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(美)斯蒂芬·E.科恩 文森特·D.奧康奈爾
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培養(yǎng)高情商管理技能是領(lǐng)導者提升管理能力的有效手段,在《高情商管理者的6個習慣》中作者提供了易于理解的高情商管理技能,即培養(yǎng)自我認知、培養(yǎng)同理心、遵循“黃金法則”、保持與下屬適當?shù)木嚯x、巧妙批評、靈活應對不同類型的人。這6個習慣,為管理者提供一種新的管理方式,使他們能夠自我指導,從而加強監(jiān)督能力,更好地管理團隊。
(美)斯蒂芬·E.科恩 文森特·D.奧康奈爾 ·情緒管理 ·7萬字
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