思考是成長(zhǎng)的唯一方法，思考是人類作為高級(jí)動(dòng)物的特征。解決問(wèn)題能力比較強(qiáng)的人都特別善于思考。優(yōu)秀的人經(jīng)常面對(duì)問(wèn)題去思考，在思考中得到成長(zhǎng)，在思考中找到工作的方法，在思考中領(lǐng)悟工作的快樂(lè)，解決問(wèn)題的能力也在思考中得到進(jìn)一步的提升。

開(kāi)拓思維，換個(gè)地方打井

在工作中，如果只在一條路上走，很容易會(huì)覺(jué)得路已經(jīng)走絕了，但實(shí)際上，路的旁邊也是路，而且條條都是新的路，只要善于開(kāi)拓，就能引領(lǐng)你走向成功。

著名思維學(xué)家德 波諾的解釋是：“平面”針對(duì)“縱向”而言。“縱向思維”主要依托邏輯，只是沿著一條固定的思路走下去，而平面則偏向多思路地進(jìn)行思考。為此，他打了一個(gè)通俗的比方：

在一個(gè)地方打井，老打不出水來(lái)。按縱向思考的人，只會(huì)嫌自己打得不夠努力，而增加努力程度。而按平面思維法思考的人，則考慮很可能是選擇井的地方不對(duì)，或者根本就沒(méi)有水，或者要挖很深才可以挖到水，所以與其在這樣一個(gè)地方努力，不如另外尋找一個(gè)更容易出水的地方打井。

“縱向”總是放棄別的可能性，所以大大局限了創(chuàng)造力。而“平面”則不斷探索其他可能性，所以更有創(chuàng)造力。

其實(shí)，有不少優(yōu)秀的人，也在通過(guò)自己獨(dú)特的方式來(lái)進(jìn)行這種“換地方打井”的創(chuàng)造。松下電器的西田千秋就是這方面的高手。

20世紀(jì)50年代中期，松下電器與日本生產(chǎn)電器精品的大孤制造廠合資，設(shè)立了大孤電器精品公司，制造電風(fēng)扇。當(dāng)時(shí)，松下幸之助委任松下電器公司的西田千秋為總經(jīng)理，自己任顧問(wèn)。

這家公司的前身是專做電風(fēng)扇的，后來(lái)開(kāi)發(fā)了民用排風(fēng)扇。但即使如此，產(chǎn)品還是顯得很單一。西田千秋準(zhǔn)備開(kāi)發(fā)新的產(chǎn)品，試著探詢松下的意見(jiàn)。松下對(duì)他說(shuō)：“只做風(fēng)的生意就可以了。”

當(dāng)時(shí)松下的想法，是想讓松下電器的附屬公司盡可能專業(yè)化，以圖有所突破。可是松下電器的電風(fēng)扇制造已經(jīng)做得相當(dāng)卓越，頗有余力開(kāi)發(fā)新的領(lǐng)域。盡管如此，西田得到的仍是松下否定的回答。

然而，西田并未因松下這樣的回答而灰心喪氣。他的思維極其靈活與機(jī)敏，他緊盯住松下問(wèn)道：“只要是與風(fēng)有關(guān)的，任何事情都可以做嗎？”

松下并未細(xì)想此話的真正意思，但西田所問(wèn)的與自己的指示很吻合，所以松下回答說(shuō)：“當(dāng)然可以了。”

5年之后，松下又到這家工廠觀察，看到廠里正在生產(chǎn)暖風(fēng)機(jī)，便問(wèn)西田：“這是電風(fēng)扇嗎？”

西田說(shuō)：“不是。但它和風(fēng)有關(guān)。電風(fēng)扇是冷風(fēng)，這個(gè)是暖風(fēng)，你說(shuō)過(guò)要我們做風(fēng)的生意，這難道不是嗎？”

后來(lái)，西田千秋一手操辦的松下精工的風(fēng)家族，已經(jīng)非常豐富了。除了電風(fēng)扇、排風(fēng)扇、暖風(fēng)機(jī)、鼓風(fēng)機(jī)之外，還有果園和茶圃防霜用的換氣扇、培養(yǎng)香菇用的調(diào)溫?fù)Q氣扇、家禽養(yǎng)殖業(yè)的棚舍調(diào)溫系統(tǒng)……西田千秋只做風(fēng)的生意，就為松下公司創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)的輝煌。

世界上之所以每天都有很多人碰壁，是因?yàn)樗麄兌荚谇宦桑?guī)范雷同地運(yùn)作，習(xí)慣固定的思維模式，使生活成為機(jī)械化的程序，結(jié)果是復(fù)雜了你的生活和你的心情。而這種習(xí)慣性情緒越多，人的個(gè)性也就越容易萎縮。受習(xí)慣性思維支配的人，在處理或解決問(wèn)題時(shí)，往往機(jī)械呆板。其實(shí)在很多時(shí)候，只要你稍微改變一下自己的思維結(jié)構(gòu)，就會(huì)解決好許多原本麻煩的事。

美國(guó)著名的收藏家諾曼 沃特在收藏的初期，為收購(gòu)到名貴的精品而不惜千金，導(dǎo)致資金嚴(yán)重周轉(zhuǎn)不靈。

一天，沃特腦海中突發(fā)異想，為什么一定要收藏名家名品，而不收購(gòu)些名家的劣畫(huà)呢？于是在短短一年時(shí)間中，他便得到了300多幅劣畫(huà)。

后來(lái)，沃特在各大報(bào)紙上登出廣告，宣傳自己將要舉辦首屆劣畫(huà)大展，并說(shuō)明其目的是為了讓人們從劣畫(huà)中學(xué)會(huì)鑒別，真正認(rèn)識(shí)到名畫(huà)和好畫(huà)的價(jià)值。

沒(méi)想到，這個(gè)畫(huà)展空前成功。人們?cè)诓栌囡埡笞h論著，更多的人從四面八方趕來(lái)，爭(zhēng)先恐后地去參觀。

從此，沃特成為收藏業(yè)中的名人。

“換個(gè)地方打井”是人們從無(wú)數(shù)的事例中，由成功與失敗、希望與失望而總結(jié)出來(lái)的一條精髓之言，它蘊(yùn)含著極深的哲理，即做任何事情都要把思路擴(kuò)展開(kāi)來(lái)，如果一味固執(zhí)己見(jiàn)、不求改變，誓必會(huì)撞到南墻之上而頭破血流。反之，如果善于轉(zhuǎn)移思路，換個(gè)地方打井，那么許多原本棘手的問(wèn)題都會(huì)在不知不覺(jué)之中輕易地得到化解，而且并不需要耗費(fèi)你多大的精力與財(cái)力。

由于人們思維方式的不同，對(duì)待同一個(gè)問(wèn)題，不同的人有不同的處理方法。在許多事情的處理上，只需要我們靈活一些，學(xué)會(huì)“換地方打井”，哪怕一個(gè)很小的“井”，都可能會(huì)得到截然不同的結(jié)果。

類比思維，分析陌生問(wèn)題

類比法是解決陌生問(wèn)題的一種常用策略。它教我們運(yùn)用已有的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)，將陌生的、不熟悉的問(wèn)題與已經(jīng)解決了的、熟悉的問(wèn)題或其他相似事物進(jìn)行類比，從而解決問(wèn)題。

類比思維方法，是從兩個(gè)或兩類對(duì)象具有某些相似或相同的屬性事實(shí)出發(fā)，推出其中一個(gè)對(duì)象可能是有另一個(gè)或另一類對(duì)象已經(jīng)具有的其他屬性的思維方法。該方法是古今中外許多知名人士最常運(yùn)用的一種解決問(wèn)題的方法，由這種方法所得出的結(jié)論，雖然不一定很可靠、精確，但富有創(chuàng)造性，往往能將人們帶入完全陌生的領(lǐng)域，并給予許多啟發(fā)。聽(tīng)診器的發(fā)明就是一例。

一次，法國(guó)著名醫(yī)生雷內(nèi)克瓦帶著女兒到公園玩蹺蹺板。玩了一會(huì)兒，醫(yī)生覺(jué)得有點(diǎn)累，就將半邊臉貼在蹺蹺板的一端，假裝睡著了。女兒看著父親的樣子，覺(jué)得十分開(kāi)心。突然，醫(yī)生聽(tīng)到一聲清脆的響聲。他睜眼一看，原來(lái)是女兒用小木棒在敲蹺蹺板的另一端。這一現(xiàn)象，立即使醫(yī)生聯(lián)想到自己在工作中遇到的一個(gè)問(wèn)題：當(dāng)時(shí)醫(yī)生聽(tīng)診，采用的方式是將耳朵直接貼在患者有病部位，既不方便也不科學(xué)。醫(yī)生想：既然敲蹺蹺板的一端，另一端就能清晰聽(tīng)到，那么，是不是也可以通過(guò)某樣?xùn)|西，使病人身體某個(gè)部位的聲響讓醫(yī)生能夠清楚地聽(tīng)見(jiàn)呢？

雷內(nèi)克瓦用硬紙卷了一個(gè)長(zhǎng)喇叭筒，大的一頭靠在病人胸口，小的一端塞在自己耳朵里，結(jié)果聽(tīng)到的心音十分清楚。世界上的第一個(gè)聽(tīng)診器就這樣產(chǎn)生了。后來(lái)，他又用木料代替了硬紙做成了單耳式的木制聽(tīng)診器，后人又在此基礎(chǔ)上研制了現(xiàn)代廣泛應(yīng)用的雙耳聽(tīng)診器。

類比思維方法具有舉一反三、觸類旁通的作用。科學(xué)史上很多重大發(fā)現(xiàn)、發(fā)明，往往發(fā)端于類比思維方法，該方法被譽(yù)為科學(xué)活動(dòng)中的“偉大的引路人”。

皮卡爾曾設(shè)計(jì)出飛到過(guò)15690米高空的平流層氣球，后來(lái)他又把興趣轉(zhuǎn)到了海洋，研究海洋深潛器。盡管海和天完全不同，但水和空氣都是流體，因此，阿皮卡爾在研究海洋深潛器時(shí)，首先就想到利用平流層氣球的原理來(lái)改進(jìn)深潛器。

在這以前的深潛器，既不能自行浮出水面，又不能在海底自由行動(dòng)，而且還要靠鋼纜吊入水中。這樣，潛水深度將受鋼纜強(qiáng)度的限制，鋼纜越長(zhǎng)，自身重量就越大，也就容易斷裂，所以過(guò)去的深潛器一直無(wú)法突破2000米大關(guān)。

皮卡爾由平流層氣球聯(lián)想到海洋深潛器。平流層氣球由兩部分組成：充滿比空氣輕的氣體的氣球和吊在氣球下面的載人艙。利用氣球的浮力，使載人艙升上高空，如果在深潛器上加一只浮筒，不也就像一只“氣球”一樣可以在海水中自行上浮了嗎？

皮卡爾和他的兒子小皮卡爾設(shè)計(jì)了一只由鋼制潛水球和外形像船一樣的浮筒組成的深潛器，在浮筒中充滿比海水輕的汽油，為深潛器提高浮力，同時(shí)，又在潛水球中放入鐵砂作為壓艙物，使深潛器沉入海底。如果深潛器要浮上來(lái)，只要將壓艙的鐵砂拋入海中，就可借助浮筒的浮力升至海上。再配上動(dòng)力，深潛器就可以在任何深度的海洋中自由行動(dòng)。這樣就不需要拖上一根鋼纜了。第一次試驗(yàn)，就下潛到1380米深的海底，后來(lái)又下潛到4042米深的海底。皮卡爾父子設(shè)計(jì)的另一艘深潛器理“雅斯特號(hào)”下潛到世界上最深的洋底——10916.8米，成為世界上潛得最深的深潛器，皮卡爾父子也因此獲得了“上天入海的科學(xué)家”的美名。

從天空平流層的氣球想到海洋深潛器，這無(wú)疑是一項(xiàng)富有創(chuàng)造性的設(shè)想。類比法無(wú)疑是一種富有創(chuàng)造性的思維方法，人們可以用各種不同的事物進(jìn)行類比，從異中求同，獲取更多的創(chuàng)造成果。

天文學(xué)家開(kāi)普勒說(shuō)：“類比是我最可靠的老師。”哲學(xué)家康德說(shuō)：“每當(dāng)理性缺乏可靠的論證思路時(shí)，類比這個(gè)方法往往指引我們前進(jìn)。”現(xiàn)在，類比的作用受到了越來(lái)越多的重視。日本學(xué)者大鹿讓認(rèn)為：“創(chuàng)造聯(lián)想的心理機(jī)制首先是類比……即使人們已經(jīng)了解了創(chuàng)造的心理過(guò)程，也不可從外面進(jìn)入類似的心理狀態(tài)……因此，為了給創(chuàng)造活動(dòng)提供一個(gè)良好的心理狀態(tài)，得采用一個(gè)特殊的方法，簡(jiǎn)單地說(shuō)，就是使用類比。”

在人們的日常生活中，我們也常常會(huì)不自覺(jué)地運(yùn)用到類比的方法。最簡(jiǎn)單的就是買(mǎi)東西時(shí)的“貨比三家”，從商品的價(jià)格、功能狀況、使用價(jià)值和經(jīng)久耐用的程度等方面進(jìn)行比較，然后確定是否買(mǎi)下。雖然它并不能發(fā)明什么新的東西，但是解決了選擇購(gòu)買(mǎi)哪一種產(chǎn)品的問(wèn)題。

類比法不僅僅以這樣的方式幫助我們解決實(shí)際問(wèn)題，它更多地被運(yùn)用到各種發(fā)明中去。從人的手臂到機(jī)械手、挖掘機(jī)，從蒼蠅眼到復(fù)眼照相機(jī)，從海豚的聲波到船上的聲吶，類比法的各種運(yùn)用改變了我們的生活。

“類比思維”方法是解決陌生問(wèn)題的一種常用策略。它讓我們充分開(kāi)拓自己的思路，運(yùn)用已有的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)將陌生的、不熟悉的問(wèn)題與已經(jīng)解決了的熟悉的問(wèn)題或其他相似事物進(jìn)行類比，從而創(chuàng)造性地解決問(wèn)題。

解決之道，從側(cè)面思考分析

面對(duì)一個(gè)難解的問(wèn)題時(shí)，不要只是從“正面”的角度去考慮。有的時(shí)候，通過(guò)側(cè)向思維方法，從“側(cè)面”的角度來(lái)思考和解決問(wèn)題，往往會(huì)給你帶來(lái)意想不到的收獲！

找到切入點(diǎn)是解決問(wèn)題的關(guān)鍵。如果去正面找，或者太費(fèi)勁，或者有其他的不便，這時(shí)不妨運(yùn)用一下側(cè)面思維方法，從側(cè)面去找。

毛姆是英國(guó)著名作家。在他未成名前，生活很困窘，寫(xiě)的書(shū)賣不出去。后來(lái)，他想了一個(gè)辦法，在一家最有名的報(bào)紙上登了一則廣告：“本人是一位年輕、有教養(yǎng)、愛(ài)好廣泛的百萬(wàn)富翁，希望找一位與毛姆小說(shuō)中的女主角一樣的女性結(jié)婚。”結(jié)果，毛姆的小說(shuō)很快就被搶購(gòu)一空。

書(shū)賣不出去，直接宣傳書(shū)本身的價(jià)值，是正面的做法，但很可能費(fèi)力不討好。那么就從側(cè)面做文章：通過(guò)一個(gè)百萬(wàn)富翁征婚的廣告，來(lái)刺激人們的興奮點(diǎn)——究竟毛姆的小說(shuō)有多大的吸引力，使得這位年輕的百萬(wàn)富翁竟要把其中的人物作為擇偶標(biāo)準(zhǔn)？于是，在好奇心的驅(qū)使下，大家紛紛購(gòu)買(mǎi)毛姆的小說(shuō)。本來(lái)是賣書(shū)的廣告，結(jié)果卻通過(guò)一則征婚廣告來(lái)實(shí)現(xiàn)。這就是運(yùn)用側(cè)向思維方法的魅力！

如果你是一家電影公司的職員，現(xiàn)在，公司要在另外一個(gè)城市開(kāi)一家新電影院，于是安排你做一件事情：在一到兩天的時(shí)間內(nèi)，幫公司尋找一個(gè)最適合開(kāi)電影院的地方。你有把握在這么短的時(shí)間內(nèi)找到嗎？

眾所周知，開(kāi)電影院和開(kāi)商店的經(jīng)驗(yàn)是一樣的：第一是位置，第二是位置，第三還是位置。位置為什么如此重要？因?yàn)椋痰旰碗娪霸荷庖d隆，首先得人氣旺。而人氣要旺，就必須將位置選擇在人流量大、消費(fèi)能力強(qiáng)的地方。很多人面對(duì)這樣的問(wèn)題，很容易根據(jù)常規(guī)思維，用測(cè)算人流量的方法去解決，其中最直接的方法（正向方法），就是每天派人到各處實(shí)地考察，但這樣需要耗費(fèi)大量的時(shí)間和精力，短時(shí)間內(nèi)得出結(jié)果根本不可能。還有一種辦法就是請(qǐng)專門(mén)的調(diào)查公司去做調(diào)查，那花費(fèi)肯定是不小的。除這兩種方法外，還有沒(méi)有更好的方法？

日本一家電影公司的一位高級(jí)主管就遇到過(guò)這樣的問(wèn)題。但他只采用了一個(gè)非常簡(jiǎn)單的方法，就輕而易舉地將問(wèn)題解決了。

他是怎么做的呢？他帶領(lǐng)自己的下屬到將要開(kāi)設(shè)電影院的城市的警察局進(jìn)行調(diào)查。調(diào)查的目標(biāo)十分簡(jiǎn)單：哪個(gè)地方平時(shí)丟錢(qián)包最多，然后就選擇丟錢(qián)包最多的地方開(kāi)電影院。

結(jié)果證明，這個(gè)選擇簡(jiǎn)直太對(duì)了，這家電影院成了電影公司開(kāi)設(shè)的眾多電影院中最火的一家。

他做出這樣選擇的理由是什么？因?yàn)殄X(qián)包丟失最多的地方，就是人流量最大、消費(fèi)活動(dòng)最旺盛的地方。這位主管所采用的方法，就是側(cè)向思維法。

塞正通側(cè)，即有意不走“正路”，塞住走“正”的可能，卻在側(cè)向開(kāi)辟道路，以達(dá)到更理想的效果，這就是從側(cè)向找價(jià)值。價(jià)值的側(cè)向凸出，經(jīng)常體現(xiàn)一種“雞犬定律”——“一人得道，雞犬升天”，即主要方面價(jià)值是明顯的，側(cè)面價(jià)值依托于主要價(jià)值，但是“側(cè)向凸出”的關(guān)鍵還在“凸出”，即把獨(dú)特的側(cè)向價(jià)值挖掘充分，發(fā)揚(yáng)光大。

當(dāng)一個(gè)問(wèn)題出現(xiàn)在大家面前時(shí)，如果別人都是從正面的角度去審視，這時(shí)，你不妨去關(guān)注與此相關(guān)的側(cè)面現(xiàn)象，說(shuō)不定可以從中挖掘出獨(dú)特的解決之道。

勇于質(zhì)疑，審視問(wèn)題

人們總是羨慕發(fā)明創(chuàng)造者，實(shí)際上，我們身邊就有許多創(chuàng)新機(jī)會(huì)，就看你善于不善于捕捉它。捕捉創(chuàng)新的機(jī)遇，取得意想不到的創(chuàng)新成果，往往取決于我們有沒(méi)有捕捉問(wèn)題的敏銳頭腦，有沒(méi)有善于從司空見(jiàn)慣的現(xiàn)象中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、捕捉疑點(diǎn)的慧眼，有沒(méi)有在權(quán)威下過(guò)“結(jié)論”、做過(guò)“論斷”的所謂“終極真理”面前敢于質(zhì)疑的勇氣。

質(zhì)疑，就是對(duì)現(xiàn)有事物持科學(xué)的懷疑態(tài)度，以促使自己進(jìn)行更深入的思考、分析、研究、改進(jìn)和創(chuàng)新。質(zhì)疑思維，是一種以審視的目光、科學(xué)的態(tài)度、求真的精神進(jìn)行科學(xué)探索的科學(xué)思維方法。

古人云：“學(xué)者先要會(huì)疑。”“在可疑而不疑者，不曾學(xué)；學(xué)則須疑。”只有敢于質(zhì)疑前人的權(quán)威性觀點(diǎn)，敢于說(shuō)出自己的獨(dú)特見(jiàn)解，我們才能真正地學(xué)到東西，我們的才能才會(huì)得到有效的激發(fā)。

古代科學(xué)家亞里士多德曾經(jīng)有一個(gè)非常著名的論斷：物體的下落速度與它們的質(zhì)量成正比，越重的物體下落速度越快。一個(gè)10磅（約4.54千克）重的鐵球與一個(gè)1磅（約0.45千克）重的鐵球，從同樣的高度落下，10磅的鐵球會(huì)先著地，而且速度比1磅的鐵球快10倍。他還舉例說(shuō)，鐵球的落地速度總是比鳥(niǎo)類羽毛快，秋天的落葉總是緩緩飄落，而成熟的蘋(píng)果卻是迅速落地的。

基于亞里士多德的“權(quán)威論斷”和生活中的部分事實(shí)，此后的兩千多年間，幾乎沒(méi)有人懷疑過(guò)這個(gè)“真理”。

終于有一天，一個(gè)勇敢的年輕人對(duì)此提出了質(zhì)疑——這個(gè)人就是偉大的伽利略，他心想：如果把100磅（約45.36千克）的球和1磅的球連在一起，讓他們從高處落下，情況會(huì)怎樣呢？

于是，伽利略就在比薩斜塔上做了那個(gè)著名的自由落體實(shí)驗(yàn)，實(shí)驗(yàn)證明：輕重不同的物體，在相同的條件下，會(huì)同時(shí)落地。

按照亞里士多德的理論，就會(huì)得到相反結(jié)論，就是鳥(niǎo)類羽毛由于體積相對(duì)較大，下落過(guò)程中其單位重量所受到的空氣阻力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了鐵球和蘋(píng)果，因而出現(xiàn)了鐵球落地快、鳥(niǎo)類羽毛落地慢，蘋(píng)果落地快、樹(shù)葉落地慢的現(xiàn)象—但這并沒(méi)有影響到伽利略自由落體定律的正確性。

正是因?yàn)楦矣谫|(zhì)疑，伽利略才成為推翻亞里士多德“權(quán)威論斷”的第一人，同時(shí)，也成為物理學(xué)中自由落體定律的發(fā)現(xiàn)者。

著名的比薩斜塔實(shí)驗(yàn)，使伽利略一舉成為物理學(xué)發(fā)展史上一位耀眼的明星。

質(zhì)疑，是人類創(chuàng)新的出發(fā)點(diǎn)，創(chuàng)新常常從問(wèn)號(hào)起步。一個(gè)個(gè)不平凡的問(wèn)號(hào)，為人們畫(huà)出一條條創(chuàng)新成功的起跑線。因此，質(zhì)疑思維中孕育著創(chuàng)新和突破。

哥白尼就是另一個(gè)敢于質(zhì)疑的典型例證，套用他自己的話，他總覺(jué)得當(dāng)時(shí)盛行的“天體運(yùn)行”理論不太對(duì)勁。他寫(xiě)道：“我花了很長(zhǎng)的時(shí)間去思考天文學(xué)傳統(tǒng)中的困惑。造物主這個(gè)最有系統(tǒng)的絕佳‘藝術(shù)家’，為我們創(chuàng)造了這個(gè)世界，但我對(duì)于哲學(xué)家至今仍無(wú)法找出世界的運(yùn)轉(zhuǎn)方式感到無(wú)奈。”

這其中讓他特別不能釋?xiě)训模褪峭扑愕厍虮旧聿粍?dòng)而被其他星球環(huán)繞的復(fù)雜幾何，其實(shí)有多處矛盾。他憑直覺(jué)認(rèn)為，傳統(tǒng)用來(lái)解釋“地心論”世界觀的蹩腳數(shù)學(xué)推算不可能是正確的，因此他開(kāi)始推敲地球也會(huì)動(dòng)的可能性，即使這個(gè)想法乍聽(tīng)之下非常荒謬，也違反了教會(huì)的教條。

哥白尼熱切地希望能為這大膽的新觀點(diǎn)找到支持的論點(diǎn)。他博覽群書(shū)，希望能“重讀他手上的所有哲學(xué)家作品，從中找出任何曾經(jīng)懷疑過(guò)天體的運(yùn)行并不同于數(shù)學(xué)理論派觀點(diǎn)的看法，以供援引”。哥白尼的研究終于獲得成功。他從少數(shù)幾位哲學(xué)家的作品中，找到地球會(huì)動(dòng)的論點(diǎn)，但這些前輩并沒(méi)有對(duì)地球的運(yùn)行提出正確的解釋。哥白尼了解，徒有如此具有革命性的理論卻沒(méi)有證據(jù)，是毫無(wú)意義的。所以他著手進(jìn)行支持這一理論的論證，他利用當(dāng)時(shí)手邊可得的最佳技術(shù)，以最新發(fā)展出來(lái)的透視法，將觀察星球運(yùn)行的結(jié)果，制成當(dāng)時(shí)嘆為觀止的觀測(cè)圖表。經(jīng)過(guò)20多年的漫長(zhǎng)研究，他的質(zhì)疑終于得到了科學(xué)的證實(shí)。

富于質(zhì)疑的人總是成功者，而成功者總是拒絕人們劃出的分界線，向傳統(tǒng)的一切提出挑戰(zhàn)。馬克思的大女兒燕妮和二女兒勞拉有一次問(wèn)馬克思：“您最喜歡的座右銘是什么？”馬克思答道：“懷疑一切。”同樣，“蘋(píng)果為什么會(huì)從樹(shù)上掉下來(lái)？”和“蒸氣為什么能頂起壺蓋？”分別使牛頓、瓦特名垂千古。

大千世界蕓蕓眾生，許多人默默無(wú)聞地走過(guò)了一生，不曾留下些許業(yè)績(jī)，回首之余總有缺憾。究其根本并非缺少力量和金錢(qián)，而是缺乏質(zhì)疑勇氣。其實(shí)每一個(gè)人都是一個(gè)宇宙，每個(gè)人的天性中都蘊(yùn)藏著大自然賦予的質(zhì)疑能力。從這個(gè)意義上說(shuō)，一個(gè)人如果能最大限度地釋放出他的質(zhì)疑潛能，那么他便是一個(gè)大寫(xiě)的“人”。

為了要?jiǎng)?chuàng)新，就必須對(duì)前人的想法和做法加以懷疑，只有這樣，才能夠發(fā)現(xiàn)前人的不足之處，才能夠提高自己解決問(wèn)題的能力。西方哲學(xué)家狄德羅曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“懷疑是走向哲學(xué)的第一步。”當(dāng)我們能夠提出自己的疑問(wèn)，提出自己的質(zhì)疑時(shí)，就說(shuō)明我們對(duì)這個(gè)問(wèn)題有了自己獨(dú)立的思考，在此基礎(chǔ)上，才能夠找到新的方法，從而以最快的速度解決問(wèn)題。

站在對(duì)方的立場(chǎng)上分析問(wèn)題

換位思考，就是設(shè)身處地地將自己擺放在對(duì)方位置上，從對(duì)方的視角看待世界的思維方法。這是一種非常有益又十分實(shí)用的好方法，它有時(shí)可以幫助你了解對(duì)手，甚至預(yù)測(cè)對(duì)方的行動(dòng)，通過(guò)占領(lǐng)先機(jī)而獲得勝利。

在一次綜藝節(jié)目中，主持人問(wèn)了現(xiàn)場(chǎng)嘉賓們一個(gè)問(wèn)題：“電梯里總有一面大鏡子，那個(gè)大鏡子是干什么用的呢？”

嘉賓們回答踴躍異常：“用來(lái)對(duì)鏡檢查一下自己的儀表……”“用來(lái)看清后面有沒(méi)有跟進(jìn)來(lái)不懷好意的人……”“用來(lái)擴(kuò)大視覺(jué)空間，增加透氣感……”

經(jīng)主持人一再地啟發(fā)，始終沒(méi)有人能夠回答出鏡子是干什么用的。最終主持人說(shuō)出了非常簡(jiǎn)單的正確答案：“肢殘人士坐著輪椅進(jìn)來(lái)時(shí)，不必費(fèi)力轉(zhuǎn)身即可從鏡子里看見(jiàn)樓層的顯示燈。”

原來(lái)是這樣！原本活潑靚麗、機(jī)智風(fēng)趣的嘉賓們多少有些尷尬，其中有兩位頗有些抱怨地說(shuō)：“那我們?cè)趺茨芟氲侥兀俊?

“怎么能想到呢？”——時(shí)至今日，我們的確越來(lái)越聰明，知識(shí)面的確越來(lái)越寬廣，我們思考一個(gè)問(wèn)題時(shí)常可以想到海闊天空。但不幸的是，無(wú)論思路擴(kuò)展到多遠(yuǎn)，我們往往還是從自己的角度出發(fā)的。

再看下面一個(gè)場(chǎng)景：

一位老人去商店，走在前面的年輕女士推開(kāi)沉重的大門(mén)，一直等到他進(jìn)去后才松手。老人家向她道謝，女士說(shuō)：“我爸爸和您的年紀(jì)差不多，我只是希望他在這種時(shí)候，也有人為他開(kāi)門(mén)。”

我們要經(jīng)常換個(gè)立場(chǎng)，轉(zhuǎn)換角色，設(shè)身處地站在別人的角度想問(wèn)題。如領(lǐng)導(dǎo)者真正站在群眾的角度想問(wèn)題，老師站在學(xué)生的角度想問(wèn)題，企業(yè)老總站在工人的角度想問(wèn)題，商場(chǎng)員工站在顧客的角度想問(wèn)題，司令員站在士兵的角度想問(wèn)題，體育比賽時(shí)站在對(duì)手的角度想問(wèn)題，家長(zhǎng)站在孩子的角度想問(wèn)題等，將心比心地思考，這就是換位思維。

蒙哥馬利就是一個(gè)善于運(yùn)用換位思維的人。

第二次世界大戰(zhàn)期間，英國(guó)將軍蒙哥馬利屢建奇功。他有一個(gè)習(xí)慣，就是將敵軍統(tǒng)帥的照片放在自己的辦公桌上。與敵軍進(jìn)行戰(zhàn)斗時(shí)，他總會(huì)看著對(duì)手的照片，問(wèn)自己：“如果我處在他的位置，我會(huì)怎么做？”他認(rèn)為，這對(duì)他做到知己知彼、克敵制勝大有好處。

在蘇軍中也不乏這樣的將領(lǐng)。二戰(zhàn)末期，蘇聯(lián)紅軍突擊部隊(duì)抵達(dá)距柏林不遠(yuǎn)的奧德河時(shí)，由于與后續(xù)部隊(duì)脫節(jié)，出現(xiàn)人員和物資都供應(yīng)不上等問(wèn)題，此時(shí)蘇軍的情況十分危急。

突擊部隊(duì)的統(tǒng)帥朱可夫苦苦思考該如何打開(kāi)局面，他問(wèn)他的坦克集團(tuán)軍總司令卡圖科夫說(shuō)：“假如你是德軍柏林城防司令官黑爾姆特魏德林，手中掌握23個(gè)師，其中有7個(gè)坦克師和摩托師，朱可夫現(xiàn)已兵臨城下，而后繼部隊(duì)還遠(yuǎn)在150公里之外。在這種局面下，你會(huì)采取怎樣的行動(dòng)？”

卡圖科夫思索了一會(huì)兒，說(shuō)：“如果是我，我會(huì)用坦克師從北面發(fā)動(dòng)攻擊，切斷后繼部隊(duì)來(lái)會(huì)合的通路。”

“的確，如果是我，我也會(huì)這么做。這是唯一的好機(jī)會(huì)啊。”于是朱可夫立即下令，第一坦克集團(tuán)軍火速北上，果然一舉殲滅實(shí)施側(cè)翼反擊的德軍，保證了柏林戰(zhàn)役的勝利。

無(wú)論是蒙哥馬利還是朱可夫，他們的勝利都借助了換位思維。多問(wèn)自己：如果我是他，我會(huì)怎么做？這將幫助我們更好地了解對(duì)方。換位思維能幫助我們了解對(duì)方，而只有了解對(duì)方，才可能戰(zhàn)勝對(duì)方！

換位思維人人都可以做到，它不是一種復(fù)雜的技巧，而是一種人生態(tài)度，只要你愿意，你就可以做到。

運(yùn)用換位思維轉(zhuǎn)換位置，從對(duì)方所處的境地以對(duì)方的角色、立場(chǎng)、觀點(diǎn)、處境來(lái)思考問(wèn)題。這樣，由于所處的境地不同，觀點(diǎn)、思考的界面也會(huì)不同，對(duì)同一事物往往會(huì)得出與換位思維前不同的看法，從而也更容易找到解決問(wèn)題的新方法。

去繁存簡(jiǎn)，簡(jiǎn)化思考過(guò)程

簡(jiǎn)單的未必一定是最好的，但是簡(jiǎn)單的在很多時(shí)候是最好的解決方法。隨著科技的進(jìn)步，人們現(xiàn)今追求的是什么？就是使自己的工作、生活越來(lái)越簡(jiǎn)便，讓機(jī)器代替許多原本繁復(fù)的手工工作。如果能夠簡(jiǎn)單地解決問(wèn)題，為什么還要追求那些“復(fù)雜且高深”的方法呢？

在許多人的印象中，思維方法仿佛是與復(fù)雜結(jié)緣的。他們不僅把問(wèn)題看得復(fù)雜，更把解決問(wèn)題的方式變得復(fù)雜，甚至鉆到“牛角尖”里無(wú)法出來(lái)。學(xué)會(huì)把問(wèn)題簡(jiǎn)單化，是頂級(jí)智慧的體現(xiàn)。

一位年輕人從商校畢業(yè)后，準(zhǔn)備開(kāi)家制帽店，首要的一件事便是要制作一個(gè)漂亮的招牌，寫(xiě)上合適的廣告詞。他擬了這樣的話：“制帽商宋振帥，制造并收現(xiàn)錢(qián)出售帽子。”下面畫(huà)了一頂帽子。

他征求朋友們的意見(jiàn)，以便修改完善，讓他的廣告更響亮，生意能更好。

第一位朋友看了認(rèn)為，“制帽商”與后面的“制造”重復(fù)。于是，將“制帽商”刪去。

第二位朋友說(shuō)：“‘制造’一詞也可以去掉。如果我是顧客，我才不關(guān)心帽子是誰(shuí)做的。只要帽子合適，質(zhì)量好，我就會(huì)購(gòu)買(mǎi)。”于是，他又將“制造”二字刪去。

他又請(qǐng)教了第三位朋友，朋友給出的建議是：“現(xiàn)錢(qián)”二字毫無(wú)意義，因?yàn)楫?dāng)?shù)夭o(wú)賒賣的習(xí)俗，這兩個(gè)字又被刪除了。這樣，就只剩下“宋振帥出售帽子”。

“出售帽子！”又一位看到了這句廣告，然后說(shuō)：“并沒(méi)有人認(rèn)為你會(huì)白送呀！‘出售’二字沒(méi)有任何意義。”于是，“出售”二字也被刪去。

最后，干脆把“帽子”二字也刪掉，因?yàn)閺V告牌上已經(jīng)畫(huà)了一頂帽子，何必畫(huà)蛇添足呢？結(jié)果，招牌只剩“宋振帥”幾個(gè)字，底下畫(huà)著一頂帽子。

而這個(gè)簡(jiǎn)單的廣告招牌，為這家制帽店帶來(lái)了許多生意。因?yàn)樗牡昝?jiǎn)單易記，許多顧客口口相傳，不久就成了知名的商店，店的規(guī)模也擴(kuò)大了。

因?yàn)楹?jiǎn)單，所以人們都記住了這個(gè)店名；雖然簡(jiǎn)單，但是卻給人留下了深刻的印象。

簡(jiǎn)單的并不一定效果不佳，復(fù)雜的也并不一定是最好的，有時(shí)恰恰是費(fèi)時(shí)費(fèi)力的方法。

在高科技的時(shí)代，人們習(xí)慣了復(fù)雜，卻往往忽略了最簡(jiǎn)單、最原始的一些東西。過(guò)去我們依賴解決問(wèn)題的簡(jiǎn)單原始的方法必定也有其一定合理的地方，在某些時(shí)候，他們恰恰是解決問(wèn)題的最好方法。

一家雜志社曾舉辦過(guò)一項(xiàng)獎(jiǎng)金高達(dá)數(shù)萬(wàn)元的有獎(jiǎng)?wù)鞔鸹顒?dòng)，內(nèi)容是：

在一個(gè)充氣不足的氫氣球上，載著三位關(guān)系著人類命運(yùn)的科學(xué)家。

第一位是一名糧食專家，他能在不毛之地甚至在外星球上，運(yùn)用專業(yè)知識(shí)成功地種植糧食作物，使人類徹底擺脫饑餓。

第二位是一名醫(yī)學(xué)專家，他的研究可拯救無(wú)數(shù)的生命，使人類徹底擺脫諸如癌癥、艾滋病之類絕癥的困擾。

第三位是一名核物理學(xué)家，他有能力防止全球性的核戰(zhàn)爭(zhēng)，使地球免于遭受滅亡的絕境。

此刻熱氣球即將墜毀，必須丟出去一個(gè)人以減輕重量，使其余的兩人得以存活，請(qǐng)問(wèn)，該丟出去哪一位科學(xué)家？

征答活動(dòng)開(kāi)始之后，因?yàn)楠?jiǎng)金數(shù)額巨大，很快吸引了社會(huì)各界人士的廣泛參與，并且引起了某電視臺(tái)的關(guān)注。在收到的應(yīng)答信中，每個(gè)人都使出渾身解數(shù)，充分發(fā)揮自己豐富的想象力來(lái)闡述他們認(rèn)為必須將哪位科學(xué)家丟出去的“妙論”。

最后的結(jié)果通過(guò)電視臺(tái)揭曉，并舉行了熱鬧的頒獎(jiǎng)儀式，巨額獎(jiǎng)金的得主是一個(gè)14歲的小男孩。他的答案是：將最重的那位科學(xué)家丟出去。

許多時(shí)候，人們習(xí)慣性地將一個(gè)問(wèn)題想得復(fù)雜且高深，這不僅成為解決不了問(wèn)題的借口，使自己得到心靈上的安慰，更為許多人找到了一個(gè)標(biāo)榜自己的機(jī)會(huì)。因?yàn)樵诖蠖鄶?shù)人的認(rèn)識(shí)中，“復(fù)雜且高深”的問(wèn)題必定有一個(gè)與之匹配的復(fù)雜解答方法。所以在孜孜不倦追求這些復(fù)雜解題方法的時(shí)候，人們卻看不見(jiàn)簡(jiǎn)單的方法。

明代馮夢(mèng)龍所著《智囊》，是一部研究智慧的經(jīng)典，書(shū)中將“通簡(jiǎn)”放在第一部的《上智》之中。“通簡(jiǎn)”卷的序言是這樣寫(xiě)的：“世本無(wú)事，庸人自擾；唯則通簡(jiǎn)，冰消日皎。”翻譯成現(xiàn)代文，大意是：世上許多事情，其實(shí)都是庸人們自己制造出來(lái)的。只要通情達(dá)理，以一種不把事情搞復(fù)雜的方式去處理，問(wèn)題就會(huì)像太陽(yáng)一出冰雪融化一樣解決了。

很多事情解決起來(lái)很簡(jiǎn)單，并沒(méi)有看上去那么復(fù)雜。如果把一個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題想得過(guò)于復(fù)雜，那么只會(huì)適得其反，讓我們離問(wèn)題的解決越來(lái)越遠(yuǎn)。

在很多情況下，人們往往把自己置于思維的復(fù)雜化之中，實(shí)際上很多事情并不像我們想象的那么復(fù)雜。盡管這聽(tīng)起來(lái)有些不可思議，但就實(shí)際而言，如果我們能多一份沉靜與輕松，少一份冥思與苦心，把復(fù)雜的事情用簡(jiǎn)單的方法去做，就能獲得奇妙的效果。

用靈感來(lái)解決問(wèn)題

愛(ài)因斯坦說(shuō)：“學(xué)習(xí)知識(shí)要善于思考、思考、再思考，我就是靠這個(gè)學(xué)習(xí)方法成為科學(xué)家的。”事實(shí)上，贏得一切、擁抱成功的關(guān)鍵，就在于你能不能積極地思考，持續(xù)地思考，科學(xué)地思考。不懂得運(yùn)用思考的人，是難以挖掘出豐富的智慧礦藏的；不善于思考的人就不能舉一反三，觸類旁通，享受創(chuàng)新的樂(lè)趣。而只要你將一半的時(shí)間用來(lái)思考，一半的時(shí)間用于行動(dòng)，你就能成為一個(gè)高效能的成功者。

天才之所以成為天才，是因?yàn)樵诿鎸?duì)別人也能遇到的啟示時(shí)，他們能迸發(fā)出靈感的火花，而別人卻依舊茫然。這都是他們標(biāo)新立異的個(gè)性使然。因?yàn)闃?biāo)新立異，所以他們不會(huì)想當(dāng)然，而是發(fā)揮其非凡的創(chuàng)造性想象力，激活瞬間的靈感。

很多人都有這樣的體驗(yàn)：面對(duì)一個(gè)難題，于是費(fèi)了吃奶的勁去尋找解決方法，可是什么辦法都不奏效。沒(méi)有辦法！

你垂頭喪氣，疲憊不堪。你受夠了，最后就放棄了。

過(guò)了一段時(shí)間后，突然在你最意想不到的時(shí)候，呀！你猛一抬頭，雙眼圓睜，突然意識(shí)到，你已神助似的找到了解決問(wèn)題的答案——這就是靈感。

靈感是在人們頭腦中普遍存在的一種思維現(xiàn)象，同時(shí)它也是一種人人都能夠自覺(jué)加以利用的思維方法。有些人說(shuō)自己從未出現(xiàn)過(guò)靈感，這主要是因?yàn)樗麄冞€不了解什么是靈感，靈感有些什么特點(diǎn)和規(guī)律，因而即使他們頭腦中已經(jīng)出現(xiàn)了靈感，也往往會(huì)感覺(jué)不深，把握不住。

艾默 蓋茲博士是美國(guó)偉大的教育家、哲學(xué)家、心理學(xué)家、科學(xué)家及發(fā)明家，他一生中所發(fā)明的產(chǎn)品逾數(shù)百種。

一次，拿破侖 希爾造訪蓋茲的實(shí)驗(yàn)室。他依約抵達(dá)時(shí)，蓋茲博士的秘書(shū)卻說(shuō)：“對(duì)不起，此刻我不能打擾博士。”

“我要等多久才見(jiàn)得到他？”拿破侖 希爾問(wèn)。

“不知道，可能要3個(gè)鐘頭。”

“你可否告訴我不能打擾他的原因？”

秘書(shū)小姐略為遲疑之后說(shuō)：“他在等待靈感。”

拿破侖 希爾笑著問(wèn)：“等待靈感是什么意思？”

秘書(shū)也報(bào)以微笑說(shuō)：“讓蓋茲博士自己解釋更好。我真的不知道要等多久，但是你最好在這里等他；如果你要改天再來(lái)，我會(huì)盡量幫你安排確定的時(shí)間。”

拿破侖 希爾決定等，這真是明智的選擇。拿破侖 希爾描述當(dāng)時(shí)的情形：

“蓋茲博士終于走出了房間，他的秘書(shū)為我引介。我們的交談十分愉快，后來(lái)，他愉快地說(shuō)：‘有沒(méi)有興趣看我等待靈感的地方？’”他帶我到一個(gè)有隔音設(shè)備的小房間，里面只有一張桌子和一把椅子。桌子上放著一堆紙，幾枝鉛筆，一個(gè)電燈的開(kāi)關(guān)。

“蓋茲博士解釋說(shuō)，遇到問(wèn)題無(wú)法解決時(shí)，他會(huì)走進(jìn)房間，把門(mén)關(guān)上，坐下來(lái)，把燈熄掉，開(kāi)始沉思。他應(yīng)用全神貫注的成功法則，把問(wèn)題交給潛意識(shí)處理；有時(shí)毫無(wú)靈感，有時(shí)靈感卻如泉涌而來(lái)。等待的時(shí)間可能長(zhǎng)達(dá)兩個(gè)鐘頭。靈感出現(xiàn)時(shí)，他會(huì)把燈打開(kāi)，逐一寫(xiě)下來(lái)。”

蓋茲博士創(chuàng)新及改良的專利產(chǎn)品超過(guò)200種，其中包括許多人研究過(guò)，卻功虧一簣的東西。他會(huì)先仔細(xì)研究產(chǎn)品的功能和用途，找出缺點(diǎn)，再把產(chǎn)品和資料、圖紙帶進(jìn)房間，專注地思考處理的方法，補(bǔ)上不足的部分。

拿破侖 希爾問(wèn)蓋茲博士，他所等待的靈感從哪里來(lái) 蓋茲說(shuō)，所有的靈感都來(lái)自教育、觀察及自身的經(jīng)驗(yàn)所得的知識(shí)，儲(chǔ)存在潛意識(shí)中；別人所得的知識(shí)，以心電感應(yīng)的方式互相累積；大腦的潛意識(shí)串聯(lián)宇宙中無(wú)盡的知識(shí)。

靈感是一種把隱藏在潛意識(shí)中的過(guò)去曾學(xué)習(xí)、體驗(yàn)、意識(shí)到的事物信息，在強(qiáng)烈地需要解決某個(gè)問(wèn)題時(shí)，以適當(dāng)?shù)男问酵蝗槐憩F(xiàn)出來(lái)的頓悟現(xiàn)象。它有時(shí)可以讓一個(gè)心灰意冷的人看到希望的光芒。

美國(guó)教育家卡耐基說(shuō)，你獲得強(qiáng)項(xiàng)可能源于某一次靈感的點(diǎn)擊，突然找到了自己的長(zhǎng)處。因此，當(dāng)你得到一條一閃而現(xiàn)的奇思妙想時(shí)，請(qǐng)你立即把它記下來(lái)。這也許就是你正在尋找的“更多的東西”。我們相信同“無(wú)限智慧”的交際是通過(guò)下意識(shí)心理進(jìn)行的。你應(yīng)當(dāng)養(yǎng)成一個(gè)習(xí)慣：當(dāng)一種奇思妙想從你的潛意識(shí)心理閃現(xiàn)到你的有意識(shí)心理時(shí)，你就該把它立刻記錄下來(lái)。

奧斯卡使用的工具，也同樣是筆記簿和鉛筆，靈感出現(xiàn)時(shí)，立刻記下來(lái)。他說(shuō)：“每個(gè)人都有相同的創(chuàng)造力，大多數(shù)人卻不會(huì)運(yùn)用。”奧斯卡在《運(yùn)用想象力》中提到的腦力激蕩，被普遍運(yùn)用在大學(xué)課堂、工廠、企業(yè)辦公室、教堂、俱樂(lè)部及家庭之中。腦力激蕩的方法非常簡(jiǎn)單，只要有兩三個(gè)人，互相批評(píng)或反駁，等到會(huì)后再逐一評(píng)估每個(gè)建議實(shí)際的可行性，這樣就能找到問(wèn)題的最好解決辦法。

靈感思維是最具創(chuàng)新活力、最富創(chuàng)新潛力的智慧資源，是蘊(yùn)藏在人們大腦中的“第一金礦”。在創(chuàng)造性思考的快車道上，靈感思維備受創(chuàng)新者矚目。任何一個(gè)人，只要善于捕捉靈感思維的火花，就會(huì)有所創(chuàng)新。讓靈感叩開(kāi)你的心扉，成功就會(huì)屬于你。

聯(lián)想分析，有效分析問(wèn)題

記得有位名人說(shuō)過(guò)：“聯(lián)想是創(chuàng)造的根源，不會(huì)聯(lián)想的人是永遠(yuǎn)造不出新的東西的。”的確，一個(gè)人要具有豐富的聯(lián)想，才會(huì)出現(xiàn)各種靈感以及各種具有創(chuàng)造雛形的思維，才能產(chǎn)生最后的具有實(shí)質(zhì)性的創(chuàng)造行為。

聯(lián)想思維方法是指人們?cè)陬^腦中將一種事物的形象與另一種事物的形象聯(lián)系起來(lái)，探索它們之間的共同的或類似的規(guī)律，從而解決問(wèn)題的思維方法。

歷史上許多創(chuàng)造與發(fā)明都來(lái)自聯(lián)想。前人從觀察貓掌與貓爪聯(lián)想發(fā)明了釘鞋；從觀察蜘蛛網(wǎng)聯(lián)想發(fā)明了吊橋；美國(guó)人查理士從觀察波浪的起落聯(lián)想創(chuàng)造了道 瓊斯股價(jià)理論。總之，聯(lián)想是客觀事物之間的聯(lián)系在人腦中的反映，它可以不斷開(kāi)拓人們的思路，升華人們的思想。

詹姆斯教授說(shuō)：“我們的頭腦基本上是一部聯(lián)想的機(jī)器。”充分發(fā)揮聯(lián)想思維的威力，是打破慣性思維的有效方法。

作為一種極其重要的心理活動(dòng)過(guò)程，聯(lián)想思維很早就引起了人們的注意。早在公元前4世紀(jì)，古希臘哲學(xué)家亞里士多德就注意到并研究了這種心理的活動(dòng)，提出了如下的“聯(lián)想律”。

第一，接近律。世界上的事物千差萬(wàn)別，以各種各樣的形式出現(xiàn)，但它們經(jīng)常或在時(shí)間上或在空間上相接近，因而由其中的一個(gè)概念就可以引發(fā)出與之相接近的其他概念，如想到“生病”，就會(huì)聯(lián)想到“打針吃藥”。這樣引起的聯(lián)想稱為接近聯(lián)想。

第二，相似律。對(duì)于彼此間在性質(zhì)上有相似之處或共性的各種事物，通過(guò)對(duì)一種事物的感知或回憶，便能引起對(duì)與之相似事物的感知或回憶，如想到“收音機(jī)”，就會(huì)聯(lián)想到“電視機(jī)”、“收錄機(jī)”等。這種聯(lián)想稱為相似聯(lián)想，它反映的是事物間的相似性和共性。

第三，對(duì)比律。凡彼此相反的各種概念也會(huì)彼此發(fā)生聯(lián)系，因而可由其中的一個(gè)概念引發(fā)出與之相對(duì)的概念，如由“黑”聯(lián)想到“白”等，這就是對(duì)比聯(lián)想。

除上述三種“聯(lián)想律”外，后人還提出了其他的聯(lián)想規(guī)律，如“因果律”等。

聯(lián)想思維需要對(duì)事物進(jìn)行廣泛了解，而不是憑空瞎想。當(dāng)你對(duì)外部事物了解得很多了，遇到某一難題時(shí)，就會(huì)從你大腦儲(chǔ)存的信息中發(fā)掘出聯(lián)想的事物。

有這樣一個(gè)故事：

日本有一個(gè)南極探險(xiǎn)隊(duì)，準(zhǔn)備在南極過(guò)冬，他們打算把船上的汽油輸送到基地，但遇到一個(gè)大難題：輸油管不夠長(zhǎng)，汽油無(wú)法從科學(xué)考察船中送到基地，這如何是好？大家都心急如焚。

“不妨用冰來(lái)做管子試一試。”隊(duì)長(zhǎng)西崛榮三郎突發(fā)奇想。南極氣溫極低，到處都是冰天雪地，稱得上滴水成冰。用冰做管子當(dāng)然不成問(wèn)題。但最關(guān)鍵的問(wèn)題是如何使冰成為管子的形狀而又不破裂滲漏。

西崛榮三郎接著聯(lián)想到醫(yī)療上使用的繃帶，他設(shè)想：把繃帶纏在鐵管子上，然后在上面澆水，待水結(jié)成冰后，再抽出鐵管，這樣不就能做成冰管子了嗎？一試，果然獲得了成功。

他們把做好的冰管子一截一截地連接起來(lái)，需要多長(zhǎng)就能接多長(zhǎng)，就這樣，在人跡罕至的南極解決了輸油管的大問(wèn)題。

西崛榮三郎為了解決輸油管長(zhǎng)度不夠的問(wèn)題，竟由鐵管、橡皮管、塑料管等事物形象聯(lián)想到就地取材，把繃帶纏在鐵管上，澆上水，使其凍成冰管。他運(yùn)用這種自由聯(lián)想，解決了管子不夠用的大難題。

聯(lián)想思維是一種重要的思維方式，具有流暢性、多端性、靈活性、新穎性和精細(xì)性等特點(diǎn)。掌握聯(lián)想思維方法的人，處理問(wèn)題時(shí)辦法多、效果好。

許多人成功的事實(shí)表明，他們往往能抓住生活中的偶發(fā)事件，產(chǎn)生豐富的聯(lián)想，構(gòu)筑藝術(shù)作品或進(jìn)行科學(xué)技術(shù)發(fā)明等，如托爾斯泰的《安娜 卡列尼娜》就源于一件女子臥軌的新聞事件。魏格納從看到世界地圖聯(lián)想到大陸漂移說(shuō)，貝爾從聽(tīng)到吉他聲想到改裝電話機(jī)……這些聯(lián)想的力量是何等的驚人。

聯(lián)想是由一事物想到另一事物的心理反映。聯(lián)想是運(yùn)用概念的語(yǔ)言屬性的衍生意義的相似性，來(lái)激發(fā)創(chuàng)造性思維的方法。聯(lián)想可以喚醒沉睡的記憶，把當(dāng)前的事件與過(guò)去的事件有機(jī)地聯(lián)想起來(lái)，產(chǎn)生創(chuàng)造性的設(shè)想。記得有位偉人說(shuō)過(guò)：“聯(lián)想是創(chuàng)造的根源，不會(huì)聯(lián)想的人是永遠(yuǎn)造不出新的東西的。”的確，一個(gè)人只有具有豐富的聯(lián)想，才會(huì)出現(xiàn)各種靈感以及各種具有創(chuàng)造雛形的思維，才能產(chǎn)生最后的具有實(shí)質(zhì)性的創(chuàng)造行為。

聯(lián)想思維，就像手中轉(zhuǎn)動(dòng)的萬(wàn)花筒，每轉(zhuǎn)動(dòng)一次，我們就會(huì)看到越來(lái)越豐富多彩的新圖案，得到越來(lái)越多的、質(zhì)量越來(lái)越高的新設(shè)想。因此，面對(duì)需要思考和解決的問(wèn)題，展開(kāi)豐富的聯(lián)想思維，從多種多樣的信息中，多角度、多渠道地把問(wèn)題處理好，是我們?nèi)粘９ぷ髦袘?yīng)該掌握和具備的能力。

解決問(wèn)題需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嬐评?

愛(ài)因斯坦曾經(jīng)指出：“作為一名科學(xué)家，他必須是一個(gè)‘嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嬐评碚摺！逼鋵?shí)，無(wú)論是科學(xué)界還是其他各行各業(yè)，甚至是在日常生活中，如果你習(xí)慣用邏輯思維來(lái)分析問(wèn)題，一定可以掌握事物的本質(zhì)，有效地解決問(wèn)題。

邏輯思維是人腦的一種理性活動(dòng)，是把對(duì)事物認(rèn)識(shí)的信息材料抽象成概念，運(yùn)用概念進(jìn)行判斷，再用判斷按一定邏輯關(guān)系進(jìn)行推理，從而產(chǎn)生新的結(jié)論和思想認(rèn)識(shí)。下面的故事就反映了邏輯思維的價(jià)值。

美國(guó)有一位工程師和一位邏輯學(xué)家是無(wú)話不談的好友。一次，兩人相約赴埃及參觀著名的金字塔。到埃及后，有一天，工程師獨(dú)自在街頭閑逛，忽然耳邊傳來(lái)一位老婦人的叫賣聲：“賣貓啦，賣貓啦！”

工程師一看，在老婦人身旁放著一只黑色的玩具貓，標(biāo)價(jià)500美元。工程師用手一舉貓，發(fā)現(xiàn)貓身很重，看起來(lái)似乎是用黑鐵鑄就的。不過(guò)，那一對(duì)貓眼則是珍珠鑲的。

于是，工程師就對(duì)那位老婦人說(shuō)：“我給你300美元，只買(mǎi)下兩只貓眼吧。”

老婦人因?qū)O子病重急需用錢(qián)，就同意了。工程師高高興興地回到了賓館，對(duì)邏輯學(xué)家說(shuō)：“我只花了300美元竟然買(mǎi)下兩顆碩大的珍珠。”

邏輯學(xué)家一看這兩顆大珍珠，忙問(wèn)朋友是怎么一回事。當(dāng)工程師講完緣由，邏輯學(xué)家忙問(wèn)：“那位婦人是否還在原處？”

工程師回答說(shuō)：“她還坐在那里，想賣掉那只沒(méi)有眼珠的黑鐵貓。”

邏輯學(xué)家聽(tīng)后，忙跑到街上，給了老婦人200美元，把貓買(mǎi)了回來(lái)。

工程師見(jiàn)后，嘲笑道：“你呀，花200美元買(mǎi)個(gè)沒(méi)眼珠的黑鐵貓。”

邏輯學(xué)家卻不聲不響地坐下來(lái)擺弄這只鐵貓。突然，他靈機(jī)一動(dòng)，用小刀刮鐵貓的腳，當(dāng)黑漆脫落后，露出的是黃燦燦的一道金色印跡。他高興地大叫起來(lái)：“正如我所想，這貓是純金的。”

原來(lái)，當(dāng)年鑄造這只金貓的主人，怕金身暴露，便將貓身用黑漆漆過(guò)，儼然是一只鐵貓。對(duì)此，工程師十分后悔。此時(shí)，邏輯學(xué)家轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)嘲笑他說(shuō)：“你雖然知識(shí)很淵博，可就是缺乏一種縝密的邏輯思維。你應(yīng)該好好想一想，貓的眼珠既然是珍珠做成，那貓的全身會(huì)是不值錢(qián)的黑鐵所鑄嗎？”

邏輯學(xué)家正是運(yùn)用邏輯思維方法，從珍珠制作的貓眼，推斷出貓的價(jià)值會(huì)更高，而絕非為表面看到的黑鐵的價(jià)值。

邏輯思維方法不僅可以幫助我們做出有價(jià)值的判斷，有時(shí)還可以幫助我們解決很多問(wèn)題。下面故事中的石獅子，就是運(yùn)用這種方法才得以重見(jiàn)天日的。

在河北滄州城南，曾有一座靠近河岸的寺廟。一年運(yùn)河發(fā)大水，寺廟的山門(mén)經(jīng)不住洪水的沖刷而倒塌，一對(duì)大石獅子也跟著滾到河里去了。

十幾年之后，寺廟的和尚想重修山門(mén)，他們召集了許多人，要把那一對(duì)石獅子打撈上來(lái)。可是，河水終日奔流不息，隔了這么長(zhǎng)時(shí)間，到哪里去找呢？一開(kāi)始，人們?cè)谏介T(mén)附近的河水里打撈，沒(méi)有找到。于是大家推測(cè)，準(zhǔn)是讓河水沖到下游去了。于是，眾人駕著小船往下游打撈，尋了十幾里路，仍沒(méi)有找到石獅子的蹤影。

一位教書(shū)先生聽(tīng)說(shuō)了此事后，對(duì)打撈的人說(shuō)：“你們真是不明事理，石獅子又不是碎木片兒，不是木頭，怎會(huì)被沖到下游？石獅子堅(jiān)固沉重，陷入泥沙中只會(huì)越沉越深，你們到下游去找，豈不是白費(fèi)工夫？”

眾人聽(tīng)了，都覺(jué)得有理，準(zhǔn)備動(dòng)手在山門(mén)倒塌的地方往下挖掘。

誰(shuí)知人群中閃出一個(gè)老河兵（古代專門(mén)從事河工的士兵），說(shuō)道：“在原地方是挖不到的，應(yīng)該到上游去找。”眾人都覺(jué)得不可思議，石獅子怎么會(huì)往上游跑呢？老河兵解釋道：“石獅子結(jié)實(shí)沉重，水沖不走它，但上游來(lái)的水不斷沖擊，反會(huì)把它靠上游一邊的泥沙沖出一個(gè)坑來(lái)。天長(zhǎng)日久，坑越?jīng)_越大，石獅子就會(huì)倒轉(zhuǎn)到坑里。如此再?zèng)_再滾，石獅子就會(huì)像翻‘跟頭’一樣慢慢往上游滾去。往下游去找固然不對(duì)，往河底深處去找豈不更錯(cuò)？”

根據(jù)老河兵的話，寺僧果然在上游數(shù)里處找到了石獅子。

在眾人都靠著自己的感性認(rèn)識(shí)而做出各種揣測(cè)時(shí)，老河兵憑著其對(duì)水流習(xí)性的熟識(shí)，借著事物層層發(fā)展的嚴(yán)密邏輯，推出了正確的結(jié)論。如果僅僅具有感性認(rèn)識(shí)，人們對(duì)事物的認(rèn)識(shí)只可能停留在片面的、層面上，根本無(wú)法全面把握事物的本質(zhì)，做出有價(jià)值的判斷，也就無(wú)法從根本上解決問(wèn)題。

邏輯思維是人類最基本、也是運(yùn)用最廣泛的思考方式。運(yùn)用“邏輯思維”方法解決問(wèn)題，可以使我們更深入地理解問(wèn)題的條件，分析其關(guān)鍵所在，找到突破口，進(jìn)行有根有據(jù)的推理，做出正確的判斷，從而找到問(wèn)題的答案。

用發(fā)散性思維來(lái)分析問(wèn)題

發(fā)散思維是一種重要的創(chuàng)造性思維，它不依常規(guī)，尋求變異，突破原有的知識(shí)圈，對(duì)給出的材料、信息能夠從一點(diǎn)向四面八方擴(kuò)散，沿著不同的方向、不同的角度，用不同的方式或途徑進(jìn)行分析，找出更多更新的可能的答案、設(shè)想或解決辦法。

發(fā)散思維又稱輻射思維、擴(kuò)散思維，是指人在思考問(wèn)題時(shí)，思維會(huì)以某一點(diǎn)為中心，沿著不同的方向、不同的角度，向外擴(kuò)散的一種思維方式。

有人做過(guò)一個(gè)實(shí)驗(yàn)，在黑板上用粉筆畫(huà)了一個(gè)白點(diǎn)，問(wèn)一群成年人，他們?cè)诤诎迳峡吹搅耸裁矗赡耆水惪谕暤鼗卮鹂吹搅恕耙粋€(gè)白點(diǎn)”，除此之外，好像什么也沒(méi)有看到。實(shí)驗(yàn)者用同樣的問(wèn)題問(wèn)幼兒園里的小朋友，小朋友爭(zhēng)相發(fā)言，答案卻各不相同。有的說(shuō)看到了“一粒白色的紐扣”，有的說(shuō)看到了“一顆白色的子彈”，有的說(shuō)看到了“夜晚的白色月亮”，有的說(shuō)是“一粒白色的珍珠”，有的說(shuō)是“一朵白色的小花”，有的說(shuō)是“一滴眼淚”、“一粒米”、“一粒雪珠”……

為什么成年人和小朋友的回答會(huì)有如此大的差異呢？關(guān)鍵是成年人用的是單一思維方式，在成年人看來(lái)，是什么就是什么，實(shí)事求是，一個(gè)問(wèn)題只能有一個(gè)答案。而幼兒園小朋友用的是一種人類本能的發(fā)散思維方式，在他們頭腦里根本沒(méi)有“標(biāo)準(zhǔn)答案”這個(gè)概念，因而他們會(huì)自然地把“白點(diǎn)”想象成各種類似的東西，答案自然就豐富多彩起來(lái)。

在美國(guó)，有這樣的一個(gè)故事：有一次，美國(guó)的一段長(zhǎng)達(dá)1000公里的電話線上，積滿了因大霧而形成的凝結(jié)物，嚴(yán)重影響了電話通信的正常進(jìn)行。為了盡快恢復(fù)正常通信，負(fù)責(zé)這一段線路的主管部門(mén)向社會(huì)各界緊急征求“能以最短時(shí)間清除凝結(jié)物”的方案。有關(guān)專家和其他人員紛紛應(yīng)征，提出了不少建議。主管部門(mén)對(duì)提出的這些建議都不滿意。有的做法復(fù)雜煩瑣，有的需時(shí)過(guò)長(zhǎng)，有的花錢(qián)太多。主管部門(mén)通過(guò)新聞媒體及時(shí)將這些建議公開(kāi)做了報(bào)道，希望能引起公眾的進(jìn)一步關(guān)注和討論，提出更多更好的建議來(lái)。后來(lái)，空軍的一位飛行員提出一個(gè)方案：駕駛直升機(jī)沿電話線上空飛行，向下垂直噴射強(qiáng)大的氣流，以清除電話線上的大霧凝結(jié)物。這一方案最后被采納實(shí)施，效果又快又好。據(jù)線路主管部門(mén)事后公布的材料說(shuō)，這位空軍飛行員提出的做法是他們收到的第36號(hào)方案。

通常情況下，在面對(duì)一個(gè)問(wèn)題時(shí)，我們所需的是問(wèn)題的答案或者說(shuō)某種結(jié)果，而非尋求答案的過(guò)程或手段。“不管白貓、黑貓，抓住老鼠都是好貓。”只要能夠捉到老鼠，就是狗、羊，我們也應(yīng)該接受。發(fā)散思維是創(chuàng)意的溫床，它要求我們不要固化自己的思維和評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，要敢于探尋所有可能的答案。

很多從常規(guī)思維角度去思考認(rèn)為是辦不到、不可能實(shí)現(xiàn)的事情，但是從發(fā)散思維角度去思考，往往就能辦成，不可能實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)最終也會(huì)實(shí)現(xiàn)，這就是發(fā)散思維的神奇之處。

面面俱到，系統(tǒng)的分析問(wèn)題

將所面對(duì)的事物或問(wèn)題，作為一個(gè)整體，作為一個(gè)系統(tǒng)來(lái)加以思考分析，從而獲得對(duì)事物整體的認(rèn)識(shí)，或找到解決問(wèn)題的恰當(dāng)辦法的思維方法就是系統(tǒng)思維法。現(xiàn)實(shí)生活中，不善于進(jìn)行系統(tǒng)思維就容易遭受挫折或造成損失，而善于著眼于系統(tǒng)就能夠獲得巨大的成功。

系統(tǒng)思維方法也叫整體思維方法，是一種含金量很高的思維方式。它要求人們用系統(tǒng)眼光從結(jié)構(gòu)與功能的角度重新審視多樣化的世界，把被形而上學(xué)地分割了的現(xiàn)象世界重新整合，將單個(gè)元素和切片放在系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)“新的綜合”，以實(shí)現(xiàn)“整體大于部分的簡(jiǎn)單總和”的效應(yīng)。

我國(guó)古代都江堰水利工程就是運(yùn)用系統(tǒng)的思維方法而設(shè)計(jì)與構(gòu)建的。都江堰水利工程是由魚(yú)嘴、飛沙堰、寶瓶口三項(xiàng)主體工程和120多個(gè)附屬渠堰工程組合而成。位于江中的魚(yú)嘴猶如一把利劍，將岷江一分為二，讓靠近內(nèi)江的水直瀉寶瓶口，流灌川西平原，而寶瓶口又迫使岷江之水由西向東穿山而過(guò)，排洪、防旱；飛沙堰使內(nèi)江之水平時(shí)逼進(jìn)寶瓶口，洪水時(shí)溢過(guò)堰頂回流入外口，避免內(nèi)江灌溉受災(zāi)，三大主體工程同120多個(gè)附屬渠堰工程既分工又合作，各自發(fā)揮獨(dú)特作用，使整個(gè)工程具有調(diào)節(jié)水勢(shì)、灌溉良田、飛水防洪、飛沙防澇的多種功能，達(dá)到了變水患為水利，造福人民，發(fā)展生產(chǎn)，調(diào)節(jié)生態(tài)平衡的總目的，堪稱系統(tǒng)工程的杰作。

“酒店大王”希爾頓也是一個(gè)善于以“系統(tǒng)思維”方法解決問(wèn)題的人。一次，希爾頓在蓋一座酒店時(shí)，突然出現(xiàn)資金困難，導(dǎo)致工程無(wú)法繼續(xù)下去。在苦思良久之后，他突然心生一計(jì)，找到那位賣地皮給自己的商人，告知自己沒(méi)錢(qián)蓋房子了。地產(chǎn)商漫不經(jīng)心地說(shuō)：“那就停工吧，等有錢(qián)時(shí)再蓋。”

希爾頓回答：“這我知道。但是，假如蓋不下去，恐怕受損失的不只我一個(gè)，說(shuō)不定你的損失比我的還大。”

地產(chǎn)商十分不解。希爾頓接著說(shuō)：“你知道，自從我買(mǎi)你的地皮蓋房子以來(lái)，周圍的地價(jià)已經(jīng)漲了不少。如果我的房子停工不建，你的這些地皮的價(jià)格就會(huì)大受影響。如果有人宣傳一下，說(shuō)我這房子不往下蓋了，是因?yàn)榈胤讲缓茫瑴?zhǔn)備另遷新址，恐怕你的地皮更是賣不上錢(qián)了。”

“那你要怎么辦？”

“很簡(jiǎn)單，你將房子蓋好再賣給我。我當(dāng)然要給你錢(qián)，但不是現(xiàn)在給你，而是從營(yíng)業(yè)后的利潤(rùn)中，分期返還。”

雖然地產(chǎn)商非常不情愿，但仔細(xì)考慮，覺(jué)得他說(shuō)的也在理，何況，他對(duì)希爾頓的經(jīng)營(yíng)才能還是很佩服的，相信他早晚會(huì)還這筆錢(qián)，便答應(yīng)了他的要求。

在很多人眼里，這本來(lái)是一件完全不可能做到的事，自己買(mǎi)地皮建房，但是最后出錢(qián)建房的卻不是自己，而是賣地皮給自己的地產(chǎn)商，而且“買(mǎi)”的時(shí)候還不給錢(qián)，而是從以后的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)中來(lái)償還。但是希爾頓做到了。

為何希爾頓能夠創(chuàng)造這種常人感覺(jué)不可思議的奇跡呢？就在于他妙用了一種智慧——系統(tǒng)智慧。

如今人類已經(jīng)進(jìn)入系統(tǒng)時(shí)代。自20世紀(jì)40年代以來(lái)，運(yùn)用系統(tǒng)思維方法作為一種方法論，已在解決許多復(fù)雜的大系統(tǒng)工程中發(fā)揮了重要的作用。例如，美國(guó)的“阿波羅登月計(jì)劃”、衛(wèi)星系統(tǒng)工程、環(huán)境生態(tài)問(wèn)題、城市規(guī)劃系統(tǒng)等，都需要借助運(yùn)用系統(tǒng)思維方法解決問(wèn)題。面對(duì)著大科學(xué)、大經(jīng)濟(jì)時(shí)代，認(rèn)識(shí)和掌握系統(tǒng)思維方法，培養(yǎng)和發(fā)展系統(tǒng)思維能力，對(duì)于創(chuàng)建成功的事業(yè)有著不可估量的作用。

“系統(tǒng)思維”方法是歷史悠久而又最有創(chuàng)造性的思維方法之一。在處理一件事情時(shí)，我們一定要明白：一件事情就是一個(gè)系統(tǒng)。處理一個(gè)問(wèn)題的過(guò)程，也是一個(gè)系統(tǒng)處理的過(guò)程。在考慮解決某一問(wèn)題時(shí)，不要采取孤立、片面、機(jī)械的方式，而是當(dāng)做一個(gè)有機(jī)的系統(tǒng)來(lái)處理。只有這樣，你才能做到面面俱到。

各取所需，雙贏思維模式

幫助別人往上爬的人，會(huì)爬得更高。在生活中，要學(xué)會(huì)欣賞他人，充分發(fā)揮每個(gè)人的長(zhǎng)處，揚(yáng)長(zhǎng)避短，資源共享，形成合力，才能取得1+1＞2的雙贏效果。

社會(huì)學(xué)家戴維將雙贏比做是一頓各取所需的自助餐。他認(rèn)為雙贏是一種人人都是勝利者的想法，是一種既寬容又堅(jiān)忍不拔的想法。我不會(huì)踩著你的肩膀向上爬，但我也不會(huì)對(duì)你卑躬屈膝。我關(guān)心他人，希望他們成功。但我也關(guān)心自己，也希望自己成功。雙贏就是海闊天空。這并不是你的成功或是我的成功，而是我們兩人共同的成功。誰(shuí)得到的好處多一點(diǎn)并不重要，關(guān)鍵是大家各取所需，都得到滿足。

通用電氣公司一名叫唐 斯的員工講述了她第一次發(fā)現(xiàn)雙贏奧秘時(shí)的感受：

第一次發(fā)現(xiàn)雙贏思維的奧妙，是在我高二的時(shí)候，那時(shí)我是學(xué)校籃球隊(duì)的女籃隊(duì)員。雖然我才是個(gè)高二學(xué)生，但是球打得相當(dāng)不錯(cuò)，身高也足以成為學(xué)校籃球隊(duì)的首發(fā)隊(duì)員了。我有一個(gè)好朋友叫瑪琳，也是個(gè)高二學(xué)生，也被選入學(xué)校籃球隊(duì)的首發(fā)隊(duì)員隊(duì)伍。

我比較擅長(zhǎng)中遠(yuǎn)距離投球，常在10英尺（約3.05米）外投籃，一場(chǎng)球打下來(lái)我能投四五個(gè)這樣的球，而這也得到了大家的贊賞。但不久后，瑪琳顯然不喜歡我在球場(chǎng)上成為觀眾注意的中心，于是決心有意讓我得不到球。無(wú)論有多好的投籃機(jī)會(huì)，瑪琳都不再將球傳給我了。

一天晚上，在一場(chǎng)激烈的比賽之后，由于瑪琳在比賽中一直不給我球，我像以往一樣都快氣瘋了。我和爸爸談了很久很久，什么都對(duì)爸爸說(shuō)了，表示了我對(duì)瑪琳化友為敵的憤怒。長(zhǎng)談之后，爸爸告訴我說(shuō)，他認(rèn)為最好的辦法就是我一得到球就傳給瑪琳。一得球就傳給瑪琳！我認(rèn)為這是爸爸給我的最愚蠢的一個(gè)建議。可爸爸只說(shuō)這樣做一定有用，說(shuō)完他就走了，讓我一個(gè)人留在廚房的餐桌邊自己去想。我才沒(méi)費(fèi)那個(gè)工夫，我知道這樣做根本沒(méi)用，將老爸的傻建議丟在了一邊。

很快就要打下一場(chǎng)比賽了，我決心讓瑪琳在比賽中出出丑。我做了周密的策劃，并開(kāi)始著手實(shí)施讓瑪琳丟臉的行動(dòng)。當(dāng)我第一次拿到球時(shí)，我聽(tīng)到爸爸在觀眾席上大聲叫喊，他的嗓音低沉，盡管我在打球時(shí)非常專心，不知道身邊發(fā)生的事，但是我總是能聽(tīng)到老爸低沉的嗓音。我一拿到球，老爸就大叫：‘把球傳給瑪琳！’我猶豫了一下，還是做出了我知道是正確的舉動(dòng)。雖然我也可以投球，可我看見(jiàn)了瑪琳，將球傳給了她。瑪琳愣了一下，然后轉(zhuǎn)身投籃，手起球落，2分。我在回防時(shí)突然產(chǎn)生了一種從未有過(guò)的感覺(jué)：為另一個(gè)人的成功而由衷地感到高興。更重要的是，我知道我們的比分領(lǐng)先了。贏球的感覺(jué)真好！上半場(chǎng)我繼續(xù)同瑪琳合作，一有機(jī)會(huì)就將球傳給她。下半場(chǎng)我依然積極與瑪琳配合，除非適于別人投籃或由我直接投籃更好。

“這場(chǎng)比賽我們贏了。在以后的比賽中，瑪琳開(kāi)始向我傳球，而且也一樣一有機(jī)會(huì)就傳給我。我們的配合變得越來(lái)越默契，兩人之間的友誼也越來(lái)越深。在那一年的比賽中，我們贏了大多數(shù)比賽，而我們兩人也成了家鄉(xiāng)小鎮(zhèn)中的傳奇人物。當(dāng)?shù)貓?bào)紙甚至專門(mén)寫(xiě)了一篇有關(guān)我們兩人配合默契的報(bào)道。總的來(lái)說(shuō)，我在比賽中的得分也比以前多了。”

這次比賽給瓊斯留下了深刻的印象，讓她體會(huì)到了雙贏的奧妙。正如戴維教授所言，雙贏總會(huì)給人們帶來(lái)更多的好處，這就好像是一頓無(wú)盡的美餐，讓你享用不盡。就像例子中的瓊斯那樣，幫助別人成功使自己充滿了快樂(lè)。通過(guò)比賽的配合，瓊斯并未因此而使得分減少，相反最終卻得了更多的分。實(shí)際上，與為了私人恩怨而拒絕配合比起來(lái)，她們兩人都投進(jìn)了更多的球，贏得了更多的比賽。

由此可見(jiàn)，雙贏對(duì)于一個(gè)人做事的績(jī)效有很大的促進(jìn)作用。如果你在工作中是一個(gè)心胸開(kāi)闊、樂(lè)于幫助別人成功和愿意與他人分享榮譽(yù)的人的話，那么你就不愁沒(méi)有朋友。如果你的周圍充滿了對(duì)你的成功感興趣而又希望你成功的人，你在工作中就會(huì)充滿與別人合作的熱情。這對(duì)你工作績(jī)效的提高很有幫助。

世上現(xiàn)存的植物當(dāng)中，最雄偉的當(dāng)屬美國(guó)加州的紅杉。紅杉的高度大約是90米，相當(dāng)于30層樓的高度。科學(xué)家深入研究紅杉后，發(fā)現(xiàn)了許多奇特的事實(shí)。一般來(lái)說(shuō)，越高大的植物，它的根基應(yīng)扎得越深。但紅杉的根只是淺淺地浮在地面而已。理論上，根扎得不夠深的高大植物，是非常脆弱的，只要一陣大風(fēng)，就能將它連根拔起，紅杉又如何能長(zhǎng)得如此高大，且屹立不倒呢？研究發(fā)現(xiàn)，紅杉生長(zhǎng)的地方，必定是一大片的紅杉林。這一大片紅杉的根彼此緊密相連，一株連著一株，結(jié)成一大片。自然界中再大的颶風(fēng)，也無(wú)法撼動(dòng)幾千株根部緊密聯(lián)結(jié)，面積超過(guò)上千公頃的紅杉林，除非颶風(fēng)強(qiáng)到足以將整塊地皮掀起。

追求成功也是一樣，我們只有形成了雙贏的思維模式，才能成為別人樂(lè)于合作的對(duì)象。生命的河流總有曲曲折折，人生的路也不免坎坎坷坷。困難就像一塊巨大的攔路石擋在你必經(jīng)的路途上。獨(dú)木難成林，一人難為眾，單憑自己的力量不能動(dòng)它分毫。此時(shí)，唯有合作，才能產(chǎn)生更大的力量。

如果對(duì)雙贏能夠充分地進(jìn)行思考，它將在我們生活中起到非常廣泛的現(xiàn)實(shí)意義。而帶著“同行是冤家”的想法進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，則會(huì)不擇手段，運(yùn)用各種方法攻擊對(duì)手，即使贏得勝利，也可能禍及雙方，傷了大家的和氣，對(duì)人對(duì)己都沒(méi)有好處。

發(fā)揮想象，實(shí)踐并解決問(wèn)題

想象是科學(xué)研究與創(chuàng)新思維培育中最基本的能力。缺乏想象力的人，往往只看到視野范圍之內(nèi)的事物，而對(duì)身體感官不能觸及的時(shí)空和事物，在認(rèn)識(shí)和理解上往往有障礙。

從思維的神經(jīng)生理學(xué)上來(lái)看，思維是信號(hào)通過(guò)大腦細(xì)胞即神經(jīng)元產(chǎn)生的結(jié)果，想象思維是人腦的特殊創(chuàng)新潛能和優(yōu)勢(shì)潛能。

愛(ài)因斯坦的偉大就在于他正確而充分地使用了想象思維這筆財(cái)富。正因?yàn)閻?ài)因斯坦具有非凡的想象力，具有把抽象的邏輯思維與多彩的想象力完美結(jié)合的能力，所以，他始終沒(méi)有成為數(shù)學(xué)公式的奴隸。

上海萬(wàn)象集團(tuán)總經(jīng)理劉瑞旗也是一個(gè)極富想象力的天才。作為上海萬(wàn)象集團(tuán)的總商標(biāo)，“恒源祥”已經(jīng)成為一個(gè)覆蓋絨線、羊毛織物、羊毛制品洗滌劑及其他相關(guān)制造業(yè)的知名品牌。但是提起“恒源祥”，人們的第一反應(yīng)仍是——毛線。

創(chuàng)建于1927年的恒源祥商店，主營(yíng)人造絲和手編毛線。1987年，劉瑞旗加入恒源祥時(shí)，手編毛線市場(chǎng)正日漸式微，有人提醒劉瑞旗知難而退，劉瑞旗卻回答說(shuō)：“如果太陽(yáng)不升起來(lái)，東邊不亮西邊也不會(huì)亮。”從此，“制造一個(gè)毛線的太陽(yáng)，照到哪里哪里亮”成了恒源祥最響亮的一句口號(hào)。

不是沒(méi)有人編織嗎？富于想象力的劉瑞旗就是要把編織變成人們的需要。在對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分后，劉瑞旗決定先抓“兩頭”——老人和小孩。

從1995年起，恒源祥先后組織專家就兩個(gè)課題進(jìn)行專項(xiàng)研究，一個(gè)是“絨線編織與少年兒童心理和智力發(fā)展間的關(guān)系”，一個(gè)是“絨線編織與防治老年癡呆癥的關(guān)系”。劉瑞旗說(shuō)，他計(jì)劃將手工毛線編織作為勞動(dòng)技能課程向全國(guó)的大中小學(xué)校推廣。對(duì)恒源祥來(lái)說(shuō)，培養(yǎng)出一批編織能手就意味著培養(yǎng)出一批潛在的消費(fèi)者。

與此同時(shí)，恒源祥不失時(shí)機(jī)地凸現(xiàn)手工編織的“文化內(nèi)涵”：子女為老人編織，姑娘為情人編織……編織正像一條溝通親情、愛(ài)情和友情的紐帶。劉瑞旗斷言，單憑這一點(diǎn)，就能延長(zhǎng)手工毛線這一“夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè)”的生命。

也正是在這一年，相繼有三項(xiàng)吉尼斯世界紀(jì)錄在恒源祥誕生：全球最大的毛線球，全球最粗的毛線，還有全球最長(zhǎng)的毛線針。

吉尼斯紀(jì)錄沒(méi)有使劉瑞旗滿足：既然毛線編織是手指的運(yùn)動(dòng)，那么它能否成為一項(xiàng)體育運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目？將來(lái)能否成為奧運(yùn)會(huì)項(xiàng)目？為了這個(gè)近乎離奇的設(shè)想，劉瑞旗先后做了三件大事。

第一件事是給全國(guó)的紡織愛(ài)好者“出題”：目前編織45針55行方塊毛線的最快紀(jì)錄是35分16秒，凡能打破此紀(jì)錄者，恒源祥許諾提供往返上海的參賽路費(fèi)和高額獎(jiǎng)金。

第二件事是邀請(qǐng)?jiān)瓏?guó)家體委主任伍紹祖來(lái)訪。1997年3月28日，伍紹祖在視察上海八運(yùn)會(huì)籌備工作期間專程來(lái)到恒源祥，他饒有興致地聽(tīng)取了劉瑞旗關(guān)于手工編織運(yùn)動(dòng)的見(jiàn)解，并“一錘定音”：絨線紡織是一項(xiàng)很好的全民健身運(yùn)動(dòng)。

第三件事聽(tīng)起來(lái)更具傳奇色彩，那便是劉瑞旗在瑞士洛桑國(guó)際奧委會(huì)總部實(shí)現(xiàn)了同薩馬蘭奇的會(huì)面，據(jù)說(shuō)兩人足足交談了45分鐘。讓手工編織進(jìn)軍奧運(yùn)的夢(mèng)想當(dāng)然不可能在這45分鐘之內(nèi)即變成現(xiàn)實(shí)，但劉瑞旗相信“這絕對(duì)是一個(gè)世界級(jí)的營(yíng)銷案例”。

在廣告宣傳方面，恒源祥同樣令人“拍案驚奇”。

1996年的恒源祥杯中國(guó)—阿根廷足球?qū)官悾?997年的恒源祥杯首都兒童“六一”會(huì)操（鋪在天安門(mén)廣場(chǎng)的地毯上有一個(gè)600平方米的恒源祥小囡頭像），以及由1.4萬(wàn)只澳洲純種羊在澳洲大草原上走成“恒源祥”三個(gè)字的廣告短片，是劉瑞旗最津津樂(lè)道的三個(gè)廣告創(chuàng)意，它們被公認(rèn)為是“大手筆”。

借助想象力，人類在過(guò)去50年間所發(fā)現(xiàn)與駕馭的自然力量，超過(guò)了50年以前全部人類歷史時(shí)期的總和。例如，人類在距離太陽(yáng)數(shù)百萬(wàn)千米之處，分析并測(cè)量出了太陽(yáng)的重量，并且借助想象，測(cè)定出了太陽(yáng)的組成成分。另外，人類也提高了交通工具的速度，現(xiàn)在，人類能以超過(guò)600英里（約966千米）的時(shí)速旅行。可見(jiàn)，不管在哪個(gè)領(lǐng)域，充分利用自己的想象力，就可以為自己尋找到一筆筆財(cái)富，不管是精神的還是物質(zhì)的。

想象在我們解決問(wèn)題的過(guò)程中，有著不可估量的價(jià)值。在你美好的想象和堅(jiān)定的夢(mèng)境之下，你的潛意識(shí)就會(huì)被重構(gòu)，思維就會(huì)發(fā)生變化，你的行為也會(huì)相應(yīng)做出改變。但僅有想象是不夠的，有了想象，還須有實(shí)現(xiàn)想象的堅(jiān)強(qiáng)毅力和決心，如果徒有想象，而不能拿出具體的行動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)，那無(wú)異于沒(méi)有長(zhǎng)好翅膀的天鵝，同樣飛不了多遠(yuǎn)。