很多北方客戶接受不了港派裝修風(fēng)格和趕工施工的粗糙質(zhì)量，聲討聲、索賠聲，聲聲入耳，再加上當(dāng)時房地產(chǎn)尚在隆冬季節(jié)，各大項目紛紛打折降價，導(dǎo)致購房者心中暗自生悔，投訴排山倒海而來，各路媒體更是看熱鬧不嫌事兒大地競相報道，一時間網(wǎng)絡(luò)惡評如潮。

2009年春，春寒料峭，樓市正處于黎明前最黑暗的階段，悲觀情緒感染全國，大家都悔不當(dāng)初、認(rèn)準(zhǔn)了現(xiàn)金為王，與其把大宗財產(chǎn)投資樓市，淪為負(fù)資產(chǎn)，不如退房，以求落袋為安。于是乎，每天到售樓處客戶服務(wù)中心投訴的客戶人滿為患。

客服人員叫苦不迭，這個叫屈：他們花2萬一平買來的房，卻要按照4萬一平的房子的精裝標(biāo)準(zhǔn)來衡量……

那個又喊冤：投資股票還有虧本的時候呢，沒見他們上哪兒找補(bǔ)去，憑什么買房就得讓開發(fā)商保證穩(wěn)賺不賠？

甄磊作為BJ公司總經(jīng)理疲于應(yīng)付各路媒體的采訪，可摁起葫蘆又起瓢，四處生煙、八處冒火，根本無法堵住大肆泛濫的負(fù)面言論。焦頭爛額之際，一向在意名聲風(fēng)評的公司總部又下達(dá)了最后通牒，要他想盡一切補(bǔ)救措施遏制媒體的不良報道，以免負(fù)面消息繼續(xù)傷害品牌聲譽(yù)。

那段時間，尹小倩成了網(wǎng)上救火隊員，雖然傳統(tǒng)紙媒接受了各種名目的大宗年度投放，暫時偃旗息鼓了，但客戶的負(fù)面情緒無處宣泄，就一股腦地都撒在了業(yè)主論壇上，尹小倩像灌水機(jī)一樣分分秒秒不停發(fā)帖，剛用幾十、上百個帖子把負(fù)面壓下去，言辭更激烈的謾罵聲又滾滾襲來?？礃幼訜o論如何也壓不過一浪高過一浪的負(fù)面訊息。

正當(dāng)全公司大佬們面對排山倒海般的負(fù)面新聞一籌莫展的時候。突然天降奇跡，隨著陽春三月，天氣轉(zhuǎn)暖，樓市也開始陡然回暖了，不過一個禮拜的時間，竟然乾坤大翻轉(zhuǎn)，昔日大大小小、無人問津、門可羅雀的售樓處成了賓客填門、門庭若市的繁華熱鬧處。

一時間，無論豪宅、普宅都以賣白菜的速度出貨，上周還在挑肥揀瘦拿不定主意的購房人在摩肩接踵的人群中來不及看、更來不及挑，直接就簽認(rèn)購協(xié)議。否則一不留神，別人就會鳩占鵲巢地占了先。

房子儼然賣瘋了，很多銷售員始料未及地日進(jìn)萬金。如果這些提成集中在一個月發(fā)的話，單稅費都要扣掉數(shù)萬，林健向財務(wù)部申請，把大額傭金拆分成小額，這樣就能相對少扣些稅，大家都能撈著實惠了，但林健的提議在總辦會上遭到其他大佬的一致反對。

這并不難理解，大家不想看著營銷一個部門吃肉，別人只能喝湯，尤其是不想看著林健順風(fēng)順?biāo)L(fēng)得風(fēng)，要雨得雨。林健是空降兵，不了解BJ的人情世故，又不懂得韜光養(yǎng)晦，倚仗自己是韓司令的嫡系，平時做人高調(diào)，經(jīng)常在總經(jīng)理辦公會上狂言燥語、甚至拍案而起，他早早地就把BJ公司各個口的爺?shù)米锪藗€遍。

憑心而論，自打林健來了之后，他還是做了不少事的，但在這種裙帶關(guān)系盤根錯節(jié)的體制下，做事就必然會得罪人。不做不錯，做多錯多是必然的。