- 如何與難以相處的人打交道(第三版)
- (英)羅伊·利利
- 524字
- 2019-01-03 17:14:13
打倒“萬事通”
這是很棘手的:記住,你還要和他們一起工作呢!“閉嘴,你這個自大的萬事通”這句話很管用,但是不要這么說——如果你知道我是什么意思的話。要像練習(xí)柔道一樣考慮這件事。柔道運(yùn)動員知道他們不能光靠推和撞來擊打任意有效部位。他們等對手來推,然后他們來拉,利用對手的沖力。不要嘗試在利己主義者的游戲中打敗他們,讓他們試試你的強(qiáng)項。
像柔道運(yùn)動員那樣做:刻苦訓(xùn)練。或者在這種情況下,找到事實依據(jù),大膽試一下:“我不確定你在那個地方是準(zhǔn)確的,愛德華。我曾經(jīng)看過記錄,實際上……”愛德華和他的自負(fù)就會漂亮地栽倒在地。不要試圖超越利己主義者的自負(fù),也不要試圖痛擊他們。只要找到事實,讓事實說話。
制止利己主義者很容易。只要一點(diǎn)兒關(guān)注都不給他們,他們自己就會偃旗息鼓。這是你想要的嗎?如果你想要發(fā)揮他們的最大才能,些許夸獎、適時的安撫和一些偶爾的認(rèn)可,會讓他們和團(tuán)隊一起前進(jìn),也會讓情況易于管理。
<<<要點(diǎn)總結(jié)>>>
■ 如果你不得不應(yīng)付傲慢自負(fù)的老板,那就適當(dāng)?shù)毓ЬS他們,但要保持一定的距離。
■ 如果你不得不對付自私自大的員工,那就要確保他們知道你也關(guān)心團(tuán)隊績效。
■ 如果你不得不和以自我為中心的同事或“萬事通”打交道,那就時刻要求他們證實自己的言論。最好準(zhǔn)備好事實依據(jù)來支持你的論見。
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