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絕對成交
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數(shù)字化時代的銷售員須掌握的全部知識盡在本書之中。銷售從未像現(xiàn)在這樣充滿挑戰(zhàn):數(shù)字化時代的客戶有更多信息來源、產(chǎn)品渠道,他們的態(tài)度更積極、反應更迅速。可以說,今天的客戶就是專家。但銷售員被電腦程序取代只是時間問題嗎?當然不是。銷售專家馬丁·林貝克認為,購買行為的改變也需要新的銷售行為,優(yōu)秀的銷售員是未來必需的人才,甚至是急需的人才。今天,產(chǎn)品和服務不再是關(guān)注焦點,純粹的話術(shù)也已經(jīng)沒有多少實際價值,真正重要的是找到一種融合了各類銷售方法的獨特方案,并思考如何為客戶提供更多價值。正確的心態(tài)、勇氣和對人性的洞察將成為重要的銷售手段,從根本上決定誰能贏得客戶。《絕對成交》囊括了久經(jīng)考驗的策略、實用的技巧和寶貴的建議。從次與客戶接觸、前期準備工作、規(guī)劃銷售過程和應對具體情況,一直到簽訂協(xié)議、進行系統(tǒng)性的客戶維護,本書解答了數(shù)字化時代成功銷售所涉及的全部問題。這是一位充滿激情的銷售專家畢生專業(yè)知識的終極集合,也是一本能讓銷售員在未來持續(xù)成交的系統(tǒng)性指導手冊。

(德)馬丁·林貝克 ·市場 ·24萬字

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