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電子商務:商業模式、戰略與運營
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自1995年以來,電子商務已經成為全球增長和變化最快的商業領域,在全球范圍內極大地影響了經濟、市場、企業、消費者行為等各方面的變革。從國外的傳統大型零售和制造企業向電子商務領域拓展開始(如沃爾瑪、通用電器等),到出現一批新興的電子商務創業企業(如亞馬遜、eBay、淘寶、京東等),并在近年來,與包括Web2.0、社交網站、無線通信等在內的大量新興在線服務或技術應用相結合,電子商務的發展戰略和商業模式日新月異。在這樣的大環境下,從事電子商務的企業必須不斷探索和創新其發展戰略、改善其線上和線下運營機制、以及革新其管理模式,而傳統企業也亟需開拓電子商務業務,才能在競爭激烈的市場上占有一席之地。作為商學院的學生,必須深入了解電子商務,理解如何去建立并管理電子商務業務,才能在當前及未來勝任管理者的崗位,使其所服務的企業能在電子商務時代獲得長足發展。本教材旨在結合電子商務的商業、技術與社會的多個視角,以理論為基礎,以實踐為導向,加深學員對電子商務發展戰略、商業模式與業務實踐的理解,梳理企業在開展電子商務過程中遇到的管理問題和挑戰,并且通過重點分析討論電子商務發展過程中成功和失敗的典型案例,總結新興電子商務企業和傳統企業在開展電子商務業務中的特點和區別,為更多正在從事或將要從事電子商務的企業的管理者提供指導與啟發。

楊雪主編 ·電子商務 ·49.5萬字

互聯網+電子商務創新與案例研究
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《互聯網+電子商務創新與案例研究》共分為三篇18章。第一篇是理論基礎篇,內容包括電子商務的內涵、電子商務模式、電子商務智能、電子商務安全與支付以及電子商務物流等電子商務相關基礎知識和主流理論;第二篇為應用創新篇,內容包括電子商務模式創新、個性化營銷、社會化營銷、移動營銷、互聯網品牌、互聯網金融、電子商務信用管理和電子支付等,每一部分均采用理論+案例+分析的方式,全面深入地剖析相關現實案例,以現實案例分析研究的方式揭示了電子商務的主流理論和發展趨勢;第三篇是項目實踐篇,精選了5類實際電子商務項目的開發,分別是電子商務物流信息系統分析與設計、互聯網+資源型企業、移動互聯網、基于大數據的商務智能系統及社會化校園威客等,從項目開發的角度,剖析不同項目電子商務模式創新的分析、設計及開發的全過程。這些為讀者進行電子商務創業實踐項目的實施及實現提供了成功范例,并且本書中《米土巴巴高原農特產品電子商務案例分析》在2016中國電子商務案例高峰論壇暨全國百佳電子商務案例大賽中榮膺全國唯一特等獎,《互聯網+金融案例分析——以陸金所、東方匯為例》和《校園威客網社會化電子商務案例分析》獲三等獎。

葉瓊偉 孫細明 羅裕梅等 ·電子商務 ·35.5萬字

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