第1節(jié) 馬上就辦，是老板最需要的

試想一下這樣的場(chǎng)景：老板交代了新的工作任務(wù)，員工甲接到命令后，立刻回答：“是，我馬上就去辦，三天后完成。”員工乙說：“我手上工作很多，我盡量完成吧。”試問，老板聽完這兩種回答后會(huì)更喜歡哪種。答案不言而喻。我們可能見過這樣一類人，他們?cè)诠ぷ髦锌偸枪庹f不做，或是拖拖拉拉，推一下動(dòng)一下，與他們合作很讓人頭疼。但是，當(dāng)周圍的同事升職了，得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)和器重了，這類人就開始抱怨：“為什么我的學(xué)歷、工作能力、人際關(guān)系方面都比他強(qiáng)，自己就得不到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)和器重呢？”我們可以告訴他：你執(zhí)行力不夠。執(zhí)行力指的是什么？按照管理學(xué)理論來解釋，執(zhí)行力就是按質(zhì)按量地完成工作任務(wù)的能力，就是部門和個(gè)人理解、貫徹、落實(shí)、執(zhí)行決策的能力。

執(zhí)行力的強(qiáng)弱反映出一名員工對(duì)工作、公司的態(tài)度，執(zhí)行力強(qiáng)的員工對(duì)于完成工作更出色，反之，執(zhí)行力不強(qiáng)的員工不僅影響工作進(jìn)度、影響老板情緒，同時(shí)對(duì)于公司其他員工的執(zhí)行力也有負(fù)面的影響。每一位公司的領(lǐng)導(dǎo)都想聽到手下的員工對(duì)自己發(fā)出的指令立刻作出反應(yīng)。

每個(gè)員工的執(zhí)行力強(qiáng)，整個(gè)企業(yè)也就具有戰(zhàn)斗力，對(duì)企業(yè)而言執(zhí)行力就是經(jīng)營能力。我們要做公司團(tuán)隊(duì)里的精英，不但要能力強(qiáng)，同時(shí)要貫徹好執(zhí)行力，才能更好完成公司任務(wù)。工作能力強(qiáng)是提高執(zhí)行力的基礎(chǔ)，做好本職工作是提高執(zhí)行力的關(guān)鍵。

《圣經(jīng)》里有這樣一則故事：一天，耶穌帶著他的門徒彼得去遠(yuǎn)行。在途中，他們發(fā)現(xiàn)了一塊破爛的馬蹄鐵。耶穌說：“彼得，你把這塊馬蹄鐵撿起來。”但彼得懶得彎腰，假裝沒有聽見。于是，耶穌自己彎腰撿起了馬蹄鐵，用它在旁邊的鐵匠那兒換來一些錢，并用這些錢買了18顆櫻桃。于是師徒二人出城繼續(xù)前行。他們經(jīng)過了一片荒漠，耶穌見彼得渴得厲害，就把藏在袖子里的櫻桃悄悄扔在地上一顆。彼得一見櫻桃，立刻彎腰撿起來吃了。耶穌邊走邊將櫻桃扔在地上，彼得也就只得費(fèi)力地一次一次地彎腰撿起來吃。耶穌笑著對(duì)彼得說：“如果一開始你能按我要求的做，你只要開始時(shí)彎一次腰就行了，就不會(huì)在后來沒完沒了地彎腰了。”個(gè)人執(zhí)行力是指每一單個(gè)的人把上級(jí)的命令和想法變成行動(dòng)，把行動(dòng)變成結(jié)果。彼得因?yàn)闆]有按照他的“上級(jí)”耶穌的要求去做，所以給自己帶來了很大的麻煩，不得不彎腰18次。如果他一開始就能馬上“落實(shí)”耶穌的命令，他只要彎下一次腰就行了。

輕視上級(jí)給你的工作，一心想在工作上投機(jī)取巧，也許會(huì)在當(dāng)時(shí)給你帶來一點(diǎn)點(diǎn)的輕松，但最終卻會(huì)給你帶來更大的麻煩。員工執(zhí)行力的高低不僅會(huì)影響企業(yè)的發(fā)展，同樣也會(huì)影響員工自己的發(fā)展。事實(shí)上，只有做到堅(jiān)定不移地服從命令，盡職盡責(zé)地執(zhí)行任務(wù)的員工才能得到領(lǐng)導(dǎo)者的認(rèn)可。而那些只會(huì)懷疑領(lǐng)導(dǎo)的命令，卻從不盡力執(zhí)行命令的員工，在公司領(lǐng)導(dǎo)心目中肯定是可有可無的人。

曾看到這樣一篇文章：

一位老板對(duì)他的助理說：“下午出去買點(diǎn)復(fù)印紙回來。”助理接到命令后就去了，買了三張復(fù)印紙回來。老板很不高興：“三張復(fù)印紙，怎么夠，我至少要三摞。”這個(gè)助理第二天就去買了三摞復(fù)印紙回來。老板一看生氣了：“你怎么買了B5的，我要的是A4的。”助理過了好幾天，才將三摞A4的復(fù)印紙買回來，老板大怒：“買個(gè)復(fù)印紙?jiān)趺促I了一個(gè)星期？”助理回答：“你又沒有說什么時(shí)候要。”

只是簡(jiǎn)單的買個(gè)復(fù)印紙，這個(gè)助理跑了三趟，花了一個(gè)多星期才完成這點(diǎn)任務(wù)。這件事情反映了這名員工的執(zhí)行力太差，首先反映在他的工作方式上，辦事很僵硬，去買復(fù)印紙之前，應(yīng)該去相關(guān)部門了解一下平時(shí)都用什么類型的紙，一般一次采購要多少，然后再去買。

另外，這也反映了這名員工的工作態(tài)度不夠端正。態(tài)度不夠端正和不積極是造成員工執(zhí)行力弱的原因。態(tài)度是內(nèi)心的一種潛在意志，是個(gè)人能力、意愿、想法、價(jià)值觀等在工作中所體現(xiàn)出來的外在表現(xiàn)。這名員工對(duì)待工作的態(tài)度只停留在完成老板交代的事而已。所以，是買三張復(fù)印紙還是買三摞復(fù)印紙根本沒有區(qū)別，時(shí)間長短也無所謂，今天不買可以明天再買，只要需要用的時(shí)候買來就行。用這樣的態(tài)度去工作，執(zhí)行力肯定高不到哪兒去。任何一個(gè)老板都不會(huì)喜歡這樣的員工。

沒有正確的執(zhí)行人，沒有真正的執(zhí)行力，團(tuán)隊(duì)就沒有競(jìng)爭(zhēng)力，就不會(huì)長久，不是在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中落伍，就是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮中“死掉”。而只有那些執(zhí)行力得當(dāng)、有力的團(tuán)隊(duì)才具有競(jìng)爭(zhēng)力，才可能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。聯(lián)想集團(tuán)的管理模式以著名的“斯巴達(dá)方陣文化”聞名，被業(yè)界稱為組織能力超強(qiáng)的龍頭企業(yè)，這種組織能力主要通過其制度的剛性來體現(xiàn)。所謂斯巴達(dá)方陣文化有兩個(gè)主要特點(diǎn)：強(qiáng)調(diào)集體力量和強(qiáng)調(diào)制度的剛性。這種剛性的制度可以克服知識(shí)分子創(chuàng)業(yè)隊(duì)伍的先天性弊端，讓每個(gè)員工都具有極強(qiáng)的執(zhí)行能力。作為聯(lián)想的員工，他們每個(gè)人都時(shí)刻為上級(jí)下達(dá)的命令準(zhǔn)備著，并以最快的速度去執(zhí)行，摒棄辦事拖拉、推脫責(zé)任、行動(dòng)能力差等工作惡習(xí)。用一句話概括聯(lián)想的執(zhí)行力即為：個(gè)人執(zhí)行力決定個(gè)人的成敗，也決定企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

干同一件事情，當(dāng)你以為還有時(shí)間，明天再做也可以的時(shí)候，別人已經(jīng)開始著手準(zhǔn)備了；當(dāng)自己在最后的時(shí)間里匆忙趕工作的時(shí)候，人家早已把事情漂亮地完成并開始做下一件事情了。你在工作生活中是否有過這樣的體會(huì)：如果你不愿做某一件事情時(shí)，你同樣會(huì)有一百個(gè)借口不去做。習(xí)慣成了自然就變成了一種拖拉辦事的工作風(fēng)格，這其實(shí)是一種執(zhí)行力差的表現(xiàn)。做事情一拖再拖，喪失了良好的機(jī)會(huì)，得不到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)和器重就是理所當(dāng)然的事情了。執(zhí)行力的提升需要我們改變心態(tài)，形成習(xí)慣，把等待、被動(dòng)的心態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)的心態(tài)，面對(duì)任何工作把執(zhí)行變?yōu)樽园l(fā)自覺的行動(dòng)。

我們每天要問自己：今天我努力工作了嗎？我認(rèn)真對(duì)待工作了嗎？各位上司交給我工作的時(shí)候我問廢話了嗎？我的工作做好了嗎？我有想過怎么樣可以更好地完成工作嗎？沒有交代我的工作我有自覺去做嗎？做錯(cuò)事情了我有給自己找借口嗎？工作中嚴(yán)格要求自己了嗎？我有好好地和身邊的同事溝通學(xué)習(xí)了嗎？……如果沒有，那么做好準(zhǔn)備，馬上去辦吧！