頓悟1：日常生活離不開“平等性”

幾乎每一個社會熱點事件的背后，都是一個和尊重有關的故事。

“火鍋店員拿開水澆女客”事件大家應該都有印象吧？在群眾一邊倒的背后，是顧客使用語言暴力對服務員人格的極其不尊重。

我常常在想：這年頭，亂子這么多，是不是就和日常生活的“平等性”缺失有關？

日常生活中的“平等性”，就是眾生平等，首先是人格上的平等，然后才是財產多寡不同，社會分工不同，社會角色不同，但每一個人都需要尊重。不能因為你的工種好一點，你的財富多一點，你的社會地位高一點，你就有權侮辱別人的人格。在消費者領域，作為“上帝”，你有權利申請店員為你提供服務，如對服務不滿，你可以投訴，通過合法渠道表達意愿，維護權利，但不能侮辱人格。

我相信每一朵花都有自己的芬芳，每個人都值得尊重，我能夠從每個人身上學到一些東西。

我信奉這個原則，也許你會說是矯情——但我堅信如此。

01

我選擇尊重，是因為尊重行為本身就代表你的修養。

曾經，我對窮人無比同情，對富人有些許偏見。但越來越多地接觸富人后，我發現富人不僅有錢，而且有修養。富人家的孩子，那些從國外留學回來的孩子，當坊間都流傳他們為富不仁，崇洋媚外的時候，我看到的卻是他們對服務生彬彬有禮，對乞丐禮貌施予，對外賓不指手畫腳，對殘疾人不表示好奇。無疑，他們更懂得尊重。

或許你會說“倉廩實而知禮節”，可難道倉廩不實就可以為非作歹了嗎？放心吧，上帝不會把“倉廩”交給沒有修養的人的，富人越來越富，窮人越來越窮，是不是就窮在了氣質上？

不是富人看不起窮人，而是窮人不尊重富人；不是吃肉的看不起吃素的，而是吃素的看不起吃肉的。社會真相往往是這樣的。

02

尊重任何人，都會得到收益。

大學畢業那會，我每天在這座城市的高樓之間疲于奔命，想找到一份屬于自己的工作。幾次失敗后，我也就心灰意冷了。就在我近乎絕望的時候，一個我向往已久的單位通知我去面試。那個單位所在大樓的樓層分布比較復雜，在進門的時候我向一個清潔工詢問了單位具體位置，所以比較容易地找到了那家單位。

面試的結果連我自己都感到不滿意，盡管如此，下樓離開的時候，我還是向那位清潔工表示了感謝。

沒想到我居然被錄用了。后來我才知道，是因為我下樓時對那位清潔工表達了謝意。“我們需要的是能夠與每個人交往的人，能夠尊重身邊每一個人的人。”這是我后來無意中從主管口里得知的。

曾經看過一則故事。一只獅子抓住了一只老鼠，這只獅子經不住老鼠的苦苦哀求而放了即將到口的獵物。小老鼠臨走時說：“以后有機會我一定會報答你的。”獅子不以為然：“你一只小小的老鼠能幫我什么呢？”后來獅子掉進了獵人設計的圈套，被獵人用巨網網住了。在生命攸關的時候，小老鼠帶領它家族的成員，撕咬掉了巨網的繩索，獅子得以逃生。

尊重你身邊的每一個人吧，無論職務高低，身份貴賤，或許在你面臨危難的時候，他就是那只拯救你于水火的“小老鼠”。

現在，我著重于詢問人們各自的故事，從出租車司機到清潔工，每個人都給我一個機會帶我去參觀一個我可能永遠不去的地方，或者做一件我自己永遠不可能經歷的事情。我發現如果我表現出我的興趣和對他們的尊重，大多數的人都對我很有耐心，他們會告訴我他們生命中最難忘的一段經歷，那充實了他們的人生，也豐富了我的作品，我真心感謝他們。我會把美好的東西分享給他們，比如，我會把明前龍井贈送給出租車司機，我會把手作紅糖贈送給編織手串的姑娘，我會把一瓶礦泉水送給酒店服務員，并且認真地告訴她“我沒有打開過，請您放心飲用”。

我給他們很多溫暖，他們給了我很多便利，我們互相幫助，彼此驚喜。

03

更何況，有時候，你看起來不如你的人，實際上是大咖。

有一次，我乘坐豪華轎車去三元橋附近某豪華酒店發表一個演講，開車的司機看上去50多歲，我記得我當時想：他不得不從事這樣一個勞累的工作，多悲哀啊。

后來通過聊天才知道，他是名校中文系的高材生，當過武警官兵，開過公司，全世界早都玩遍了，也厭煩了打高爾夫球，想打工玩玩——開酒店的轎車，這樣他能夠與人們會面，保持跟社會的接觸。在談話的最后他還給了我這個小編輯一些好的建議。

我瞠目結舌。

細想一下，假如你不知道馬云是馬云，你和他一張餐桌吃飯，你可能都要離他遠一點；假如你不知道褚時健是褚時健，你可能會認為他只是個種地的可憐老頭兒。

04

當然，尊重并不代表我們要認同，但是不贊同要用禮貌的方式表達。

可能人心太浮躁了，我們早已忘卻合情合理地表達自己的不滿和請求，態度不佳的情形倒是常有。

當你接到騷擾電話時，你是怎么處理的？

一聽是不需要的電話，我會用和緩的聲音說“謝謝，我不需要”，然后毫不遲疑地掛斷。可是很多人都會氣急敗壞地罵對方。這就是選擇了錯誤的拒絕方式。你也會為你的不尊重而買單——被繼續惡意騷擾。