官术网_书友最值得收藏!

最新章節

書友吧

第1章 序言 千萬別找借口

在美國西點軍校,有一個廣為傳誦的悠久傳統,學員遇到軍官問話時,只能有四種回答:“報告長官,是”、“報告長官,不是”、“報告長官,不知道”、“報告長官,沒有任何借口”。除此以外,不能多說一個字。

“沒有任何借口”是美國西點軍校200年來奉行的最重要的行為準則,是西點軍校傳授給每一位新生的第一個理念。它強化的是每一位學員想盡辦法去完成任何一項任務,而不是為沒有完成任務去尋找借口,哪怕是看似合理的借口。秉承這一理念,無數西點畢業生在人生的各個領域取得了非凡的成就。

千萬別找借口!在現實生活中,我們缺少的正是那種想盡辦法去完成任務,而不是去尋找任何借口的人。在他們身上,體現出一種服從、誠實的態度,一種負責、敬業的精神,一種完美的執行能力。

在工作中,我們經常能夠聽到的是各種各樣的借口:

“那個客戶太挑剔了,我無法滿足他。”

“我可以早到的,如果不是下雨。”

“我沒有在規定的時間里把事做完,是因為……”

“我沒學過。”

“我沒有足夠的時間。”

“現在是休息時間,半小時后你再來電話。”

“我沒有那么多精力。”

“我沒辦法這么做。”

……

其實,在每一個借口的背后,都隱藏著豐富的潛臺詞,只是我們不好意思說出來,甚至我們根本就不愿說出來。借口讓我們暫時逃避了困難和責任,獲得了些許心理的慰藉。但是,借口的代價卻無比高昂,它給我們帶來的危害一點也不比其他任何惡習少。

歸納起來,我們經常聽到的借口主要有以下五種表現形式:

1.他們做決定時根本就沒有征求過我的意見,所以這個不應當是我的責任。

許多借口總是把“不”、“不是”、“沒有”與“我”緊密聯系在一起,其潛臺詞就是“這事與我無關”,不愿承擔責任,把本應自己承擔的責任推卸給別人。一個團隊中,是不應該有“我”與“別人”的區別的。一個沒有責任感的員工,不可能獲得同事的信任和支持,也不可能獲得上司的信賴和尊重。如果人人都尋找借口,無形中會提高溝通成本,削弱團隊協調作戰的能力。

2.這幾個星期我很忙,我盡快做。

找借口的一個直接后果就是容易讓人養成拖延的壞習慣。如果細心觀察,我們很容易就會發現在每個公司里都存在著這樣的員工:他們每天看起來忙忙碌碌,似乎盡職盡責了,但是,他們把本應1個小時完成的工作變得需要半天的時間甚至更多。因為工作對于他們而言,只是一個接一個的任務,他們尋找各種各樣的借口,拖延逃避。這樣的員工會讓每一個管理者頭痛不已。

3.我們以前從沒那么做過或這不是我們這里的做事方式。

尋找借口的人都是因循守舊的人,他們缺乏一種創新精神和自動自發工作的能力,因此,期許他們在工作中做出創造性的成績是徒勞的。借口會讓他們躺在以前的經驗、規則和思維慣性上舒服地睡大覺。

4.我從沒受過適當的培訓來干這項工作。

這其實是為自己的能力或經驗不足而造成的失誤尋找借口,這樣做顯然是非常不明智的。借口只能讓人逃避一時,卻不可能讓人如意一世。沒有誰天生就能力非凡,正確的態度是正視現實,以一種積極的心態去努力學習、不斷進取。

5.我們從沒想過趕上競爭對手,在許多方面人家都超出我們一大截。

當人們為不思進取尋找借口時,往往會這樣表白。借口給人帶來的嚴重危害是讓人消極頹廢,如果養成了尋找借口的習慣,當遇到困難和挫折時,不是積極地去想辦法克服,而是去找各種各樣的借口。其潛臺詞就是“我不行”、“我不可能”,這種消極心態剝奪了個人成功的機會,最終讓人一事無成。

優秀的員工從不在工作中尋找任何借口,他們總是把每一項工作盡力做到超出客戶的預期,最大限度地滿足客戶提出的要求,而不是尋找各種借口推諉;他們總是出色地完成上級安排的任務,替上級解決問題;他們總是盡全力配合同事的工作,對同事提出的幫助要求,從不找任何借口推托或延遲。

是的,千萬別找借口!美國成功學家格蘭特納說過這樣一句話:“如果你有自己系鞋帶的能力,你就有上天摘星的機會!”讓我們改變對借口的態度,把尋找借口的時間和精力用到努力工作中來。因為工作中沒有借口,人生中沒有借口,失敗沒有借口,成功也不屬于那些尋找借口的人!

上架時間:2019-12-20 11:39:29
出版社:電子工業出版社
上海閱文信息技術有限公司已經獲得合法授權,并進行制作發行

QQ閱讀手機版

主站蜘蛛池模板: 凌云县| 西畴县| 雷山县| 天台县| 河南省| 东台市| 阜宁县| 民乐县| 舟山市| 镇巴县| 井陉县| 确山县| 宁夏| 珲春市| 萨嘎县| 文化| 永修县| 竹山县| 扶绥县| 利川市| 崇左市| 兰州市| 桂平市| 改则县| 佛山市| 广饶县| 鄂伦春自治旗| 马山县| 晋州市| 娄烦县| 郯城县| 张家口市| 灵寿县| 建德市| 长兴县| 玉环县| 惠东县| 延安市| 竹北市| 南康市| 舞阳县|