1.良好的信譽使困境變為坦途

古往今來，“誠信”一向被中國人視為修身之本，是待人處事的道德規范。這也是中國傳統的管理思想中所重視的“賢能”的一個重要標準。儒家思想強調“民無信不立”，宣揚“貨真價實，童叟無欺”，要求商人要“篤實至誠”。

1991年，萬達開發大連市民政街的一個小區，4萬平方米，8幢樓。當時國家有國優、省優、市優、優良和合格5個等級，萬達則主動要求4家施工單位工程質...