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姜桂娟
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本教材自2005年9月出版以來，深受使用院校的好評，2010年第二版，共印刷19次。本教材共設置6章內容：禮儀概述、個人基本禮儀、日常交際禮儀、文書交際禮儀、常用商務禮儀和涉外商務禮儀。脈絡清晰，循序漸進，依據禮儀的使用場合和特點進行編排，便于學生從整體上把握全書內容。從結構上看，由概述到分類；從難易程度上看，由淺入深；從層次上看，先公共禮儀后職業禮儀；符合人們的認知規律和學習規律。
姜桂娟 ·禮儀 ·24.3萬字
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