洗腦就是讓你覺得“這種觀念”是正確的，它具有天然的正義和不可置疑的正確性，從而像信徒一樣奉獻你的全部熱情。我們無時不在接受“洗腦”，也隨時在執行“洗腦”，對于經營管理，洗腦或許可以理解成一種工作狀態，而沒有了對錯和是非。每個人感受到的永遠是細節，也只有細節的感受才是最真實的感受?！跋茨X”能否成功，取決于你是否有針對性地切合于理念的細節設計。

《華盛頓郵報》記者彼得·沃里斯基說，除了微軟創...