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3. 338元套餐解析

現在我們回過頭來,讓我一一為您解析這338元每平方米的裝修是怎樣欺騙您的感情、搜刮您的錢袋的。

首先,我最反感我的同行以“每平方米多少金額”的方式來做營銷宣傳,因為這種計價方式實在有辱專業。很明顯,室內裝修從平面到立體,從泥工到木工再到電工,從硬裝到軟裝,完全不是用“每平方米花錢多少”可以量化的。這又不是鋪地毯、刷乳膠漆那么簡單!

所以,但凡采用這種計價方式來拉攏顧客的裝修公司,我都覺得他離專業精神相差十萬八千里。可饒是如此,偏偏還是有業主信奉追捧如真理,硬是讓他給出288元、388元、488元各種套餐種類。

其實,裝修人員都不是神仙,我都不知道他們是如何把這些單價鼓搗出來的。這些每平方米多少錢的單價除了吸引業主繳納定金,絕無絲毫財務統計的意義。

不說那么多廢話,我現在就來為您揭開這338元每平方米裝修套餐的神秘面紗,讓大家看清楚它的真實面目。

我們首先來看看他的第1、第2和第3個項目,“房屋裝修尺寸采集”“裝修效果圖”和“工程施工圖”,這相當于設計工作。通俗一點解釋,就是裝修公司到您家的房子里實地測量各個房間的各項數據、查看戶型,然后給您交出裝修效果圖和工程施工圖。我在上一本書里就說過,裝修公司一般都是打著“免費設計”的口號來與業主打交道的,所以,對于普通家裝來說,這三項目本身就不會收費,您也談不上占了便宜。

而最要命的是,當您對這338元的套餐動了心,想要得到這家裝修公司的免費設計項目,您就需要交納定金。

您不交定金,他不量房,不出圖,一切無從談起。

您交了定金,他要漲價、要升級、要增加項目,一切都由裝修公司做主。

所以,外行的業主翻來覆去一定要問為什么有的裝修公司宣傳得那么便宜。很簡單,就是為了取得您的信任,得到您五千、八千不等的定金。

而一旦交了定金,極少有業主能不要定金另謀他處的。如此一來,這就等于是參加了有消費項目的旅行團,店家把您關在門店里,您不出完血,彼此都不會罷休。

我們再來看這份套餐的第4個項目,“客廳陶瓷地磚鋪設”,宣傳單上還專門備注了地磚的規格是800×800的大瓷磚。但是,這個看似細致體貼的項目,我卻有三個要點要說。

首先,不知道大家發現沒有,這個項目沒有說明包含多少面積的客廳地磚,這是很要命的。要知道,每套房子的客廳面積肯定不一樣,有的15平方米,有的20平方米,有的30平方米。那么,假如您家客廳28平方米,裝修公司施工到一半忽然告訴您,這個優惠套餐的項目工程量只包含18平方米,多余的工程量按照正常價,每平方米688元來核算,您怎么辦?您不可能叫人家停工,重新去找人來貼剩下的瓷磚吧?

其次,這個項目里的備注說明,要為業主選擇800×800的陶瓷地磚來裝飾客廳。800×800的地磚,裝修公司可以拿到最低七八塊錢一匹的釉面磚。沒錯,不到10元。到時候給您貼在客廳里,就算您覺得質量太差,想撬了重新來過,都得花錢。如果您稍微懂點陶瓷磚知識,看到這種磚太次,不想用,那么對不起,請加錢。

最后,這個客廳地磚項目里,沒有說明項目僅僅包含主材,還是也包含輔材和人工。而大家通過第一章里的決算報表就可以看出,陶瓷地磚在裝修應用中,輔料和人工的價格非常貴。而裝修公司很可能任意給您加上一筆輔料或者人工費用。

怎么樣,驚出一身冷汗吧?

同理,我們來看第5個項目,宣傳單上簡明地寫著“臥室木地板鋪設”一行字。

這個項目,同樣存在與“客廳地磚”相同的陷阱,也就是工程量的模糊不清,以及輔料和人工的費用算在誰頭上的問題。木地板鋪設輔料和人工費用雖然相對低廉,但是,地面找平也是一筆不小的開銷。

除此之外,木地板的品質更是參差不齊,我們當然可以假設,如此優惠的裝修套餐肯定選用的是強化木地板。然而,讀者諸君有所不知,即便是強化木地板,業內人員也至少將其分為“工程木地板”和“家裝木地板”兩個大類。其中,工程木地板的價格可以低至每平方米四五十元,而其有多劣質亦可想而知。最可怕的是,但凡受低價套餐誘惑的業主,肯定不具備辨別強化木地板品質的能力。

所以,如果您走進這種低價誘惑的套餐陷阱,不但會損失金錢,更有可能損失家人的健康。

我們再來看第6、第7兩組項目,“廚房墻面、地面陶藝裝飾”和“衛生間墻面、地面陶藝裝飾”。這兩個項目的意思就是為我們的廚房和衛生間貼墻地磚。但是,它們同樣存在四個問題:

首先,工程量不清楚,遭遇半途加價是每位業主的必經之路。

其次,這兩個項目的主材完全沒有備注,到時候裝修公司給您搞幾箱某建材商庫存的色差極大、既不防水也不防滑的小規格瓷磚來給您滿墻滿地地貼上,等您搬進去住了,發現這些瓷磚會滲水時,只能欲哭無淚了。要是撬了換新的,將是一個痛苦而漫長的工程。

再次,如果您在施工的時候就火眼金睛,發現廚衛磚不好,要求裝修公司換磚。那好,正中下懷,請加錢,一百塊一匹的防水磚都有,不怕。

最后,跟客廳地磚一樣,這個項目依然沒有說明白輔材和人工的費用由誰來承擔。而廚衛間墻地磚裝飾,輔料和人工的費用非常高。因為廚衛磚的規格小,泥工施工非常耗時。

我們繼續看看這個套餐里的第8項,“客廳墻、頂面環保乳膠漆”,這乳膠漆環保不環保,也沒個量化的驗工手段,暫且我還不說它。但是,即便除開環保問題,這個項目起碼有三個漏洞:

其一,依然是工程量模糊不清,容易遭遇加價;

其二,乳膠漆的刷涂工藝沒有說明。要知道,乳膠漆施工,有一道底膩、兩道底膩的區別;還有刷涂、滾涂與噴涂的區別。裝修項目的工藝說明是收費的一項重要標準,這里的項目對施工工藝毫無說明,請問收費從何談起?有些清水房必須刮兩道底膩,如果裝修公司用最節省成本的工藝來施工,施工效果如何保證?后期入住,滲水、起泡、脫皮怎么辦?雖然在套餐備注里,裝修公司寫著五年保修,可是,就算他真愿意隨時上門來給您維修,您也不見得愿意家里經常一片狼藉吧?而一旦有點裝修常識的業主提出施工工藝要求,肯定又是加錢解決。

其三,乳膠漆沒有品牌說明。一般來說,講良心的裝修從業人員,在選購乳膠漆和油漆這兩種主材時,都會選購知名品牌,因為漆太容易造假,一旦造假就會涉及有毒物質含量超標的問題。我不能百分之百肯定這種用低價套餐套牢業主定金的裝修公司肯定會使用假冒偽劣乳膠漆來為您裝修房屋,但我也確實對他們沒有信心。

我們接著來看看第9項的“臥室墻面墻紙裝飾”,這個項目的陷阱有兩個:

首先,它依然存在套餐所含工程量不確定的問題。

其次,墻紙的價差巨大,可以從每平方米三四十元到每平方米三四百元,毫無疑問,一旦您掉入優惠套餐陷阱,裝修公司為您選擇的肯定是全球最差級別的墻紙,夸張點說,也許就跟舊社會糊墻用的報紙差不多吧。而您一旦表示意見,那么對不起,只要您肯加錢,高檔墻紙任君選擇!

繼續往下看套餐內容,相對來說陷阱較淺的幾個項目是有關吊頂的項目,也就是第10項“客廳藝術吊頂”,第11項“廚房鋁扣板吊頂”和第12項“衛生間鋁扣板吊頂”。

為什么說有關吊頂的項目陷阱最淺呢?倒不是說裝修公司良心發現,而是吊頂項目在施工工藝上并不是很容易作假。無論裝修公司如何耍花招,要把房間里吊上頂子,總得請木工一一打上龍骨架。

除了施工工藝,吊頂主材的優劣跨度也不算非常大,裝修公司就算給您用了次品,可能也次不到一把火能點燃的程度。而一般來說,普通人家裝修房子,都不會在吊頂項目里花大價錢購買昂貴的主材。

那么,有關吊頂項目的套餐陷阱在哪里呢?

首先,這里要說一下朋友們肯定會忽略的問題。雖然我們裝修新房,主燈是自己去燈具城選購。但是,客廳吊頂里涉及的筒燈、光帶、射燈和廚衛間吊頂里涉及的吸頂燈、浴霸、排氣扇,一般來說都是裝修公司負責采購和施工。而大家看到這三個項目的備注里,客廳“贈送筒燈”、廚房“贈送頂燈”和衛生間“贈送浴霸”。也就是說,除了這三樣小燈具外,其余吊頂里的燈具都是我們業主要自己花錢購買的。而且,裝修套餐的贈送項目都不保修,既然不保修,它的質量也就可想而知了。

其次,這幾間屋子的吊頂依然沒有標明工程量。假如超出工程量的部分要漲價,您也沒有辦法。

我們現在來到這個套餐內容的第13項,“客廳電視藝術墻”。這個呢,其實也沒什么好說的,本身我就主張大家在電視墻上節省了事,前面我告訴大家,我自己家里的電視墻也不過僅僅耗資七百元人民幣。相信裝修公司對您,還不見得有我自己對自己那么大方。如果您到時候對電視墻有任何額外的要求,毫無疑問,還是打開錢包才能解決問題。

我們接著來看套餐里的第14項和第15項,“主臥室衣柜”和“次臥室衣柜”。這兩個項目的技術和主材欄里,寫著“豪華實木板材”,備注里還寫著“贈送五金”。

首先,我要告訴大家,“實木板材”不等于“實木”。實木板材有實木齒接板、實木拼接板,厚度和品質不一,都是用小的實木條通過各種工藝拼連在一塊兒成為整張板材的。這種板材肯定比壓膜板的強度和耐勞度要好得多,但它的確不是傳統意義上大家以為的實木。

其次,大家看了我在第一部分里的7萬元決算報表,就能明白衣柜是非常耗錢的一個裝修項目,我那樣替客戶精打細算,他家三個衣柜都花掉1萬多元。您說,您這要是80平方米的房子,人家裝修公司總共才收您27040元,這一半的錢就得拿來為您做衣柜,另外還要滿足其他15項裝修項目,可能嗎?是裝修公司腦子進水了,還是我們腦子進水了?

所以,這個項目的最大問題在于,在項目單價如此昂貴的情況下,裝修公司依然沒有告知您他愿意負擔的工程量。如果裝修公司要獲得利潤,他必須另外讓業主負擔衣柜項目的支出。很可能這個338元的套餐,只能負責您兩個1.5×2米的單人雙開門衣柜,而事實上沒有哪位業主家里用這樣的衣柜,那么,您另外需要的加大加寬的部分,可能會高達千元每平方米。

其次,衣柜的門也非常貴,既然要耍花招,要障眼,想必衣柜門的價格必須另外收費,而且價格不菲。

說完衣柜,我們來看看套餐的第16項,“室內門安裝”。我們看到在備注欄里,裝修公司填著“豪華木藝門”幾個字。我倒覺得裝修公司的這段措辭挺謹慎的,叫“木藝”而非“實木”,免得落下話柄。實木門,親們就想都不要想了,套裝實木門,無雕花無另外工藝的普通級別,成本價每套2000元左右,難道您忍心人家裝修公司收您的那兩萬多塊錢,一半給您做衣柜,一半為您裝門?

但是,就算非實木,室內門的類型也至少分為便宜的免漆門和較好的夾心木貼板門,夾心木貼板門又還從漆色和貼板厚度上分為許多檔次。

所以,這個項目的第一問題就是,裝修公司沒有為您說明室內門的類別和品質。我推測,他們給套餐客戶安裝的都是免漆門。這種門外觀粗糙,沒有光澤;其內里結構是幾層壓膜板外貼一層木紋紙,既不耐潮也不耐用,壞了無法維修。

這個項目的第二個大問題,就是沒有說明套餐究竟包含幾扇門,究竟是包含所有室內門還是僅僅是臥室門。而且廚房門和衛生間的門顯然不是“木藝門”,那么,到時候的是不是這些房間的門另外計算價錢呢?

這個項目的第三個大問題是,前面告訴過大家,室內門都是套裝門,包含門和門框套,門框套的價格基本等于單扇門的價格。毫無疑問,以后竣工決算時,您還會收到門框套的賬單。并且,門的五金,如門把手、門鎖和門碰,雖然是贈送,但正因為是贈送的,品質從何談起呢?

朋友們,聽我分析完這十六個漏洞百出、暗藏殺機的項目,大家是不是心都涼了一半?

這還不算,我接下來的分析還會讓您徹底心寒。

我們回顧一下第一部分里7萬元的決算報表,看看里面有多少個收費小項目?58個。把這些小項目歸納一下,家裝工程的收費項目普遍應該包含以下幾類:

室內拆改鑿除,含建渣清運費用;

水電線路改造,含電線、水管、開關、插座等材料且要求高品質;

廚房、衛生間、生活陽臺防水處理;

陽臺封閉,主材昂貴;

地面找平,含水泥砂漿等建材,搬運費較貴;

陶瓷地磚鋪設的主材、輔材和人工工資;

木地板鋪設的主材、輔材和人工工資;

墻面乳膠漆刷涂的主材、輔材和人工工資,且根據施工工藝計價;

墻面墻紙張貼的主材、輔材和人工工資;

室內吊頂的主材、輔材和人工工資,且根據吊頂面材料區別計價;

室內造型墻的主材、輔材和人工工資,且根據主材區別計價;

室內燈具與浴霸,價差在于主燈品質;

室內家具,如衣柜、書柜、酒柜、鞋柜,按照工程量計價,價差來自于主材品質區別、柜門的品質區別和油漆工藝品質區別;

入戶花園或者屋頂花園美化裝飾的主材、輔材和人工工資;

廚房櫥柜與電氣;

保潔、稅費等其他雜費。

我們遺憾地發現,在338元套餐所包含的收費項目中,除了項目本身天生的陷阱與漏洞 ,還沒有包含居家裝修必須涉及的以下項目:室內鑿除拆改、水電線路改造、廚衛間和生活陽臺防水處理、陽臺封閉、地面找平、室內燈具與浴霸、書柜、鞋柜、酒柜、入戶花園、廚房櫥柜、電氣、保潔、稅費等。

而通過我在第一部分里為大家做出的裝修費用支出比例分析,大家不難看出,封閉陽臺和室內家具等占比很大的消費項目,這家裝修公司都沒有包括。

這種蓄意誤導消費、低估裝修支出的行為,最后會導致裝修工程進行到尾期時業主措手不及,從而打亂家庭財務計劃。尤其是等著裝修好新房要結婚的年輕業主,前期的資金計劃過低,很可能會導致后期家電采買和婚禮費用預算過高。一旦新婚夫婦已經訂好了婚禮喜宴和婚慶公司,訂好了家電,訂好了蜜月旅行計劃,卻遭遇裝修公司加價幾萬的問題,非常尷尬。

親,還等什么呢?趕緊把手里的宣傳單扔進垃圾桶吧!

無論裝修公司宣稱218元套餐,還是338元套餐升級成為558元套餐只需加5000元,又或者現場交定金直接免費升級,又或者活動時間只有3天……無論他怎么忽悠,請您堅定意志,捂緊錢袋,千萬不要動心!

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