(tǒng)整合思維。系統(tǒng)整合思維是《整合思維》的核心觀點。在這本書里，作者羅杰·馬丁把整合思維分解為三個方面：第一個方面是理性的態(tài)度；第二個方面是思維的工具；第三個方面是體系化的經(jīng)驗。整合思維的觀點認為理性的態(tài)度、思維的工具和體系化的經(jīng)驗是一體的，只有通過整合才能最大化地發(fā)揮作用。整合思維不僅對組織創(chuàng)新重要，能夠賦予企業(yè)更強的創(chuàng)新力和競爭力，而且能夠幫助個人不斷進步與實現(xiàn)認知升級。

創(chuàng)新行動的三個維度

從行動角度上看，創(chuàng)新可以分為當下的創(chuàng)新、跨越時間的創(chuàng)新和跨越空間的創(chuàng)新三個方面。如圖0-7所示，我們選取《藍海戰(zhàn)略》《創(chuàng)新者的解答》和《逆向創(chuàng)新》這三本經(jīng)典，分別從當下的創(chuàng)新、跨越時間的創(chuàng)新和跨越空間的創(chuàng)新三個角度詮釋創(chuàng)新的行動方式。

首先，我們來看看當下有舍有得的創(chuàng)新。有舍有得是《藍海戰(zhàn)略》的核心觀點。在這本書里，作者錢·金和勒妮·莫博涅表達的主要思想是：企業(yè)可以憑借價值創(chuàng)新，通過重新定義市場和需求，借助戰(zhàn)略布局圖等分析工具，找到能夠實現(xiàn)獲利性增長的藍海。藍海戰(zhàn)略的核心是取舍，包括創(chuàng)造、提高、剔除和減少四個方法。創(chuàng)造是指創(chuàng)造新的產(chǎn)品維度，提高是指提升某些產(chǎn)品維度，創(chuàng)造和提高是“取”；剔除是指消除某些產(chǎn)品維度，減少是指降低某些產(chǎn)品維度，剔除和減少是“舍”。

其次，我們來看看自下而上的創(chuàng)新。自下而上是《逆向創(chuàng)新》的核心觀點。在這本書里，作者之一維杰伊·戈文達拉揚認為，發(fā)展中國家將成為全球重要的創(chuàng)新中心。逆向創(chuàng)新說的是，發(fā)達國家的企業(yè)在全球化過程中，努力為發(fā)展中國家的用戶找到最佳解決方案，從頭開始創(chuàng)新產(chǎn)品，把發(fā)展中國家作為創(chuàng)新基地，產(chǎn)生的創(chuàng)新最終能夠為全球用戶服務。在這本書里，作者提出了與逆向創(chuàng)新相關的五個戰(zhàn)略要素、五個思維層次和四個行動原則。

最后，我們來看看破舊立新的創(chuàng)新。破舊立新是《創(chuàng)新者的解答》的核心觀點。在這本書里，作者克萊頓·克里斯坦森表達的主要思想是：在激烈的市場競爭中，企業(yè)總是被迫不斷地成長，顛覆競爭對手或者是被競爭對手顛覆，這是每家企業(yè)面臨的永恒難題，而顛覆式創(chuàng)新是企業(yè)打敗最強競爭對手的撒手锏。克里斯坦森從四個方面闡述了顛覆式創(chuàng)新方法的重點：企業(yè)必須理解用戶的真實需求；企業(yè)必須提供契合用戶需求的產(chǎn)品；企業(yè)必須結合市場條件進行創(chuàng)新；企業(yè)的組織結構必須跟隨創(chuàng)新戰(zhàn)略。

章節(jié)框架

在本書的主題內(nèi)容里，我在每個章節(jié)中解讀了一本創(chuàng)新經(jīng)典。每個章節(jié)主要包括三個部分的內(nèi)容，分別討論：這本創(chuàng)新經(jīng)典的歷史地位、大師的風范和這本經(jīng)典的內(nèi)容。

在“經(jīng)典地位”部分，我將主要介紹這本書的經(jīng)典地位。在“大師風范”部分，我將主要介紹作者的生平。相較而言，前兩部分都比較簡要，“經(jīng)典內(nèi)容”這部分是討論的重點。

我通常先給你畫一張知識地圖，把從每本書提取出來的3個左右的重點用圖的形式展示出來。接下來，我會用10張以內(nèi)的圖，把書中的精華直觀地展現(xiàn)出來。

俗話說，“有圖有真相”。閑言少敘，且聽我看圖說話。