- 成功心理學(xué):發(fā)現(xiàn)工作與生活的意義
- (美)丹尼斯·韋特利
- 10277字
- 2019-01-03 15:40:02
3.2 控制壓力和憤怒
◇ 壓力和壓力源
聚焦于你的目標(biāo)往往可能是具有挑戰(zhàn)性的,特別是當(dāng)你被阻礙所牽制時(shí)。但是,你如何對(duì)生活的挫折(無(wú)論是大是小)作出回應(yīng)是實(shí)現(xiàn)你目標(biāo)的關(guān)鍵。
壓力是人生必經(jīng)的一部分。壓力是一個(gè)人在面對(duì)自己人生要求時(shí)所作出的生理和心理反應(yīng)。壓力可以是積極或消極的。良性壓力或美好的壓力是你在從事體育運(yùn)動(dòng)或約會(huì)時(shí)可能感覺(jué)到的那種愉快的、稱(chēng)心的壓力。焦慮或糟糕的壓力是你在生病或經(jīng)歷人生巨變時(shí)有可能感覺(jué)到的那種壓力。
壓力
面對(duì)自己人生中的要求時(shí)所作出的生理和心理反應(yīng)。
心理學(xué)家阿爾伯特·艾利斯(Albert Ellis)認(rèn)為,我們自己產(chǎn)生焦慮是因?yàn)槲覀儽в胁缓侠淼男拍睢@纾?dāng)我們?cè)诰蹠?huì)上看見(jiàn)人們竊竊私語(yǔ)時(shí)可能產(chǎn)生壓力,因?yàn)槲覀儾缓侠淼夭孪胨麄冊(cè)谌⌒ξ覀儭0沟腁BC模型,如圖表3.2所示,表明焦慮或糟糕的壓力如何是我們對(duì)事件所持信念的結(jié)果,而不是事件本身的結(jié)果。一個(gè)激發(fā)事件(A)激發(fā)人們形成對(duì)它不合理或消極的信念(B),它將依此產(chǎn)生事件的后果(C)。
壓力存在于其持有者的眼中。每個(gè)人都有他或她自己的壓力源。壓力源是引發(fā)壓力的任何事情。你是否留意過(guò)不同的人會(huì)對(duì)相同事情產(chǎn)生不同的反應(yīng)?你也許會(huì)為一次遠(yuǎn)行感到興奮,而你的朋友也許會(huì)感到不安或緊張。研究壓力的先驅(qū)者之一漢斯·塞爾葉(Hans Selye)博士把人群劃分為兩大類(lèi)別:賽馬型和海龜型。賽馬喜愛(ài)奔跑,如果被圈禁或限制在一個(gè)小空間內(nèi),它會(huì)衰竭而死。如果海龜被迫在轉(zhuǎn)輪上奔跑,違背它遲緩的天性而高速移動(dòng),那它也將衰竭而死。我們每個(gè)人必須發(fā)現(xiàn)自己健康的壓力水平,即介于賽馬型和海龜型之間的某個(gè)位置的壓力水平。
壓力源
引發(fā)壓力的任何事情。
成功要訣
面對(duì)變化時(shí)感到壓力是正常的。
不論你是一匹賽馬還是一只海龜,面對(duì)需要你改變舊的做事或思考方式的情形時(shí),你都可能感到壓力。在面對(duì)如下情形時(shí)感受到壓力是正常的:
· 學(xué)校或工作中更高的要求
· 家庭關(guān)系的變化
· 新的經(jīng)濟(jì)責(zé)任
· 你社會(huì)生活的改變
· 置身于新的人群、觀念或環(huán)境中

圖表3.2 ABC模型
應(yīng)對(duì)控制ABC公式表明,消極、不合理的信念何以產(chǎn)生壓力并引向不希望發(fā)生的后果。更多地意識(shí)到你的個(gè)人壓力源如何能幫助你控制壓力?
· 性別認(rèn)同上的不確定性或羞愧感
· 內(nèi)心的要求,比如完美主義、消極的自我對(duì)話(huà)或長(zhǎng)期擔(dān)憂(yōu)和焦慮
大改變通常會(huì)比小改變帶來(lái)更多的壓力,但同一時(shí)間發(fā)生的許多小改變或挑戰(zhàn)也會(huì)累積起來(lái)。面對(duì)麻煩事(每日的小壓力源)時(shí),體驗(yàn)到壓力是正常的。麻煩事包括丟失了你的汽車(chē)鑰匙、爆胎和其他的日常煩惱。像大壓力源一樣,麻煩事會(huì)削弱身體的免疫系統(tǒng)。好消息是,小的、積極的事件,即所謂的精神振奮點(diǎn),會(huì)有與此相反的效果,它可提升你的身體防御機(jī)能和保護(hù)你的健康。
成功要訣
尋找振奮點(diǎn)以抵消生活壓力。
壓力表現(xiàn)
我們體驗(yàn)到壓力時(shí)會(huì)發(fā)生什么?壓力源激發(fā)自主神經(jīng)系統(tǒng)(ANS)的反應(yīng)。ANS是神經(jīng)系統(tǒng)的組成部分,它把刺激發(fā)送到心臟、肌肉和腺體。ANS控制一系列身體機(jī)能,包括心率、呼吸頻率和消化。
自主神經(jīng)系統(tǒng)
神經(jīng)系統(tǒng)的組成部分,監(jiān)視和控制大部分非自主機(jī)能,包括心跳和出汗。
自主神經(jīng)系統(tǒng)中存在兩個(gè)分支系統(tǒng),即交感神經(jīng)系統(tǒng)和副交感神經(jīng)系統(tǒng)。在危險(xiǎn)或緊張的環(huán)境中,交感神經(jīng)系統(tǒng)會(huì)加速你的心跳和呼吸頻率,并減緩食物消化。在寬松環(huán)境中,副交感神經(jīng)系統(tǒng)會(huì)放慢你的心跳和呼吸頻率,并促進(jìn)食物消化。
應(yīng)用心理學(xué) 你有技術(shù)壓力嗎?
技術(shù)是我們?nèi)粘I畹闹匾糠帧H欢彩菈毫Φ闹饕獊?lái)源。技術(shù)使我們感覺(jué)自己應(yīng)當(dāng)在同一時(shí)間內(nèi)完成五件事情。它也引向信息過(guò)載。你是“技術(shù)壓力”的受害者嗎?如果是這樣,那你并不孤獨(dú)。根據(jù)《技術(shù)壓力應(yīng)對(duì)技巧》(TechnoStress:Coping With Technology)的作者米歇爾·威爾(Michelle Weil)和拉里·羅森(Larry Rosen)的說(shuō)法,85%的美國(guó)人經(jīng)常對(duì)技術(shù)感到不舒服。許多人也被要求我們適應(yīng)新技術(shù)的步伐所挫傷。最近的調(diào)查甚至揭示,每四名電腦使用者中就有一人曾經(jīng)用身體攻擊過(guò)他或她的個(gè)人電腦。為了降低你的技術(shù)壓力水平,當(dāng)你不允許自己使用電腦、檢查電子郵件或語(yǔ)音郵件時(shí),就安排技術(shù)休息時(shí)間。你在上網(wǎng)時(shí),為自己設(shè)定時(shí)間限制。問(wèn)問(wèn)自己是否真正需要無(wú)線(xiàn)尋呼、手機(jī)或數(shù)字助理。想一想你使用技術(shù)是為了什么──如果它不符合你的優(yōu)先級(jí),那就擺脫它。
批判性思考
當(dāng)你需要應(yīng)對(duì)技術(shù)時(shí)是否體驗(yàn)到壓力?
ANS對(duì)壓力源的反應(yīng)經(jīng)歷三個(gè)生理階段:警報(bào)、抵制和衰竭。在警報(bào)階段,身體遭遇一個(gè)壓力源并行動(dòng)起來(lái)面對(duì)威脅。例如,設(shè)想你躺在床上,然后突然想起明天有場(chǎng)測(cè)驗(yàn)。你的ANS便會(huì)發(fā)出警報(bào)反應(yīng)。
在抵制階段,身體忙于抵制壓力源,釋放腎上腺素以賦予自身能量。這個(gè)壓力源也許還會(huì)持續(xù),但在警報(bào)階段出現(xiàn)的表現(xiàn)會(huì)消失。你起床,打開(kāi)燈,并開(kāi)始制定行動(dòng)計(jì)劃。
成功要訣
疲勞和易怒可能是壓力負(fù)載的征兆。
長(zhǎng)時(shí)間地負(fù)載壓力之后就會(huì)進(jìn)入衰竭階段,身體也許不能再抵制壓力源了。如果身體進(jìn)入衰竭階段,免疫系統(tǒng)會(huì)變得虛弱,身體易受疾病攻擊,塞爾葉稱(chēng)它們?yōu)檫m應(yīng)性疾病。這些有可能包括潰瘍、高血壓、冠心病和癌癥。
你怎樣才能知道自己正承受著過(guò)大的壓力呢?在大量壓力之下的人與平常相比會(huì)變得急躁、憤怒、更快地疲勞,他們會(huì)表現(xiàn)出一些身體表現(xiàn),比如肌肉緊張、失眠和食欲不振。為了評(píng)估你自己的壓力水平,請(qǐng)完成練習(xí)16。
逃避反應(yīng)
面對(duì)緊張的環(huán)境時(shí),它會(huì)誘導(dǎo)人沉湎于逃避反應(yīng),而不是勇敢地正視問(wèn)題。逃避反應(yīng)是這樣一種行為,比如一個(gè)想法或行動(dòng),它幫助你把精力從麻煩中移開(kāi)。
逃避反應(yīng)
幫助你把精力從麻煩中移開(kāi)的行為。
有些逃避反應(yīng)是積極的。積極的逃避反應(yīng)也許是出去散步或和一位朋友談話(huà)。積極逃避反應(yīng)以一種富有建設(shè)性的方式讓你輕松一會(huì)兒。你以一種不傷害自己或不給問(wèn)題雪上加霜的方式行動(dòng)。
與此對(duì)照,消極逃避反應(yīng)是一種讓你感覺(jué)輕松一會(huì)兒、實(shí)際上卻增加了你的壓力水平的反應(yīng)。消極逃避反應(yīng)包括過(guò)量飲食、喝酒和逃避責(zé)任。極端反應(yīng)包括酗酒和濫用藥物。通常的消極反應(yīng)是否定——一種通過(guò)擺脫痛苦想法和感覺(jué)來(lái)減少焦慮的方式。當(dāng)你的麻煩看上去太困難而不能控制時(shí),它誘使你忘記每件事。然而,逃避你的感覺(jué)不如正視它們來(lái)得更健康。以焦慮、悲傷或憤怒的態(tài)度來(lái)應(yīng)對(duì)不愉快的環(huán)境是正常的。如果你可以,就與一位值得信任的家庭成員、朋友、老師或?qū)煼窒砟愕母杏X(jué)吧。
否定
拒絕面對(duì)痛苦的想法和感覺(jué)。
成功要訣
學(xué)會(huì)識(shí)別產(chǎn)生壓力的情形。
不那么有壓力地生活并不意味著你從未感到過(guò)焦慮、擔(dān)憂(yōu)或緊張。每個(gè)人都不時(shí)地有這些感覺(jué)。為了成功,你需要平衡生活中的眾多緊張情況。關(guān)注你的身體和頭腦并學(xué)會(huì)識(shí)別你的個(gè)人壓力源。一旦你了解了是什么情形產(chǎn)生壓力,你就更能以積極的思考和行動(dòng)來(lái)控制它們并對(duì)其作出反應(yīng)了。
練習(xí)16 你的壓力有多大?
A.對(duì)于下面每條陳述,檢查它與你的符合程度,在從不、很少、有時(shí)或經(jīng)常之間選擇。

B.打分:從不1分、很少2分、有時(shí)3分、經(jīng)常4分。
你的總分?____________
20~40低壓力
41~60中壓力
61~80高壓力
C.你的得分是否反映了你感覺(jué)到的壓力水平?請(qǐng)予以解釋。
________________
D.變化是生活的一部分,也是壓力的源頭之一。你現(xiàn)在生活中的什么變化會(huì)引起壓力?
________________
壓力控制
在產(chǎn)生壓力或觸發(fā)憤怒的情形中,你比你想象的更能控制自己。你也許沒(méi)有控制所有的壓力源,但你能控制自己對(duì)它們的反應(yīng)。如何控制?通過(guò)拓展應(yīng)對(duì)技能,即幫助你處理壓力和其他不愉快情形的行為。
應(yīng)對(duì)技能
幫助你處理壓力和其他不愉快情形的行為。
壓力研究者發(fā)現(xiàn)能有效處理壓力的人具有三個(gè)核心特征。首先,這些人不把問(wèn)題視為災(zāi)難,而是視為挑戰(zhàn)。第二,他們對(duì)人生有種使命感或目標(biāo),從而幫助他們正視挫敗。第三,他們有種完全掌控人生的感覺(jué)。
無(wú)論你的問(wèn)題是什么,你都可以用健康、富有建設(shè)性的方式去處理它們。你可以選擇最適合你個(gè)性和生活方式的辦法。
放松 處理壓力的一個(gè)良好方式是簡(jiǎn)單的放松或沉思。嘗試待在一個(gè)安靜房間中的舒適位置上。把思想集中在某個(gè)舒緩的詞語(yǔ)上。閉上你的眼睛,緩慢地深呼吸。從胃中“呼吸”,而不是通過(guò)胸腔。感覺(jué)到你肌肉的放松。將這個(gè)平靜狀態(tài)設(shè)定為20分鐘。每天安排放松時(shí)間,你的身心都將感覺(jué)更好。
聽(tīng)音樂(lè)是另一個(gè)放松的良方。舒緩的音樂(lè)比快節(jié)奏音樂(lè)更有鎮(zhèn)靜作用,器樂(lè)比聲樂(lè)更具安撫作用。如果你的壓力非常大,那你開(kāi)始時(shí)也許想以快節(jié)奏、大聲的音樂(lè)來(lái)匹配你的情緒,然后逐漸轉(zhuǎn)換到更柔和的音樂(lè)。精心挑選你的音樂(lè)流派,從古典音樂(lè)到爵士樂(lè),再?gòu)膿u滾樂(lè)到電子音樂(lè),或者也可以嘗試大自然的錄音。一些人在海浪、細(xì)雨、雷雨或草原上的鳥(niǎo)類(lèi)和昆蟲(chóng)的聲音中放松。
成功要訣
每天安排放松時(shí)間。
觀察自然要比聆聽(tīng)自然更使人放松。如果你不能去公園、小徑、湖泊或海灘,那就嘗試坐在壁爐或魚(yú)池前,并沉浸于對(duì)動(dòng)態(tài)的觀察之中。
另一個(gè)減少緊張的方法是練習(xí)漸進(jìn)式肌肉放松法,短暫地繃緊和釋放全身肌肉。按摩是另一種有效的放松技巧。
鍛煉 鍛煉可以是一種減緩壓力的有力手段。鍛煉包括散步、跑步、有氧訓(xùn)練、瑜伽和其他可幫助你減緩緊張的身體活動(dòng)。鍛煉會(huì)增加你的心率,提高你的血液循環(huán)。屈伸肌肉會(huì)創(chuàng)造出一種按摩的效果并幫助消除緊張感。鍛煉也幫助消耗血液中的腎上腺素。理想情況是參加某些心血管保健活動(dòng),這些活動(dòng)需要持續(xù)20~30分鐘,直到大量流汗為止,每周五次或更多。穩(wěn)定、有節(jié)奏的有氧活動(dòng)是最好的,比如游泳、走路、慢跑或騎自行車(chē)。
成功要訣
有規(guī)律的鍛煉可保持你的身心健康。
營(yíng)養(yǎng) 維持有規(guī)律、高纖維、低飽和脂肪的平衡飲食,每天飲用充足的水。花時(shí)間緩慢進(jìn)食并享受你的美食。盡量減少鹽、糖、咖啡因和酒精的攝入。尊重你的身體,警惕新潮的節(jié)食法、高能量食物和其他替代高營(yíng)養(yǎng)食物的權(quán)宜之物。
睡眠 有規(guī)律地完整休息至少七小時(shí)。形成常規(guī)或有規(guī)律的睡前準(zhǔn)備步驟。閱讀、思考平靜的想法或有趣的主意,然后把它們帶入夢(mèng)鄉(xiāng)。在你入睡前解決爭(zhēng)議,從而使你不會(huì)因?yàn)樗鼈兌摺?/p>
精神訓(xùn)練 練習(xí)一種發(fā)展專(zhuān)心程度的技巧,清理分心或擾人的思緒,集中你的注意力。這些可以通過(guò)與冥想、生理反饋和自我催眠等身體上的放松技巧相結(jié)合來(lái)完成。其他用于發(fā)展專(zhuān)心程度的技巧包括武術(shù)、高級(jí)瑜伽、太極拳、芭蕾、游泳或其他有節(jié)律性活動(dòng)。
成功要訣
練習(xí)一種技巧用于清理你的頭腦,使之?dāng)[脫焦慮和分散的思緒。
自尊 發(fā)展你的自尊,從而能夠正確對(duì)待失敗。自我感覺(jué)良好有助于你在生活挑戰(zhàn)面前保持積極的態(tài)度。找到欣賞并獎(jiǎng)勵(lì)你個(gè)人品質(zhì)和努力的方法。對(duì)干得好的工作進(jìn)行自我表?yè)P(yáng)、積極的自我對(duì)話(huà)、反思你的成就,這些都能提高你的自尊。你將在第四章中了解到更多關(guān)于這些技巧的內(nèi)容。
關(guān)系 建立清晰、可信、可靠和值得信賴(lài)的人際關(guān)系網(wǎng),以此作為支持網(wǎng)絡(luò)。這些可以提供直接、誠(chéng)實(shí)和準(zhǔn)確的反饋,以及關(guān)心、愛(ài)護(hù)、鼓勵(lì)、熱情、理解和認(rèn)可。
成功要訣
建立一個(gè)支持網(wǎng)。
時(shí)間管理 根據(jù)你的價(jià)值觀和目標(biāo)設(shè)置優(yōu)先排序,并安排你完成希望和需要做的事情的時(shí)間表。確保留出用于放松訓(xùn)練和冥想或反省的時(shí)間、家庭和社交時(shí)間,以及留給意外事件的機(jī)動(dòng)時(shí)間。確定并減少浪費(fèi)時(shí)間的人和事。找出是什么事件阻礙了你為有效行使壓力管理技巧騰出必要的時(shí)間。
職業(yè)發(fā)展 工作壓力
不可能達(dá)到的截止日期、沉重的工作負(fù)擔(dān)、職場(chǎng)政治和工作環(huán)境的變化,這些都可能產(chǎn)生壓力。這些情形中的壓力通常來(lái)源于不確定性──不能確信你能否完成被要求做的事。壓力也來(lái)源于不希望讓你的老板、同事或顧客失望。為了消除工作壓力,先看看你能否采取某些行動(dòng)來(lái)改變壓力源。你在超負(fù)荷時(shí)不要害怕明確表達(dá)你的要求或大聲地說(shuō)出你的重負(fù)。為了防御壓力的消極后果,努力平衡你的生活,并正確看待你的工作。培養(yǎng)室外活動(dòng)和愛(ài)好,并提醒自己你是唯一對(duì)自身行為負(fù)責(zé)任的人,不是其他人。
你的觀點(diǎn)是什么?
實(shí)現(xiàn)工作與生活間平衡的方式是什么?
若想尋找更多關(guān)于壓力管理的資料,請(qǐng)點(diǎn)擊www.mhhe.com/waitley5e。
精神激勵(lì) 堅(jiān)持學(xué)習(xí)!閱讀并討論讓你興奮、最好是取自各個(gè)領(lǐng)域的觀念。運(yùn)用你的創(chuàng)造力從不同的視角來(lái)觀察一個(gè)問(wèn)題,拓展你的直覺(jué),并學(xué)會(huì)把問(wèn)題重新定義為機(jī)遇。同時(shí)也要致力于發(fā)展你的環(huán)境意識(shí)。尋找你周?chē)拿扩ぉと粘鋈章洹⒋禾彀l(fā)芽的樹(shù)木和花卉、秋天變色的落葉,或拱門(mén)的曲線(xiàn)。請(qǐng)花時(shí)間關(guān)注你周?chē)氖澜纭?/p>
娛樂(lè) 專(zhuān)注于個(gè)人愛(ài)好、運(yùn)動(dòng)和休閑活動(dòng),這些會(huì)使你改變?nèi)粘I畹墓?jié)奏。這些活動(dòng)本身應(yīng)當(dāng)是恢復(fù)精力或具有娛樂(lè)性的,而不是更多的工作。它們包括攝影、繪畫(huà)、語(yǔ)言、旅游、園藝、發(fā)明、木工、猜謎、音樂(lè)或體育。
成功要訣
留出用于恢復(fù)精力和進(jìn)行娛樂(lè)活動(dòng)的時(shí)間。
精神生活 重申支撐你日常生活的價(jià)值觀。通過(guò)沉思、祈禱、冥想或反省來(lái)思考你生活和工作的意義。考慮在每天結(jié)束時(shí)寫(xiě)日志來(lái)記述你的反思。閱讀來(lái)自不同文化的偉大的精神或哲學(xué)文獻(xiàn)。慶祝有真正意義的節(jié)假日和特殊事件。
實(shí)際檢查 當(dāng)壓力來(lái)臨時(shí),停頓一會(huì)兒并嘗試走出困境。問(wèn)問(wèn)自己:“我有沒(méi)有反應(yīng)過(guò)度?”如果它發(fā)生在其他人身上,你將會(huì)怎樣看待這個(gè)情形?問(wèn)自己:“將會(huì)發(fā)生的最糟糕事件是什么?”你往往會(huì)了解到,情況并不如你最初想的那樣糟。這個(gè)全新的、經(jīng)過(guò)調(diào)整的觀點(diǎn)也許會(huì)舒緩你的緊張和壓力。
一笑置之 保持你的幽默感。請(qǐng)記住,沒(méi)有一個(gè)人是完美的,你也許會(huì)從你的錯(cuò)誤中學(xué)到比從你的成功中學(xué)到的多得多的東西。尋找你環(huán)境中輕松的一面。如果該情形看起來(lái)沒(méi)有輕松的一面,那就閱讀或觀看一些有趣的事情。歡笑像有氧鍛煉一樣影響身體:它提高血壓、增加心跳和收緊肌肉。之后,一種全面的放松就產(chǎn)生了。
成功要訣
記住保持你的幽默感。
澄清 定期回顧你的夢(mèng)想和目標(biāo),并提醒自己為什么正在做手頭的事情。在學(xué)校和工作中尋找承諾、挑戰(zhàn)和掌控。設(shè)置SMART目標(biāo)并制定逐步完成它們的計(jì)劃。
顯然,沒(méi)有一個(gè)人能夠完美地實(shí)踐所有的這些技巧。抵制壓力的關(guān)鍵在于練習(xí)健康、積極的思考模式,選出對(duì)你來(lái)說(shuō)行之有效的應(yīng)對(duì)策略。首先運(yùn)用個(gè)人日志3.2來(lái)復(fù)習(xí)剛剛討論的壓力管理技巧。然后轉(zhuǎn)到練習(xí)17,開(kāi)始對(duì)你人生中的主要壓力源采取行動(dòng)。
應(yīng)對(duì)憤怒
不受控制的緊張是實(shí)現(xiàn)我們目標(biāo)的主要障礙──失控的憤怒也是如此。憤怒是一種強(qiáng)烈的失望感、憤怒感或敵視感,它是由挫敗造成的結(jié)果。憤怒是人類(lèi)最基本的情緒之一,是對(duì)令人惱怒的情境的正常反應(yīng)。當(dāng)然在大多數(shù)時(shí)間里,憤怒事實(shí)上并不能幫助我們。它耗費(fèi)我們的精力并把我們從實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程中轉(zhuǎn)移開(kāi)去。當(dāng)我們憤怒時(shí),我們感覺(jué)無(wú)助,甚至更加灰心。
憤怒
強(qiáng)烈的失望感、憤怒感或敵視感。
你不能控制引發(fā)你憤怒的每個(gè)情形。然而,你可以控制你的憤怒并決定怎樣對(duì)一種情形作出回應(yīng)。當(dāng)你開(kāi)始感到憤怒時(shí),做一個(gè)有意識(shí)的嘗試,運(yùn)用你的能力對(duì)引發(fā)憤怒的問(wèn)題作出解答。
還記得腎上腺素嗎?憤怒是一種激發(fā)器,激發(fā)你的身體釋放出腎上腺素和一種被稱(chēng)為皮質(zhì)醇的壓力激素。當(dāng)這兩種激素一起在你身體內(nèi)起作用時(shí),你的免疫系統(tǒng)會(huì)變得脆弱,以及更難以抵御疾病了。杜克大學(xué)的內(nèi)科醫(yī)生、醫(yī)學(xué)博士雷德福德·威廉姆斯(Redford Williams)說(shuō):“每次發(fā)怒都會(huì)損害你的健康。”
成功要訣
憤怒損害你的身心健康。
當(dāng)你的血壓上升、心率加快、腎上腺素釋出時(shí),盡力控制你的憤怒。記住,并非每種惱人的情形都是威脅生命的生存斗爭(zhēng)。與其對(duì)他人發(fā)泄憤怒,不如檢查你消極感覺(jué)的來(lái)源,并把它們轉(zhuǎn)變成積極的話(huà)語(yǔ)和行動(dòng)。
個(gè)人日志3.2
壓力管理技巧
對(duì)你來(lái)說(shuō),最好的管理技巧是那些你喜愛(ài)且能一貫執(zhí)行的。選擇五個(gè)你認(rèn)為最適合你的減緩壓力的策略,將其填入下列概念圖中。

練習(xí)17 個(gè)人壓力源和減輕術(shù)
A.在左欄中,列出當(dāng)前生活中使你感到壓力的情形。在右欄中,集思廣益地尋找?guī)讞l減輕壓力的途徑。獨(dú)自思考或與同學(xué)討論,列出你想到的每一種富有建設(shè)性的策略,即使某個(gè)策略現(xiàn)在還不切實(shí)際。
壓力源
舉例 家庭作業(yè)太多,時(shí)間太少
壓力減輕術(shù)
我能睡得更多,因而精力更充沛。
周末,我能做一些家庭作業(yè)。
我可以坐公交車(chē),以便有更多時(shí)間看書(shū)。
我可以少選一門(mén)課。
星期日晚上我能不看電視。
我可以在圖書(shū)館做功課,那里安靜。
壓力源
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壓力減輕術(shù)
我能夠______________
我能夠______________
我能夠______________
我能夠______________
壓力源
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壓力減輕術(shù)
我能夠______________
我能夠______________
我能夠______________
我能夠______________
B.在當(dāng)前最困擾你的壓力源上畫(huà)個(gè)圈。然后看一下你剛為這個(gè)壓力源寫(xiě)出的“我能夠……”陳述句。為自己寫(xiě)下一個(gè)承諾:
為了減輕我的壓力,到本周末時(shí)我將______________
簽名(你的名字)______________
C.在下頁(yè)的個(gè)人日志3.3中填入提醒。同時(shí)也提醒自己在幾天之內(nèi)返回本頁(yè),并為其他你列出的壓力源寫(xiě)下“我將……”的陳述句。
個(gè)人日志3.3
減輕壓力提醒
你一旦確定了減輕壓力的策略,就提醒自己經(jīng)常以此采取行動(dòng)。在下面填入提醒,然后把它們復(fù)印或剪下來(lái),并貼到你能經(jīng)常看到的地方。
讓我產(chǎn)生壓力的是______________
為了減輕這些壓力,我將______________
讓我產(chǎn)生壓力的是______________
為了減輕這些壓力,我將______________
讓我產(chǎn)生壓力的是______________
為了減輕這些壓力,我將______________
當(dāng)你感到憤怒或心煩意亂時(shí),你也可以做一些以一種健康的方式來(lái)減輕消極感覺(jué)的事情,比如圍繞街區(qū)漫步或聽(tīng)一些舒緩的音樂(lè)。自我意識(shí)是戰(zhàn)勝憤怒的一個(gè)重要部分。你的自我意識(shí)越強(qiáng),你就越能辨認(rèn)引起你憤怒的真正原因,并應(yīng)對(duì)日常生活中的起起落落。
對(duì)憤怒的反應(yīng)
憤怒是一種情感而不是行為。然而,人們經(jīng)常通過(guò)自暴自棄的行為來(lái)表達(dá)自己的憤怒:他們大聲叫嚷、發(fā)脾氣,甚至打人。可是,經(jīng)過(guò)這樣的爆發(fā)之后,他們感覺(jué)好些了嗎?沒(méi)有。頻繁發(fā)怒的人通常自我感覺(jué)糟糕。他們恐慌并失去控制,在他們發(fā)泄完憤怒之后,讓他們感到憤怒的問(wèn)題依然存在。
侵犯
傾向于傷害或損害一個(gè)人或?qū)ο蟮男袨椤?/p>
人們通常以?xún)煞N方式表達(dá)憤怒。有時(shí)我們向外泄憤,有時(shí)我們向內(nèi)泄憤。我們向外的憤怒通常被稱(chēng)為“健康”憤怒,因?yàn)槲覀児_(kāi)地表達(dá)它。然而,如果它會(huì)造成身體和心理的傷害,那么向外的憤怒也是不健康的。向外的憤怒經(jīng)常表現(xiàn)為侵犯,這指的是傾向于傷害或損害一個(gè)人(包括正在發(fā)怒的你)或?qū)ο蟮男袨椤>哂星址感缘娜思葌λ麄冏约海矀λ恕>哂星址感缘娜私?jīng)常通過(guò)以下方式表達(dá)憤怒:
· 叫嚷、辱罵或其他的口頭傷害
· 身體攻擊
· 不合理的要求
· 控制他人的行為
· 對(duì)他人的批評(píng)和評(píng)判
· 對(duì)別人懷有敵意的異議
· 報(bào)復(fù)的幻想
向內(nèi)表達(dá)的憤怒看起來(lái)是安全的。但果真如此嗎?它經(jīng)常會(huì)對(duì)我們的人際關(guān)系和我們的身心健康造成長(zhǎng)期的傷害。向內(nèi)的憤怒經(jīng)常表現(xiàn)為:
· 諷刺或憤世嫉俗
· 回避或退出
· 冷戰(zhàn)
· 煩惱
· 對(duì)他人普遍的不信任
· 受害感
· 猜忌或嫉妒
· 疲勞和焦慮
· 沮喪
我們保持向內(nèi)的憤怒會(huì)使我們?cè)购迍e人。它也會(huì)使我們?cè)购拮约海⒁蚶⒕魏途趩省?/p>
消極侵犯 反復(fù)被壓制和向內(nèi)的憤怒是危險(xiǎn)的。被壓制的憤怒會(huì)引向消極侵犯,即一種通過(guò)間接、溫和地侵犯他人來(lái)處理情感沖突或壓力源的方式。消極侵犯是侵犯的一種偽裝形式。它是一種回避不愉快感覺(jué)和事件的方式,比如憤怒和異議。具有消極侵犯性的人往往:
消極侵犯
針對(duì)他人間接、偽裝的侵犯。
· 告訴人們他們希望聽(tīng)到的東西,即使他們不得不為此而說(shuō)謊
· 拒絕承認(rèn)他們的內(nèi)在感覺(jué)
· 害怕顯露自己的感覺(jué)
· 抱怨自己受到誤解或不被人欣賞
· 把失敗和挫折歸咎于他人
· 通過(guò)屈服于他人而不顧一切代價(jià)地回避沖突,然后又秘密地操控他人以使自己得逞
· 感到憤怒卻害怕表露出來(lái),因而靜悄悄地通過(guò)打擊他人來(lái)進(jìn)行報(bào)復(fù)
· 以一種看起來(lái)幽默的方式貶低他人
消極侵犯建立在不健康的想法之上,這些想法使人們感到害怕和受到迫害,當(dāng)然也包括憤怒。這些想法包括:
· 我從未贏過(guò),那為什么要嘗試?
· 其他每一個(gè)人都比我強(qiáng)。
· 發(fā)怒是糟糕的。
· 沒(méi)人在意我的感覺(jué)如何。
· 我的問(wèn)題比其他人的更棘手。
· 我是一個(gè)徹頭徹尾的失敗者。
· 我感覺(jué)到的正和其他人希望我感覺(jué)到的相反。
· 我必須確信人們喜歡并接受我。
· 人們永遠(yuǎn)不會(huì)知道我是憤怒的,也不知道我并不贊同他們。
· 我寧愿撒謊也不卷入跟某人的爭(zhēng)論中去。
我們大多數(shù)人偶爾會(huì)感覺(jué)到這些情況。然而,具有消極侵犯性的人卻經(jīng)常甚或總是以這種方式思考。為了減少這些苦惱和不健康的想法,重要的是鼓起勇氣,平靜、合理地表達(dá)你的情感,并允許其他人做同樣的事。不要把每一種情境都看做是只有輸贏結(jié)果的博弈,而要學(xué)會(huì)接受和達(dá)成妥協(xié),也要努力確信你的話(huà)語(yǔ)和行動(dòng)與你的感覺(jué)始終一致。
富有成效地控制憤怒
與其壓制憤怒、通過(guò)侵犯來(lái)表達(dá)它或讓它以消極侵犯的方式表現(xiàn)出來(lái),倒不如用它來(lái)深化你的自我意識(shí),這更加健康。富有成效地處理憤怒意味著了解是什么導(dǎo)致了憤怒、保持鎮(zhèn)定、采取積極行動(dòng),以及用果斷的溝通來(lái)改善環(huán)境。
成功要訣
指出什么使你憤怒──還有為什么。
我為什么憤怒?戰(zhàn)勝憤怒的第一步是斷定什么使你憤怒──還有為什么。根據(jù)《處理憤怒》(Dealing With Anger)的作者桑迪·利文斯通(Sandy Livingstone)的說(shuō)法,憤怒產(chǎn)生于這樣一些時(shí)候,我們覺(jué)察到一些事情有可能會(huì):
· 驚嚇我們
· 傷害我們
· 威脅我們
· 讓我們感覺(jué)無(wú)助
我們害怕的傷害和無(wú)能經(jīng)常不是身體上的,而是情感上的。以薩拉為例:一個(gè)新生兒、一份兼職工作,以及夜間的管理課程,這些使得薩拉難以控制自己的壓力水平。在孩子出生之前,她和丈夫查克已經(jīng)同意共同承擔(dān)撫養(yǎng)的責(zé)任。一天晚上,薩拉回家時(shí)發(fā)現(xiàn)查克既沒(méi)有給孩子洗澡也沒(méi)有準(zhǔn)備晚餐。薩拉,這個(gè)經(jīng)常在饑餓和疲勞時(shí)容易被激怒的人,突然就爆發(fā)了出來(lái)。查克同樣開(kāi)始生氣,他說(shuō)薩拉反應(yīng)過(guò)度了。這只能使薩拉更憤怒,因?yàn)檫@使她感到情感上的無(wú)助──查克沒(méi)有認(rèn)真對(duì)待她的感覺(jué)。查克對(duì)薩拉的憤怒來(lái)自于對(duì)承認(rèn)他們之間的關(guān)系也許存在問(wèn)題所感到的擔(dān)憂(yōu)。對(duì)于他們兩人來(lái)說(shuō),富有成效地解決這個(gè)問(wèn)題的辦法是表達(dá)他們的感覺(jué),然后一起制定解決方案。
正如了解你的個(gè)人壓力源是重要的,了解觸發(fā)你憤怒的源頭也同樣重要。觸發(fā)源是激發(fā)憤怒的人、境況或事件。你的憤怒觸發(fā)源是什么?把它們記錄到下面的個(gè)人日志3.4。
保持鎮(zhèn)定 當(dāng)你感覺(jué)自己將要發(fā)怒時(shí),集中精力保持鎮(zhèn)定。例如,假如你正在照看的兩歲嬰兒在被放到床上后又走出來(lái)看你,而你正在學(xué)習(xí),你可能會(huì)有幾種反應(yīng)。一種也許是開(kāi)始發(fā)怒:“這孩子從不安分!”在你發(fā)怒的過(guò)程中,你也許會(huì)對(duì)這個(gè)孩子大聲叫喊,然后一直為此種紊亂的情緒所困擾,從而不能專(zhuān)心學(xué)習(xí)。另一種反應(yīng)也許是認(rèn)為:“我們都需要放松。我要休息一下并讀一個(gè)輕柔的睡前故事,這樣我們就能花些時(shí)間在一起了。”把孩子放回床上后,你依然保持平靜,在自己的掌控之中,從而能夠返回到你的功課中去。
成功要訣
集中精力保持鎮(zhèn)定。
你選擇思考一種情形的方式往往決定了你對(duì)它的感覺(jué)。面對(duì)令人疲憊的情境時(shí),與其勃然大怒,不如去確認(rèn)你正感到憤怒的事實(shí),以及弄明白你究竟為了什么而感到憤怒。如果涉及他人,那就努力理解他或她的觀點(diǎn)。也要努力以局外中立觀察者的身份來(lái)考察此情境。是否存在另外一種有可能幫助你減輕憤怒的、看待此情境的方式?許多環(huán)境可能成為憤怒或緊張的源泉,因?yàn)槟阋砸环N不真實(shí)或夸張的方式看待它們。當(dāng)你對(duì)一些事反應(yīng)過(guò)度時(shí),你就會(huì)在沒(méi)必要發(fā)怒的時(shí)候也縱容自己發(fā)怒。
采取積極行動(dòng) 我們很容易認(rèn)為,都是他人引發(fā)了我們所有的問(wèn)題。但可能的情形是,我們看待他人的看法本身有問(wèn)題。不必傾倒出你的全部憤怒并滋長(zhǎng)對(duì)他人的憤懣之情,你要學(xué)習(xí)的是表達(dá)你的感覺(jué)──鎮(zhèn)定地表達(dá)。嘗試在不提及過(guò)去爭(zhēng)議或沖突的情況下解決現(xiàn)時(shí)的情形。同樣問(wèn)自己下述問(wèn)題:
個(gè)人日志3.4
憤怒觸發(fā)源
下述情形中的哪些會(huì)激發(fā)你的憤怒?在引發(fā)你強(qiáng)烈煩惱和憤怒的情形前打鉤。
我在……時(shí)感到憤怒。
□ 有人批評(píng)我。
□ 有人在某件事上做得比我好。
□ 有人看起來(lái)比我好。
□ 我的伴侶注視另外的男人/女人。
□ 事情沒(méi)有按照我的計(jì)劃發(fā)展。
□ 有人不聽(tīng)我正在說(shuō)的話(huà)。
□ 我的父母、朋友或伴侶告訴我去做什么。
□ 有人質(zhì)問(wèn)我的判斷。
□ 我不得不排隊(duì)等待。
□ 有人在排隊(duì)或交通行駛中在我前面插隊(duì)。
□(其他——具體展開(kāi))_________________
□(其他——具體展開(kāi))_________________
思考你指出的這些情形。你認(rèn)為它們?cè)鯓邮鼓愀械襟@嚇、傷害、威脅或無(wú)助?這種驚嚇、傷害、威脅或無(wú)助是生理的還是心理的?
· 我正在試圖改變或控制他人嗎?
· 我對(duì)這個(gè)人存有偏見(jiàn)嗎?我是不是太好評(píng)價(jià)他人了?
· 我對(duì)他人抱有過(guò)多的期望嗎?
· 我希望人們多多向我學(xué)習(xí)嗎?
成功要訣
改變你能夠改變的,接受你不能改變的。
人們經(jīng)常因?yàn)橛X(jué)得自己所處境況的不公平而憤怒。事情有時(shí)的確是不公平的,然而試圖在每種情形中尋求公平有可能無(wú)功而返。重要的是我們學(xué)會(huì)接受我們不能改變的事物。這樣我們便能運(yùn)用自己的能力去改變我們能夠改變的事物。
你怎樣才能把這種觀念轉(zhuǎn)變?yōu)樾袆?dòng)?假設(shè)你不得不為周一的考試而學(xué)習(xí),但是你家里周末總是吵鬧喧囂。以現(xiàn)實(shí)和實(shí)用的方式來(lái)看待此情形。如果不大可能在你的家里尋找安靜的角落去學(xué)習(xí),那就計(jì)劃去圖書(shū)館學(xué)習(xí)吧。這比起為你家里活躍、喧鬧的氛圍而煩惱要容易得多。你可以選擇不為自己營(yíng)造一個(gè)緊張的氛圍。
努力自我主張 與其采取侵犯或消極侵犯的手段,不如努力發(fā)展自我主張。自我主張指的是在不侵犯他人權(quán)利的前提下表達(dá)你自己的想法和感覺(jué)。這意味著認(rèn)識(shí)到這樣的事實(shí),即你的想法和感覺(jué)是正當(dāng)?shù)模夷阌袡?quán)表達(dá)它們。為了以更堅(jiān)決的態(tài)度來(lái)應(yīng)對(duì)他人,嘗試下列做法:
自我主張
在不威脅他人自尊的前提下主張你的權(quán)利。
成功要訣
你的想法和感覺(jué)是正當(dāng)?shù)模阌袡?quán)表達(dá)出來(lái)。
· 在小惱怒成為激發(fā)憤怒的情境之前處理它們。
· 在你需要時(shí)尋求幫助。
· 對(duì)不合理的要求說(shuō)“不”。
· 如果你沒(méi)有以你希望的方式來(lái)被對(duì)待,那就大聲說(shuō)出來(lái)。
· 努力制定出能惠及每個(gè)人的解決方案。
· 敞開(kāi)心胸地接受積極的、富有建設(shè)性的批評(píng)和建議。
· 接受贊美時(shí)簡(jiǎn)單地說(shuō)一句“謝謝”,而不是貶低自己。
· 運(yùn)用平靜的肢體語(yǔ)言并保持良好的眼神交流。
· 練習(xí)積極的傾聽(tīng):表明想聽(tīng)的愿望,關(guān)注他人的話(huà)語(yǔ)和身體語(yǔ)言,對(duì)他們的話(huà)語(yǔ)作出回應(yīng),以此讓他們知道你已聽(tīng)見(jiàn)他們說(shuō)的話(huà)了。
當(dāng)你學(xué)會(huì)控制你對(duì)憤怒的反應(yīng)時(shí),你也將學(xué)會(huì)控制自己憤怒的頻率。例如,有時(shí)我們感到憤怒是因?yàn)槿藗兣u(píng)我們或不贊同我們。當(dāng)我們學(xué)會(huì)放慢速度并盤(pán)點(diǎn)自己的憤怒時(shí),我們就能看到,自己的憤怒不是由他人的話(huà)語(yǔ)引起的──它們是由我們自己沉默的恐懼造成的,這種恐懼認(rèn)為他人說(shuō)的這些話(huà)可能是對(duì)的。隨著我們建立起健康應(yīng)對(duì)憤怒的技能儲(chǔ)備,我們也建立起了自己的達(dá)觀和自尊。
√ 自我測(cè)驗(yàn)
1身體在面對(duì)壓力時(shí)會(huì)如何反應(yīng)?(p. 101)
2什么是逃避反應(yīng)?(p. 102)
3定義自我主張。(p. 116)
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