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以客戶為中心書評詳情
1、為什么必須保持增長速度？
a）沒有增長就沒有足夠的利潤支撐企業發展
b）沒有增長就不能給員工個人發展帶來更多機會和回報，企業無法吸引更多優秀人才
c）沒有增長會落后于競爭對手，企業就會死掉。
2、怎么增長？
a）拒絕短期利益，提升核心競爭力
b）以規模增長為中心，轉向持續、有效益的增長
c）追求合理利潤水平的增長。
1、質量對華為的重要性。
2、如何搞好質量？
1）絕不走低價格、低成本、低質量的道路。
2）用全世界最好的工具和最優秀的人做最好的產品。
3）綜合日本的材料科學、德國的工藝和管理，以及中國的思維來構建華為大質量體系架構。
4）借鑒日本和德國的質量文化，建立華為質量文化，同在思想建設、哲學建設、管理理論建設等領域也要介入質量文化的建設。
質量文化是“道”，其他的方法和理論都是“術”。