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金國華 謝林君
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第一次詳盡闡釋流程的價值；第一次詳盡闡釋什么是端到端流程；第一次詳盡闡釋流程優化需求漏斗管理方法；第一次闡釋流程優化的方法，包括大量案例。本書對企業各級管理人員都具有非常重要的參考價值，推動流程管理理論在中國的發展。
金國華 謝林君 ·一般管理 ·5.3萬字
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