2018年度零售業數字化案例榜
2019年將是零售界數字化轉型的關鍵時期，也是對于企業的嚴峻考驗。在“花樣百出”的行業生態中，企業是不是真的理解了“智慧零售”？要想變得更加“智慧”，哪些事情需要改變，哪些需要堅持？過去兩個月，《哈佛商業評論》中文版精選騰訊智慧零售優秀案例，實地走訪了來自商超、服飾、美妝、快消、母嬰、家居等諸多零售行業的頭部企業，與超過20位來自行業一線的從業人員，從CEO到項目經理，進行了深度對談。我們發現，零售革新早已不是簡單的新工具、新技術的運用，而是全新的一種運營和服務思維，以及深入到公司組織架構和企業文化的影響力。
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