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王建民 談玲芳主編
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本書根據養(yǎng)老照護員崗位的需求，設計項目和任務，設計了人際溝通技巧、接待溝通、團隊工作溝通、照護工作溝通等4大模塊，并依此設計單元內容，采用問題導向式、案例式、理論實踐相結合的方法，目的是培養(yǎng)學生能高效地將人際溝通理論知識和應用策略，充分運用到專業(yè)化的養(yǎng)老照護工作中。
王建民 談玲芳主編 ·職業(yè)培訓 ·21.3萬字
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