- 清單革命:如何持續、正確、安全地把事情做好
- (美)阿圖·葛文德
- 1940字
- 2019-01-03 15:57:22
各方贊譽
巴曙松 國務院發展研究中心金融研究所研究員、博士生導師,中國銀行業協會首席經濟學家
中國傳統文化中凝聚著許多從容的智慧,例如:“花繁柳密處能撥開方見手段,風狂雨驟時可立定才是腳跟。”在生活節奏日益快捷、社會分工日趨多元的現代社會,如何才能做到這樣的從容?本書提供了一個簡潔易行的清單工具,讓古老的東方從容智慧在現代社會中找到了一個載體。
廖新波 廣東省衛生廳副廳長
沒有醫生想把病人往書名:清單革命死里治,也沒有誰能保證一定治好,世界本來就沒有完整的生命清單。醫生與木匠的相同之處在于都有一份流程清單,不同之處在于前者不可重來,而后者可以再造。他們可以通過清單管理減少錯誤的發生,醫學的清單是用生命書寫的,也是用生命完善的!記住,生命不take two,革命你手上的清單吧!
王杉 北京大學人民醫院院長
一張小小的清單,就讓一家醫院原本經常發生的中心靜脈置管感染比例從11%下降到了0,避免了43起感染和8起死亡事故,為醫院節省了200萬美元的成本。同時,還讓醫院員工的工作滿意度上升了19%,手術室護士的離職率從23%下降到了7%。本書不僅給了醫院管理者一個強大的思維工具,更帶來了一場深入人心的觀念革命。
@急診科女超人于鶯 北京協和醫院急診科主治醫師
臨床醫學因為有了清單,就有了統一操作的標準,不會因為醫生的個體化差異造成損害,在某種程度上這是質量控制標準。但本書不只是一本醫學書,人們在閱讀后,是不是也該給自己列個清單?自查,自省,才能少走彎路,避免不必要的損失呢?
修金來 《中國醫院院長》雜志副社長兼主編
做醫學專業的學生時,聽老師說,醫院是人間悲劇的天堂。而工作以后才發現,這一評價雖然夸張,卻是事實。要挽救患者的生命,僅有醫術和責任心是不夠的,還必須擁有應對復雜局面的有效方法。幸運的是,有效方法不一定復雜,它可以簡單到只是一張工作清單!
薄三郎 麻醉醫生,科學松鼠會成員
清單是讓你把事情做正確的必要方式。乍看之下,清單并不算高科技,但絕非多此一舉。清單的本質在于溝通,它的實施離不開劃定角色,遵照流程。遵守清單,就是檢視那些微小且漫不經心的小bug——它們看似無關全局,卻會給人致命一擊。
秦朔 《第一財經日報》總編輯
生活在無邊的信息、知識、技術的海洋中,你常常會有無知感、無力感、沮喪和挫敗感。面對這種無限的外部復雜性,你需要培養一種庖丁解牛式的、化繁為簡、第一次就把事情做對的思維和方法。《清單革命》是你的必讀書!
董雷 中國東方航空公司機長,中國民航管理干部學院客座教授
我是用飛行員的眼光來閱讀這本書的,掩卷之余,“飛行清單”已不僅僅是飛行程序的一部分,本書作者讓我明白了清單的真正涵義:如何讓復雜的知識結構真正發揮作用,有效避免“無能之錯”。讀完本書,相信你也會有一個清晰的答案。
馬爾科姆·格拉德威爾 暢銷書《引爆點》作者
本書涉及的主題幾乎與現代世界的所有方面都息息相關。我們該如何應對越來越復雜的工作?在書中,作者為清單賦予了偉大的責任。他認為,現代世界要求我們重新審視稱為專業技術的東西:專家也會犯錯,他們也需要幫助,但是否接納清單,取決于他們是否承認這一事實。
斯蒂夫·列維特 暢銷書《魔鬼經濟學》作者
我一口氣讀完了這本高水準的著作。書中不僅充滿了有趣的故事,而且還改變了我對世界的看法。這是很長一段時間以來,我讀過的最佳作品。
《紐約時報》
很少有人能夠像作者那樣,把手術突然出錯的恐懼描寫得這么活靈活現,因為他自己就曾碰到過這可怕的一幕;也很少有人能夠像他那樣,把專家正在為減少這種風險所做的努力描寫得那么清晰。
《華盛頓郵報》
即便是抱著懷疑態度的讀者,也會覺得本書列出的論據非常具有說服力……作者用生動的描繪和有力的證據,呼吁醫生采用清單這一看似稀松平常的工具來提高工作成效。
《美國醫學協會雜志》
本書文字優美,故事動人,論據和論點都很有說服力。在過去幾年里,作者親自參與了世界手術安全清單的研發和實施工作,并投入了大量精力。在書中,他與大家分享了這段不尋常的經歷,并全力呼吁醫護人員使用最簡單、卻被證明很有效的清單來改變工作方式。他的呼吁應該得到關注和回應。
《紐約時報書評》
航空業和建筑業的實例證明了清單的有效性……本書極具吸引力。
《商業周刊》
本書涉及的領域遠不止醫療行業……讀過本書后,你或許會想要嘗試最為平常的工作:制作清單,而且可能會從中獲益良多。
《出版人周刊》
本書生動地展現了這樣一個有趣的想法:不起眼的清單也能讓你做得更好。
《西雅圖時報》
清單看似很傻,但非常有用,本書用大量事例證明了這一點。作者說理極為充分,如果有人看了書還不認可清單的作用,我們可要向他提出質疑了。
《衛報》
通俗易讀,卻意義深遠。作者用生動的事例和大家討論了一個嚴肅的話題。
《彭博新聞》
引人入勝。作者用有力的事實告訴我們:使用清單,大有裨益。