讓數據說話：管理流程提升最佳實踐
本書基于作者近20年的30多個IT和管理咨詢項目的經驗，采用模塊化設計，通過知名央企、國企、民企等的真實案例場景，教你從管理的視角看信息技術如何為管理提供支撐服務，將流程管理與信息化有機融合。書中提出基于流程的人和信息系統交互與分工模型、流程管理的PDCAI循環、軟件需求PF分析法、信息化與流程一體化整合模型等，為相關人員搭建一個橋梁，提供流程與信息化一體化整合的方法，讓IT人員能更好地理解企業管理和業務流程對信息系統的需求，讓非IT人員能很好地理解信息技術特點及應用。
·8.7萬字
