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4.用商量替代命令

據(jù)我觀察,商量這個(gè)詞,在家長(zhǎng)與孩子之間的使用率并不高,生活中用命令的口吻跟孩子說(shuō)話的家長(zhǎng)并不在少數(shù),家長(zhǎng)是高高在上的,有學(xué)識(shí)、有經(jīng)驗(yàn)和智慧,為了讓孩子少走彎路,自然會(huì)有想支配孩子的想法,恨不能把自己腦子里所有的東西都傳到孩子腦子里。于是,當(dāng)孩子和你意見(jiàn)相左時(shí),你就會(huì)說(shuō)類似的話:

“說(shuō)不行就不行,沒(méi)有為什么。”

“不知道玩手機(jī)會(huì)壞眼睛嗎?還玩手機(jī)!”

“照我說(shuō)的做就行。”

“作業(yè)沒(méi)寫完不能看電視。”

“吃飯的時(shí)候不許說(shuō)話。”

“今天晚上不準(zhǔn)出去玩兒。”

“聽我的沒(méi)錯(cuò),你怎么就這么不聽話呢?難道我還會(huì)害你嗎?”

……

也許你會(huì)說(shuō),我小時(shí)候就是這樣長(zhǎng)大的。可是,你真的喜歡聽到這樣的話嗎?長(zhǎng)大以后,你有沒(méi)有思考過(guò)這樣說(shuō)話是否合適?

現(xiàn)在讓我們?cè)O(shè)身處地地想一想,假設(shè)你聽到類似“不準(zhǔn)”“不行”的話時(shí),你是否會(huì)感到壓抑和惱火?無(wú)數(shù)事實(shí)證明,父母以居高臨下的態(tài)度命令孩子的時(shí)候,不但不能讓孩子心悅誠(chéng)服,還會(huì)讓孩子產(chǎn)生逆反心理。孩子小的時(shí)候,會(huì)唯你馬首是瞻,不敢越雷池半步。可是,漸漸地,孩子會(huì)將這一道道命令當(dāng)成耳旁風(fēng)。

尤其等孩子上了中學(xué),隨著年齡的增長(zhǎng),智力、個(gè)性也都在發(fā)展。這個(gè)時(shí)期的孩子,你越是禁止他(她)做什么,他(她)偏要去做。比如,你害怕孩子早戀,你可能會(huì)說(shuō):“不許早戀!”結(jié)果呢?適得其反。在這方面,我的一個(gè)朋友就做得很好。

她的兒子上初二時(shí),喜歡上了班里一個(gè)女生,兒子想向女孩表白,又擔(dān)心被拒絕,天天魂不守舍,沒(méi)有心思學(xué)習(xí),平時(shí)隨堂測(cè)驗(yàn)考得一塌糊涂。細(xì)心的朋友察覺(jué)到了兒子的變化,她并沒(méi)有對(duì)兒子橫加指責(zé),命令他不許談戀愛(ài)。

相反,她給兒子講述了自己的經(jīng)歷,說(shuō)兒子有喜歡的女孩,說(shuō)明他長(zhǎng)大了。可是,他現(xiàn)在年齡還小,正是學(xué)習(xí)的好時(shí)機(jī),如果你以后學(xué)習(xí)不好,能力一般,憑什么讓女孩喜歡你呢?所以,現(xiàn)在可以先把這份感情保存在心里,好好學(xué)知識(shí),爭(zhēng)取將來(lái)有好的發(fā)展,到時(shí)候再向女孩表白,這才是一個(gè)長(zhǎng)大男孩正確和成熟的做法,也才能給喜歡的女孩帶來(lái)真正的幸福。

結(jié)果可想而知,只是改變了一下溝通方式,不要命令,而是商量,朋友很輕松地處理了兒子的早戀問(wèn)題。而我同樣將其奉為與源源相處的金科玉律,在源源面前,我從來(lái)不端著家長(zhǎng)的架子。

比如,他看中一個(gè)玩具,我覺(jué)得買這個(gè)玩具沒(méi)必要,就會(huì)和他商量可不可以不買,然后跟他說(shuō)明理由,或者說(shuō)家里已經(jīng)有類似的玩具了,或者說(shuō)前幾天剛買的玩具,不能每天都買玩具,如果你特別想要,媽媽等你過(guò)生日的時(shí)候買給你。于是,雖然被拒絕了,源源也不會(huì)像有些小朋友那樣撒潑耍賴,號(hào)啕大哭。

所以,強(qiáng)壓孩子雖然有用,但從長(zhǎng)期來(lái)看則貽害甚遠(yuǎn)。遇到問(wèn)題時(shí),我們要學(xué)會(huì)和孩子商量,把他(她)當(dāng)成大人一樣商量,這才是最好的做法。如果哄騙過(guò)關(guān),會(huì)讓家長(zhǎng)的威信喪失;強(qiáng)壓呢,又會(huì)讓孩子不服氣。

美國(guó)著名成功學(xué)家卡耐基早就說(shuō)過(guò),面對(duì)下屬,用“建議”而不是下“命令”,不但能維持對(duì)方自尊,而且能使對(duì)方樂(lè)于改正錯(cuò)誤,并與你達(dá)成一致。事實(shí)也正是如此。

比如,當(dāng)你請(qǐng)孩子幫忙時(shí),你如果說(shuō),“能幫我洗個(gè)蘋果嗎?”“寶貝,能給我遞過(guò)毛巾嗎?”通常狀況下,孩子是不會(huì)拒絕的,而且會(huì)開心地去做。

但如果你說(shuō),“給我洗個(gè)蘋果去,別天天衣來(lái)伸手飯來(lái)張口。”“把毛巾給我拿過(guò)來(lái),快點(diǎn)兒,等著用呢。”相信等待你的是拒絕和抱怨。你會(huì)覺(jué)得孩子這么不聽話不懂事,而孩子呢,會(huì)覺(jué)得你不講理,不是好媽媽。

如果在生活中,你是經(jīng)常采取前一種做法的家長(zhǎng),相信你和孩子的關(guān)系會(huì)非常融洽,而且也會(huì)覺(jué)得事情處理得很順利。因?yàn)椋塘康恼Z(yǔ)氣讓孩子認(rèn)為自己得到了尊重,體驗(yàn)到了人格的平等,在接受父母意見(jiàn)時(shí)也就比較順利,想有逆反心理都難。

也許有的家長(zhǎng)會(huì)說(shuō),我明明是和孩子商量著來(lái)的,可是他還是不聽。比如,“我跟孩子商量想讓她學(xué)鋼琴,說(shuō)彈鋼琴能陶冶性情、培養(yǎng)氣質(zhì),姿態(tài)也放得很低,可好言好語(yǔ)說(shuō)了半天,她一副打死都不學(xué)的態(tài)度。你說(shuō),我鋼琴都買了,能不生氣嗎?”

如果出現(xiàn)這種情況,我建議家長(zhǎng)再等待一段時(shí)間,與此同時(shí),你可以采取一些措施“誘引”孩子“上鉤”,比如,真想讓孩子學(xué)鋼琴,不妨在這段時(shí)間帶孩子聽聽音樂(lè)會(huì),或者請(qǐng)個(gè)懂音樂(lè)的朋友到家里彈彈那臺(tái)鋼琴,潛移默化,讓孩子慢慢地對(duì)鋼琴、對(duì)音樂(lè)有些初步的認(rèn)識(shí),估計(jì)孩子就不抵觸學(xué)鋼琴了。

所以,家長(zhǎng)跟孩子商量也是講技巧的。我總結(jié)了三點(diǎn),就是示弱、夸獎(jiǎng)和解釋,從我和源源的溝通效果上看,這些方法相當(dāng)管用。

示弱,就是放低姿態(tài),從萬(wàn)能的上帝角色中走出來(lái),有禮貌地和孩子商量。比如“能幫媽媽個(gè)忙嗎?要是能幫媽媽把碗筷收到廚房的話,媽媽就太高興了。”像這樣,巧妙地向孩子示弱,去拜托孩子,孩子就會(huì)自然聽父母的話。

夸獎(jiǎng),就是肯定,想讓孩子做的事情,就在他做之前肯定他。我如果想讓源源做什么事情的時(shí)候,我會(huì)說(shuō):“源源,我知道你是一個(gè)特別善解人意的孩子,明天媽媽不能接你放學(xué)了,因?yàn)閶寢層泄ぷ餍枰霾睿蚁耄丛匆欢〞?huì)支持媽媽的。明天可以讓爸爸接你嗎?”源源雖然更希望是媽媽接,但是還是同意讓爸爸來(lái)接了。

解釋,就是把事情解釋清楚,想讓孩子做的事情要盡量具體地告訴孩子,那樣的話孩子也比較容易去行動(dòng)。記得源源6歲的時(shí)候,源源和幾個(gè)鄰居同學(xué)一起坐公交車回家。幾個(gè)孩子坐到一起,非常興奮,一起玩石頭剪刀布、猜謎語(yǔ),玩得開心了,就大聲地笑呀、鬧呀。這時(shí),我覺(jué)得會(huì)影響到別人,所以,我跟源源說(shuō):“源源,媽媽拜托你件事兒,好嗎?你看,公交車上叔叔阿姨們?cè)陂]眼休息,他們工作又累又乏,想安靜地休息會(huì)兒,我們可能會(huì)影響他們休息,等咱們下車你們?cè)僖黄鹜鎯汉脝幔课蚁朐丛匆欢〞?huì)明白的,也會(huì)幫媽媽告訴他的同學(xué),對(duì)嗎?這樣的話,車上的人都會(huì)認(rèn)為你和你的同學(xué)都是有禮貌的好孩子。”

我相信,如果你能像我一樣與孩子商量,和孩子相處起來(lái)就會(huì)更輕松。而且,更重要的是,這樣做可以教會(huì)孩子在社會(huì)上如何與人相處,這是孩子未來(lái)足以受用一生的財(cái)富。

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