政務融媒體：網絡政民互動效能的實踐路徑和案例啟示
作為網絡時代政府與公眾溝通交流的一種解決方案，網絡政民互動不僅有利于公眾表達自身訴求，而且為政府組織提供了了解公眾意見、調適公共決策和公共事務發展方向的機會，而互動效能是網絡政民互動舉措的出發點和落腳點。本書在梳理網絡政民互動理論與實踐的基礎上，構建了網絡政民互動效能的理論框架，揭示了網絡政民互動效能的形成機理；從公眾感知滿意度和政府行政績效兩個層面分別對互動效能形成的內在規律進行研究探索，并在此基礎上提出互動效能的實踐路徑。
·10.7萬字
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