婦幼保健醫(yī)院品質(zhì)管理優(yōu)秀案例集
隨著醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的需要，各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)質(zhì)量管理的要求不斷提高。醫(yī)院高質(zhì)量的發(fā)展離不開醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)。近年來，各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)為了改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量，提升醫(yī)療服務(wù)水平，積極開展各種持續(xù)改進(jìn)活動(dòng)。浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬婦產(chǎn)科醫(yī)院每年會(huì)組織品管大賽，征集院內(nèi)臨床醫(yī)技及行政后勤等改進(jìn)案例。本書精選22個(gè)品質(zhì)管理案例，涉及省內(nèi)12家婦幼保健機(jī)構(gòu)，多運(yùn)用品管圈及FOCUS-PDCA等改進(jìn)手法，涵蓋了產(chǎn)科、婦科、兒科、行政后勤等科室的各個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量改善活動(dòng)，旨在為患者及其他服務(wù)對(duì)象提供良好的品質(zhì)服務(wù)及優(yōu)化服務(wù)流程，為婦幼保健機(jī)構(gòu)間學(xué)術(shù)交流及經(jīng)驗(yàn)分享搭建橋梁。
·7.9萬字
