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在200多年前“股份有限責任公司”被設計出來以后,企業(yè)獲得了“永生”的可能。不過僅僅只是“可能”,企業(yè)生命力的可持續(xù)性取決于它在時代變遷中一次又一次的判斷與抉擇。

自1998年創(chuàng)立以來,騰訊至今已經(jīng)走過了20個年頭。2015年4月13日,騰訊市值首次超過2000億美元,成為當時市值最高的互聯(lián)網(wǎng)公司;2016年9月5日,騰訊以2565億美元的市值,成為亞洲市值最高的公司;2017年4月6日,騰訊又以2790億美元市值,成為首家躋身全球市值前十的中國企業(yè)。此刻,我們禁不住想要追問:

是什么牽引它走到這個位置?那如暗線般貫穿騰訊發(fā)展歷程的戰(zhàn)略邏輯到底是什么模樣?是自上而下的排兵布陣,還是來自底層創(chuàng)新?它的成功具有普遍的代表意義嗎?是大勢造就還是自身成就?是短暫的,還是可持續(xù)的?騰訊的未來又將如何?

所有這些追問都源于人們對確定性的向往。一部分指向過去,一部分指向未來;一部分指向企業(yè)內(nèi)部,一部分則指向外在環(huán)境。通過對以往企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略實踐的觀察,我們發(fā)現(xiàn)類似的追問從未停止。經(jīng)營戰(zhàn)略的實踐者及研究者們一直試圖總結令企業(yè)“基業(yè)長青”的規(guī)律。在復盤騰訊發(fā)展歷程并回顧它的整個經(jīng)營戰(zhàn)略史后,我們發(fā)現(xiàn):騰訊的戰(zhàn)略體系與很多企業(yè)的戰(zhàn)略方法論有著相似之處。進一步提煉這種相似性后,一個觀點闖入我們的觀察視界——在不確定中尋找平衡。

我們發(fā)現(xiàn),騰訊跌跌撞撞、一路走來的戰(zhàn)略歷程,像極了尋找穩(wěn)定振幅的鐘擺。初創(chuàng)時,毫無盈利模式的OICQ讓弱小的騰訊吃足苦頭,它憑借求生欲,牢牢抓住“移動夢網(wǎng)”這根救命稻草。可后來,這種模式的單一性又引發(fā)了新的恐懼,“不能把雞蛋放在同一個籃子里”的想法驅(qū)使它四處征戰(zhàn)、不斷模仿。直到觸碰到另一個極端的邊界,它才回過神來審視自己,慢慢找到真正適合自己的發(fā)展節(jié)奏。

奇妙的是,在企業(yè)戰(zhàn)略理論的演化進程中,各理論流派的觀點也同樣像鐘擺一樣振蕩不停。20世紀60年代到80年代,鐘擺指向外在環(huán)境,以邁克爾·波特為代表的定位學派占據(jù)主導地位,他們認為企業(yè)“如何取勢、如何定位”決定著企業(yè)能否成功。而80年代后,受石油危機的影響,鐘擺開始指向企業(yè)內(nèi)部,以組織、流程等為核心的能力學派逐步崛起。而到了21世紀,科學技術日新月異,大環(huán)境變化多端。這時,以明茨伯格、W.錢·金和莫博涅為代表的結構學派擺脫桎梏,在內(nèi)因與外因之間找到了某種平衡。至此,尋求價值創(chuàng)新和適應型戰(zhàn)略開始成為新時代的戰(zhàn)略代名詞。

不過,戰(zhàn)略所追尋的平衡并非一種穩(wěn)定、靜止的狀態(tài),準確的說法應當是一種“動態(tài)平衡”——包裹地球的大氣層也體現(xiàn)了類似的性質(zhì),在活躍中維持著搖搖欲墜的平衡1967年,NASA(美國國家航空航天局)顧問之一、英國生物化學家詹姆斯·洛夫洛克發(fā)表論文,預言火星上沒有生命。他的分析依據(jù)源于對火星大氣的研究。在洛夫洛克看來,地球大氣不穩(wěn)定的化學性質(zhì)和那種“搖搖欲墜的平衡”才是生命存在的象征。

萬事萬物都在探索中尋找平衡,指導企業(yè)生長的戰(zhàn)略也不例外。就像溪流終歸會奔向大海,在所有戰(zhàn)略邏輯的匯集之處,等待我們的從來不是某種“確定的”東西。那里自有一片天地,因和果藏匿其間,看似混沌,實則生機盎然。

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