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第1章 前言 Preface
老子曾說:“天下難事,必作于易;天下大事,必作于細。”他精辟地指出了想成就一番事業,必須從簡單的事情做起,從細微之處入手。
與此類似,作為20世紀世界偉大的建筑師之一的密斯·凡·德·羅,在被要求用一句話來描述他成功的原因時,他只說了五個字:“魔鬼在細節。”他反復地強調如果對細節的把握不到位,無論你的建筑設計方案如何恢宏大氣,都不能稱之為成功的作品。
可見對細節的作用和重要性的認識,古已有之,中外共見。也就是所謂“一樹一菩提,一沙一世界”,生活的一切原本都是由細節構成的,如果一切歸于有序,決定成敗的必將是微若沙礫的細節,細節的競爭才是最終和最高的競爭層面。
“泰山不讓土壤,故能成其大;河海不擇細流,故能就其深。”所以,大禮不辭小讓,細節決定成敗。在中國,想做大事的人很多,但愿意把小事做細的人很少;我們不缺少雄韜偉略的戰略家,缺少的是精益求精的執行者;我們不缺少各類管理規章制度,缺少的是規章條款不折不扣地被執行。做事必須改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病,提倡注重細節、把小事做細。
一個人的素質是從細節中體現出來的,因為只有從細節上嚴于律己,講究分寸的人才能真正把事情做到位。從小事做起,事事認真到位是一種素質。同是寫一篇報告,有人就能把它做得像模像樣、干干凈凈、整整齊齊,而有的人卻馬馬虎虎,該做的沒做,能做的也不做。就連報告中的表格也大小不一,非常難看。也許有人會辯解說形式不是問題,重要的是內容。但是如果連你能做的都不把它做好,那么怎么能說你確實努力去做這件事了呢?報告的質量既在內容也在形式,形式的差別就體現了人們做事的差別,素質的差別。
每當我們做一件事情的時候,就應該在心里立下一個標準,下次做這件事或類似的事情的時候就以這種標準做,不應打絲毫折扣。通過做普通的小事訓練自己的素養,就能使自己真正變得不同起來,做更復雜的事也會得心應手。