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物業服務崗位管理實務
本書系統全面地闡述了物業服務崗位工作實務基本知識、方法及一些典型的應用案例。全書共分九章,詳述了物業服務及物業服務企業、企業基本運作模式及崗位工作要求、員工招聘錄用與培訓管理、早期介入、前期管理與承接查驗、全程入住與裝修管理、分級技能及崗位能力、風險防范與法律責任規避、績效管理及調整改進等內容。突出實務性、操作性、工具性是《物業服務崗位管理實務》的三大特點。書中論述由淺入深,由理論到實踐,循序漸進,并配有相應的實例,具有很強的可讀性,更便于讀者理解和掌握。
最新章節
- 附件12 最高人民法院關于審理建筑物區分所有權糾紛案件具體應用法律若干問題的解釋
- 附件11 最高人民法院關于審理物業服務糾紛案件具體應用法律若干問題的解釋
- 附件10 中國物業管理協會關于印發《普通住宅小區物業管理服務等級標準》(試行)的通知
- 附件9 建設部關于修訂全國物業管理示范住宅小區(大廈、工業區)標準及有關考評驗收工作的通知(含《全國物業管理示范住宅小區、大廈、工業區標準及評分細則》)
- 附件8 國家發展改革委、建設部關于印發《物業服務收費管理辦法》的通知(含《物業服務收費管理辦法》)
- 附件7 國家發展改革委、建設部關于印發《物業服務收費明碼標價規定》的通知(含《物業服務收費明碼標價規定》)
上架時間:2016-03-07 14:20:24
出版社:電子工業出版社
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