2.4 小結(jié)
華為隨著自身發(fā)展不斷進(jìn)行的持續(xù)性組織變革,可以概括為一種“去制度化、重新構(gòu)建、再制度化”的循環(huán)往復(fù)的過(guò)程。尤其需要指出的是,在持續(xù)變革中,華為在尋求變化中也在堅(jiān)持塑造一些從未改變的東西,例如企業(yè)變革的文化基因。華為的管理哲學(xué)是在持續(xù)變革和堅(jiān)持戰(zhàn)略一致性之間不斷地尋求平衡,而華為的高管團(tuán)隊(duì)在變與不變的協(xié)同中發(fā)揮著關(guān)鍵作用。華為的領(lǐng)導(dǎo)人是變革的發(fā)起者、執(zhí)行者,同時(shí)也是變革基因的奠定者。與此同時(shí),公司的領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu)也隨著華為發(fā)展的歷程不斷進(jìn)行調(diào)整,反過(guò)來(lái)促進(jìn)了華為變革的成功。
華為的組織變革歷程表明,強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)者積極參與變革能夠有效地推動(dòng)變革順利實(shí)施和變革目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。在變革發(fā)起階段,最高領(lǐng)導(dǎo)人和高管團(tuán)隊(duì)需要具備在外部沖擊到來(lái)之前就能夠感知變革必要性的能力,領(lǐng)導(dǎo)者需要能夠在混沌中發(fā)現(xiàn)變革的“清晰的方向”(任正非,2010)。所以,領(lǐng)導(dǎo)者不能僅僅被動(dòng)地適應(yīng)環(huán)境變化,還要具有前瞻性地發(fā)起變革、堅(jiān)定變革的決心,實(shí)現(xiàn)變革過(guò)程中的“去制度化”。
在變革的執(zhí)行階段,高管團(tuán)隊(duì)需做出表率,帶領(lǐng)下屬擁抱變革所帶來(lái)的變化。企業(yè)需要建立支撐性制度體系來(lái)輔助變革的執(zhí)行,從而淘汰舊思維、形成新的組織慣例,并最終將變革落地于新的日常管理體系之中。在幫助企業(yè)對(duì)抗組織慣性的同時(shí),隨著環(huán)境變化和技術(shù)進(jìn)步不斷進(jìn)行重建。這樣,企業(yè)才能為變革提供相應(yīng)的關(guān)注、投入以及必要資源,同時(shí)增強(qiáng)變革的可操作性。
更為重要的是,變革的成功需要整個(gè)組織的集體努力。領(lǐng)導(dǎo)者需要將其愿景和戰(zhàn)略傳達(dá)至整個(gè)公司,并將制度化變革基因嵌入組織的核心文化之中,而組織的核心文化價(jià)值觀無(wú)疑是堅(jiān)定群體信念的重要支撐力量,更是激勵(lì)企業(yè)堅(jiān)持不斷變革的重要源泉。
反過(guò)來(lái),領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu)自身的變革也是組織變革成功的重要因素,對(duì)于那些跨越漫長(zhǎng)時(shí)間的持續(xù)的變革過(guò)程尤其如此。領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu)能夠?yàn)槊恳豁?xiàng)變革提供強(qiáng)有力的管理支持、配套的制度化機(jī)制,并且培養(yǎng)變革文化。對(duì)華為而言,就是隨著組織規(guī)模的不斷擴(kuò)大,領(lǐng)導(dǎo)力結(jié)構(gòu)從單一領(lǐng)袖變化為適度分權(quán)的集體決策體系。在發(fā)展中,總部為業(yè)務(wù)部門提供高度集中的職能平臺(tái),可以共享的支撐性資源;而一線業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)具有一定的權(quán)力,從而迅速對(duì)客戶需求和市場(chǎng)機(jī)會(huì)做出反應(yīng)。這說(shuō)明,隨著環(huán)境的變化和公司戰(zhàn)略的變化,企業(yè)需要不斷在決策體系的集權(quán)和分權(quán)之間尋找恰當(dāng)?shù)钠胶恻c(diǎn)。
具有一致文化價(jià)值觀的歷任高層管理者能夠?yàn)槠髽I(yè)發(fā)展帶來(lái)巨大動(dòng)力,亦能保持企業(yè)發(fā)展的正確方向。在選拔不同的高管和輪值CEO時(shí),華為從未停止尋求價(jià)值觀的一致性。實(shí)際上,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),最重要的不是誰(shuí)在帶領(lǐng)隊(duì)伍,而是要有正確的方向和目標(biāo),因此,企業(yè)需要培養(yǎng)具有宏偉愿景和長(zhǎng)久使命感的領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)指導(dǎo)變革活動(dòng)。變革需要強(qiáng)有力的動(dòng)力以及堅(jiān)定不移的長(zhǎng)期方向,并值得每一位員工為此奮斗。這種動(dòng)力與方向深植于企業(yè)的文化價(jià)值觀之中,而價(jià)值觀作為企業(yè)最重要的基因,將為企業(yè)長(zhǎng)期的成功埋下蘊(yùn)含強(qiáng)大生命力的種子。
附錄 華為部分高管履歷


- 關(guān)鍵7問(wèn)
- 首席質(zhì)量官常用管理工具
- 偉大的復(fù)利
- 從預(yù)算管理到經(jīng)營(yíng)管理
- 跬步:精益實(shí)踐第一步
- 財(cái)務(wù)管理實(shí)務(wù)教程(第2版)
- 公司管理制度實(shí)務(wù)及范例大全(第3版)(配盤(pán))
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