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二、產品眾籌的要素

(一)籌款模式

當你決定發起一項產品眾籌時,需要知道在資金籌集模式上有兩種類型:固定型(fixed)與靈活型(flexible)。所謂固定型,是指你要在籌款時公布自己的目標金額和目標時間,只有在目標時間內實際籌集金額觸及目標金額或者超過目標金額時,你才有資格將這些款項收入囊中,如果在規定時間內,網民們的熱情不足以達到目標金額,整個籌款就宣告失敗,并且在這期間已經約定的出資,你一分也不能拿,要悉數退還給出資人。所以固定型在歐美還有一種稱呼叫“all-or-nothing”,十分形象,意思是“要么全拿走,要么一分不留”。這種“不成功則成仁”的游戲規則非常具有挑戰,比如你宣布要在30天內募集1萬元,在最后一刻實際募集到9 999元,雖然只差1元但也不算成功,要把錢全部原路退回。聽起來很殘忍?但這就是游戲規則。另外一種類型就溫和許多,靈活型籌款模式是即使最后一刻實際籌款沒有達到目標金額也沒關系,無論募集是多是少,你都有資格來使用這筆錢。

(二)目標金額

目標金額是發起人需要籌集的金額,是需要在一定時間內完成的一個終點金額。產品眾籌項目的目標金額沒有什么要求,從幾百元到上百萬元的項目都有,這要根據發起人想干的事情和所需的資金決定。

(三)籌款時限

這個要素是指這場眾籌的時間限制,因為籌款不能一直無期限地進行下去,而是要在一定期限內結束。對于固定型籌款模式,從項目上線第一天開始,所籌目標金額一定要在規定的時間內(如30日)籌集完畢,否則該項目會在一個固定時間點截止,到時候如果實際籌集到的金額大于等于目標金額,眾籌項目才宣告成功,發起人才能獲得支持者支持的金額,否則要把籌集來的資金原封不動地退換給支持者。

(四)回報內容

所謂回報內容,是指發起人從支持人處獲得資金用于生產后對支持人給予的回報是什么。產品眾籌顧名思義給予支持人的回報就是資金所用于研制和生產出的產品,該產品一般是市面上沒有銷售的、由發起人創新開發的、對支持人有使用價值的物品,如智能硬件、軟件APP、一張唱片、一張電影票、一本書等。除了這種常規的產品回報以外,發起人為了能夠加快籌款進度,使籌款進度能夠提前達到某個目標節點,還可以設置一些輔助性的趣味回報,讓支持人更愿意支持你的項目,比如,①惡作劇老板。如果眾籌能夠超過100%則讓公司老板帶著紅色的假發去坐地鐵上班,并找記者跟拍。如果眾籌能夠超過200%就讓公司老板帶著副總們集體男扮女裝在寫作樓前跳“小蘋果”,并找記者報道。試想一下這些畫面,人都喜歡看別人出洋相,那么在這些趣味性刺激下是否會加快支持者的支持呢?②將做某個動作與支持人數掛鉤。比如項目發起人可以設置這樣的回報,如果1元的支持能夠積滿1 000個,那么發起人就在線直播連做1 000個仰臥起坐。支持得越多,發起人一次性需要做的個數就越多。總之,產品眾籌作為一種互動性較強的互聯網行為,主要回報內容是具體的產品,此外,還可以輔助以更多有新意的回報內容,為發起人增加營銷上的亮點。

(五)產品交付時間

許多產品眾籌都會設定一個產品交付的時間,即在眾籌結束之后的多長時間內,發起人可以把產品交付給支持人。比如,京東眾籌上的許多項目都是在項目成功結束后的30天內向支持者交付,這是因為京東上目前上線的眾籌項目已經基本試產成功,眾籌成功后開啟量產就基本上可以發貨,所以時間較短。

然而,在國際上,Kickstarter或者Indiegogo上的項目,許多項目在眾籌時只是一個想法,或者僅僅自己做了一個硬件的樣品,眾籌成功后,發起人面對大量的訂單,需要去尋找工廠、組織生產、檢查貨品、組織發貨等進行一系列工作,所以時間往往需要很長,許多項目的交付時間都是半年或者1年。

(六)文案

文案是眾籌中發起人與支持人間溝通最重要的信息載體,是發起人用來打動支持人的宣傳材料。一般以圖文并茂的形式出現,要將發起人想要表達的想法通過圖片、文字、視頻等形式展現出來。國外眾籌項目的文案一般都會有一段精心錄制的視頻;國內眾籌早期是有視頻的,可是發展到現在視頻很少出現,主要是以圖片形式出現。

文案要把發起人要做的事情說清楚,這件事有什么意義,發起人發明創造的東西有什么功能特點等,這些事情要在文案中交代清楚,而且要用心去排版,讓支持人看出你的認真,這樣才會增加對你的信任。根據沃頓商學院教授Mollick的研究,文案中出現錯別字會影響眾籌成功的概率。詳見Ethan Mollick發表在Journal of Business Venturing(2013)上的文章“the dynamics of crowdfunding: an exploratory study”。

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