目錄(40章)
倒序
- 封面
- 版權信息
- 前言
- 上篇 電子商務基礎篇
- 第1章 電子商務應用
- 1.1 電子商務應用概述
- 1.2 網絡購物
- 1.3 網絡旅游
- 1.4 其他應用簡介
- 第2章 電子商務基礎知識
- 2.1 電子商務的含義及其作用
- 2.2 電子商務平臺種類介紹
- 第3章 電子支付與交易安全
- 3.1 電子支付
- 3.2 交易安全
- 第4章 電子商務物流管理
- 4.1 電子商務與現代物流
- 4.2 電商企業物流配送模式
- 第5章 電子商務法律與法規
- 5.1 電子商務法的概述
- 5.2 電子商務的常見法律問題
- 下篇 電子商務實務篇
- 第6章 網店開設與管理
- 6.1 淘寶網店的開設
- 6.2 網店商品的發布
- 6.3 商品管理
- 6.4 交易管理
- 第7章 商品拍攝與網店美工
- 7.1 商品拍攝的基本技巧
- 7.2 網店裝修基本方法
- 第8章 網店推廣與營銷
- 8.1 網店推廣概述
- 8.2 店內促銷
- 8.3 站內推廣
- 8.4 站外引流
- 第9章 客戶服務與管理
- 9.1 網店客服概述
- 9.2 網店客服的工作內容
- 9.3 客戶管理
- 參考文獻 更新時間：2020-08-21 18:40:07
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