第 4 章　批判性思維
——這個不錯哦

4.1 從與大家都一樣的思維中脫離

現在我們終于到了邏輯思考過程中三個步驟的最后一步。到現在為止，我們已經能夠用批判性思維得出“屬于自己的意見和提案”了。

深入發掘“前提”，明確這么說的“證據”，表達只有自己說得出來的深刻意見，然后讓對方說出“這個不錯”的贊同。

但是，無論邏輯思考能力多強，多么明確信息的根據和來源，如果沒有關鍵的“結論”和“行動”，輸出的想法就會沒有魅力，這樣就無法得到對方“這個不錯”的贊同。

本書的引言部分，介紹了在結婚紀念日給妻子項鏈作為禮物的“輸出行為”，但是沒有得到對方的歡喜的 K 先生的案例。

“首飾排在女性喜歡的禮物排行榜前列”【前提條件】

“妻子在網上看過項鏈”【調研觀察】

“把項鏈當作驚喜送給她作結婚紀念日禮物吧”【結論行動】

用“演繹法”進行邏輯思考的 K 先生的思考和行動，從邏輯上來看并沒有問題。

但是妻子之所以不開心，就是因為輸入的想法【前提條件】原本就不是通過批判性思考得出的想法，因此也就無法得到讓妻子怦然心動、射中靶心的輸出【結論行動】。換言之，這并不是“K 先生獨立的想法”。

“結婚紀念日送她女性都會喜歡的項鏈作為禮物”這個想法，不只是 K 先生，其他人也能想得出來，其中又缺失了“妻子原本想要我做的是什么”這一批判性思考。也就是說，缺乏“只屬于 K 先生的獨立想法”。

為了讓對方說出“這個不錯”，需要用想法將對方的內心（內心深處真正的心情、感情）引導出來。為此，我們要將想法本身進一步進行“批判性思考”，從中引出結論和行動作為輸出。

Step3 持有只屬于自己的意見（這個不錯哦）

在想法中進行“批判性思考”，不能只局限于眼前的課題中煩惱“要怎么辦呢”，這樣是無法開始思考的。

這里，我們推薦現在很多人都使用的“創意思考法”。

創意思考法，聽起來是那些從事創造性工作的人才會用的方法，但實際并不是如此。它在我們的生活和工作的各種場合中，都能起到作用。

例如，有朋友拜托你在他的結婚典禮上當二次聚會的主持。怎么辦好呢？如果不能讓場面活躍起來怎么辦呢……

感受到各種壓力的同時，你會上網查資料，在書店找很多《主持的秘訣》之類的書，看起來哪個都合適，但看起來自己做都很困難，就會不知道自己到底要怎么做才好。

“還是讓其他人來做吧。”

這樣就會變得消極起來，看到電視上的綜藝節目，草根在舞臺上模仿明星，讓大家猜猜自己模仿的是誰。

（如果在這樣的節目中當主持人的話，那是多么輕松愉快啊。）

想到這里的一瞬間，你靈光一閃，明白了！自己不需要承擔所有主持工作，而可以把麥克風輪流遞給參加二次聚會的人，讓他們出一些帶有自我介紹性質的小謎題，這樣氣氛可以活躍起來，自己也不費力。

你把這個想法跟要結婚的朋友說了，得到了“這個不錯啊”的贊同。

這樣的想法在日常生活中也經常出現。實際上，很多創意思考法都可以使用一種叫“等價交換”的手法。

使用等價交換法

具體的思考要按照以下四個步驟進行。

①設定對象主題

②找到可以跟對象進行等價交換（相同性質、作用的事物）的東西

③將等價物放在主題中，然后進行構思

④使用③的構思，放回原主題中進行思考

這個方法用在剛才那位要當結婚典禮二次聚會主持的主題上，就是：

①當結婚典禮二次聚會的主持（主題）

②草根出題的娛樂節目（等價）

③草根出的題目是不可預測的，非常有趣（構想）

④參加二次聚會的各位來出題，減輕主持的負擔，活躍氣氛（回

到原主題的構想）

就是這么簡單。

如果一直局限在結婚典禮二次聚會的主持這一思維框架中，就只能想出大同小異的點子。將其放置在相同性質和作用的主題中，然后進行構想，就可以得出新的結論。

嘗試一個人做頭腦風暴

在想點子的時候，大家經常會聽到“來頭腦風暴吧”這種說法。

多個人進行頭腦風暴，就會得到很多角度的看法和主意，這樣一來我們就會容易想到“頭腦風暴＝大家一起才能做的事情”，其實，自己一個人也是可以做頭腦風暴的。

頭腦風暴原本就是英語詞匯 brainstorming。英語中的 brainstorm 有靈光一閃的意思，并沒有說一定要多人一起才可以做。

重要的是，開拓新的構思法，設定可以促進靈光閃現的問題。

這是因為，人在沒有框架束縛的自由狀態下，反而無法進行自由的構想，這是一種矛盾的情況。

例如，經營雜糧點心的糕點企業經營者們說“為了開拓新視野，你們說什么都可以，自由地去想點子出來”的話，會產生什么效果呢？雖然說是自由的，但是范圍太寬泛了，反而什么都想不出來。

那么“你們想一些能讓大人也愿意吃的雜糧點心品種”這個問題會帶來什么效果呢？“適合喝酒時吃的成年人點心”以及“能成為收藏品的附贈禮物的雜糧點心”等主意就會層出不窮。

這就是所謂的在什么都沒有的“自由”狀態下思考，還不如在獨創的、具體的“問題框架”中進行頭腦風暴，更加能促進想法，實現真正的自由思考。

最重要的是，批判性思維，可以促進高質量的頭腦風暴，在開始的時候設定最合適的問題。

這不是讓大家完全在“箱子”中進行思考，也不是在完全沒有箱子的情況下思考，而是準備一個“新的箱子”，讓大家在其中思考。

如果新箱子準備得好，設定了合適的問題，那么哪怕是自己一個人，也可以就必要輸出的主題，擺脫“能做還是不能做”的框架，自由進行各種思考，產出各種想法和點子。

進行頭腦風暴時，要遵守如下的 5 個規則，這樣更容易產生批判性的構想。

①設定合適問題（促進思考的新箱子）

②無論什么樣的想法和點子，都不要予以批判，這樣是不會得到結論的（禁止批判）

③哪怕是粗略的構想也請自由發揮（自由奔放）

④比起完成度和質量來說，更要重視數量（量大于質）

⑤用想出的點子來進行下一步構思（發展性展開）

然后，最終跟頭腦風暴的目的和主題進行對照，將“可以用”的想法進行“具體探討”。

從結果上來考慮，最終適合做“具體探討”的，是有可操作性且有趣的點子和想法，這些想法也是通過批判性思考（深刻洞察），在核實的問題基礎上，進行頭腦風暴而產生的想法。

促進想法的新箱子（合適的問題）促成頭腦風暴的例子

“因為用戶缺乏了解而產生的給你們帶來壓力的問題都有哪些？”

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