所有的企業都希望自己成為一個快速反應的公司，尤其在出現危機的時候，但是我們看到，當公關危機出現的時候，企業管理者越來越把反應的重點放在了對媒體和公眾的公關上，卻忽視了一個最重要的問題——危機控制中的企業內部管理。

防患于未然，把危機消滅在萌芽之中，是危機管理的真諦。對于企業家來說，企業危機的內部管理是一個最基礎的課程，很多企業家需要好好補一下。

【人力資源危機管理】

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