第一節(jié) 什么是領(lǐng)導(dǎo)人講話稿

俗話說(shuō)：“成績(jī)是做出來(lái)的，不是吹出來(lái)的。”話當(dāng)然沒錯(cuò)，但是，領(lǐng)導(dǎo)的政績(jī)究竟是怎樣“做”出來(lái)的呢？現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)人的工作除了要求以身為范、帶頭實(shí)干，也要求能率領(lǐng)團(tuán)隊(duì)。調(diào)查研究、判斷信息、科學(xué)決策、采取措施、監(jiān)督檢查等都是領(lǐng)導(dǎo)人要做的。而要做好這些工作，必須要借助于人的思想傳播交流工具——語(yǔ)言，這就取決于領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)于講話稿作用的理解和充分利用。

講話是人類最重要的交流方式。領(lǐng)導(dǎo)處于一個(gè)單位的指揮位置，大部分的工作是以講話作為媒介的。因此，領(lǐng)導(dǎo)的工作與講話有著密不可分的聯(lián)系，甚至工作成績(jī)的優(yōu)劣有一半取決于講話的水平。而領(lǐng)導(dǎo)人要講話，就離不開講話稿的寫作。

一、領(lǐng)導(dǎo)人講話稿的定義

領(lǐng)導(dǎo)人講話稿是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)為履行領(lǐng)導(dǎo)職能，在公務(wù)活動(dòng)中針對(duì)特定場(chǎng)合，面對(duì)特定聽眾發(fā)表口頭講話的文稿。絕大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)人講話稿都是敘事議論相結(jié)合的論述體應(yīng)用文。

領(lǐng)導(dǎo)人講話稿有廣義狹義兩個(gè)概念。從廣義上來(lái)說(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)人在工作場(chǎng)合當(dāng)眾發(fā)表的口頭講話稿（如工作會(huì)議講話、工作報(bào)告、會(huì)議開幕詞和閉幕詞等），以及參加各種社會(huì)活動(dòng)所發(fā)表的講話稿（如慶典致詞、文體活動(dòng)致詞和慰問(wèn)講話等），都屬于領(lǐng)導(dǎo)人講話稿。一般我們常說(shuō)的即狹義上的領(lǐng)導(dǎo)人講話稿，多指領(lǐng)導(dǎo)人在會(huì)議上發(fā)表的、帶有一定指示性或指導(dǎo)性的文稿。本書是從廣義的范圍講解，其中又以會(huì)議類領(lǐng)導(dǎo)人講話稿為主，其他類型為輔。

二、寫好領(lǐng)導(dǎo)人講話稿有什么意義

當(dāng)今我國(guó)社會(huì)正進(jìn)行著各種層面的變革，我們正在進(jìn)人物質(zhì)文明和精神文明飛速發(fā)展的時(shí)代。哪里有變革，哪里就有思想的碰撞火花；哪里有發(fā)展，哪里就需要領(lǐng)導(dǎo)型、溝通型人才。不善于溝通的管理者，不會(huì)講話的領(lǐng)導(dǎo)人，不能不說(shuō)是一個(gè)很大的缺憾。

領(lǐng)導(dǎo)人在各種社會(huì)組織或團(tuán)體中發(fā)揮著重要的作用。他們既是社會(huì)組織中起主導(dǎo)作用的人員，也是社會(huì)活動(dòng)的組織者和指揮者，還是組織意志的體現(xiàn)者和組織利益的集中代表者。因此，每個(gè)組織的領(lǐng)導(dǎo)總是肩負(fù)著重大的工作責(zé)任，擔(dān)當(dāng)起主要的角色，他們的決策和部署，總是在很大程度上影響著組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和全體人員的命運(yùn)。

領(lǐng)導(dǎo)常見的、具體的工作事務(wù)，比如，布置工作、發(fā)表意見、作工作報(bào)告、向上級(jí)匯報(bào)工作、與外單位商談事宜等等，都離不開講話。講話不僅與領(lǐng)導(dǎo)工作密不可分，而且在領(lǐng)導(dǎo)工作中占有重要位置。因此，加強(qiáng)講話的表達(dá)效果，提高講話的水平，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)就顯得十分重要。講話講得準(zhǔn)確，能減少信息傳遞過(guò)程中的誤解和障礙，使領(lǐng)導(dǎo)的意圖便捷地傳達(dá)到受眾之中，從而盡快地轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)；講話講得巧妙，能使領(lǐng)導(dǎo)在各種艱難的場(chǎng)合應(yīng)付自如，表現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)出眾的交際藝術(shù)和領(lǐng)導(dǎo)才干；講話講得得體，能使領(lǐng)導(dǎo)在各種受眾面前得心應(yīng)手地運(yùn)用交際手段，樹立完美的領(lǐng)導(dǎo)形象。總之，講話是領(lǐng)導(dǎo)不可或缺的一種才能。作為領(lǐng)導(dǎo)，必須自覺地學(xué)習(xí)、掌握、提高講話的藝術(shù)，使講話真正有效地成為領(lǐng)導(dǎo)工作中重要的方式和手段。

我們可以看出，講話對(duì)領(lǐng)導(dǎo)工作具有的特殊意義。講話的書面形式就是講話稿，它直接影響到領(lǐng)導(dǎo)人講話質(zhì)量的根本。一篇優(yōu)秀的講話稿就能夠讓領(lǐng)導(dǎo)人發(fā)表一席精彩的講話，所以我們更要認(rèn)識(shí)到的是，領(lǐng)導(dǎo)講話稿水平的高低也直接關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)人工作的好壞。講話稿的水準(zhǔn)不是千篇一律、高低不分的，實(shí)際工作中可以發(fā)現(xiàn)，能拿出精彩講話稿的領(lǐng)導(dǎo)人，他（她）的工作成果總是相對(duì)大一些；而那些拿出來(lái)的講話稿水平一般的領(lǐng)導(dǎo)，工作成果總是相對(duì)小一些。當(dāng)面臨一些難堪的局面和棘手的工作時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)講話稿水平的高低更是直接關(guān)系到工作能否順利進(jìn)行。

一篇好的領(lǐng)導(dǎo)人講話稿，是作者思想政策水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)、思維能力和寫作技巧的綜合反映，更是領(lǐng)導(dǎo)人發(fā)表一個(gè)成功講話的前提條件。現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)人不論級(jí)別高低，身處機(jī)關(guān)或是企業(yè)，工作中必然有無(wú)數(shù)需要發(fā)表講話的場(chǎng)合，推動(dòng)工作進(jìn)展和實(shí)施自身職能時(shí)也無(wú)一例外地需要這種手段。

一個(gè)善于講話者不一定就是優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)，但一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)一定是善于講話者。可以說(shuō)，能否作出好的講話，已經(jīng)成為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、下屬以及廣大群眾衡量一位領(lǐng)導(dǎo)人工作的標(biāo)準(zhǔn)之一，甚至關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人前途。正因如此，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)講話稿的作用越來(lái)越重視，對(duì)講話稿質(zhì)量的要求也越來(lái)越高。隨著現(xiàn)代工作節(jié)奏的加快，寫好領(lǐng)導(dǎo)人講話稿的意義將會(huì)更加明顯。

第二節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)人講話稿的特點(diǎn)

一、主題鮮明，重點(diǎn)突出

領(lǐng)導(dǎo)人講話稿的主題，就是領(lǐng)導(dǎo)要通過(guò)講話所表達(dá)的看法或主張。講話稿的主題思想是整篇講話的“靈魂”，這個(gè)“靈魂”主要是由講話者來(lái)定的。當(dāng)然，一篇講話稿在有了靈魂（主題）之后，還要有骨架（結(jié)構(gòu)）和血肉（材料），正如構(gòu)筑房屋除了要有大梁，還要有檁、有椽一樣，搭起骨架，再配之以材料，才能完成工程。但是，主題毫無(wú)疑問(wèn)是整篇講話稿的中心，它必須是鮮明的、重點(diǎn)表現(xiàn)的，而不能夾雜混淆于其他觀點(diǎn)之中。

如果領(lǐng)導(dǎo)人在臺(tái)上作完一個(gè)講話后，聽眾還沒有明白他要表達(dá)什么，那么，這個(gè)講話稿一定是不成功的。毛澤東同志說(shuō)過(guò)：“我們必須堅(jiān)持真理，而真理必須旗幟鮮明。我們共產(chǎn)黨人從來(lái)認(rèn)為隱瞞自己的觀點(diǎn)是可恥的。我們黨所辦的報(bào)紙，我們黨所進(jìn)行的一切宣傳工作，都應(yīng)當(dāng)是生動(dòng)的、鮮明的、尖銳的，毫不吞吞吐吐。這是我們革命無(wú)產(chǎn)階級(jí)應(yīng)有的戰(zhàn)斗風(fēng)格。”這個(gè)論述完全符合講話稿的起草。講話稿中所闡述的觀點(diǎn)，必須鮮明、尖銳，有感召力、戰(zhàn)斗力，不能吞吞吐吐、模棱兩可，讓人聽了不痛不癢，甚至不得要領(lǐng)。

為了做好這一點(diǎn)，講話稿的寫作首先要注意圍繞一個(gè)中心話題來(lái)寫，針對(duì)什么問(wèn)題，表明什么觀點(diǎn)，擁護(hù)什么方針，傳達(dá)什么政策，批評(píng)什么錯(cuò)誤，提出什么要求等等，都要集中明確；其次要注意抓住要點(diǎn)、突出重點(diǎn)，不要面面俱到。

二、語(yǔ)言要生動(dòng)，做到兩通一短

有時(shí)領(lǐng)導(dǎo)在臺(tái)上講話時(shí)，臺(tái)下的聽眾或心不在焉，或竊竊私語(yǔ)，或左顧右盼，或昏昏欲睡，這樣的講話根本達(dá)不到預(yù)期的目的，不是成功的講話稿。失敗的原因，可能是講話稿的內(nèi)容空洞，也可能是用語(yǔ)枯燥無(wú)味、表達(dá)生硬，沒有做到兩通一短的要求。

兩通一短，就是講話稿的文字要做到通俗、通順，句子要做到短。

通俗就是要讓人聽清楚、聽明白，語(yǔ)言要通俗易懂，不能用那些生僻怪異、晦澀難懂的詞語(yǔ)和術(shù)語(yǔ)。如果引用古語(yǔ)典故要注意聽眾的接受水平和語(yǔ)言環(huán)境，要使人能夠理解。通順就是要做到文字通順，語(yǔ)言暢達(dá)，讀起來(lái)上口，聽起來(lái)入耳。不要用那些字面上雖能講得通，但讀起來(lái)拗口、聽起來(lái)別扭的語(yǔ)言。

多用短句，少用長(zhǎng)句，也是從人的聽覺習(xí)慣考慮的。領(lǐng)導(dǎo)人講話稿不一定都要用短句，但長(zhǎng)句一定要少用，尤其不要用那種一口氣讀不完的長(zhǎng)句。句子長(zhǎng)了，作為書面材料閱讀還可以，但聽起來(lái)容易連不上、聽不清，產(chǎn)生誤解，還容易使聽講者生厭。

有些領(lǐng)導(dǎo)人的講話稿，就非常注意語(yǔ)句的“兩通一短”。例如，搜狐CEO張朝陽(yáng)在2000年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上的講話：“在好幾年前，大家對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)識(shí)，可能只是一些計(jì)算機(jī)聯(lián)起來(lái)，至于到底是通過(guò)什么撥號(hào)，怎樣獲得數(shù)據(jù)，都不大明白。大家并不理解整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)就是一個(gè)巨大的平臺(tái)，所有聯(lián)起來(lái)的計(jì)算機(jī)、所有在各地的人們上了這么一個(gè)巨大的平臺(tái)，就可以一手交錢，一手交貨，通過(guò)撥號(hào)到某一個(gè)信息上獲取數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)都是對(duì)你的工作有幫助的內(nèi)容。”這段話就非常通俗、通順，最長(zhǎng)的句子也才有20個(gè)字，讀起來(lái)朗朗上口，即使是對(duì)互聯(lián)網(wǎng)完全不懂的人，也能聽明白他的意思，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)有個(gè)基本的了解。

語(yǔ)言通俗生動(dòng)，是領(lǐng)導(dǎo)講話稿的基本特點(diǎn)之一，在寫作中必須注意。為此，官腔官調(diào)、枯燥的說(shuō)教都應(yīng)避免，要使用生動(dòng)活潑、富有啟發(fā)性和吸引力的語(yǔ)言。

三、要和聽眾形成共鳴

由于領(lǐng)導(dǎo)人講話具有現(xiàn)場(chǎng)性，因此，講話稿必須把握現(xiàn)場(chǎng)氣氛和場(chǎng)合，到什么山上唱什么歌，在什么場(chǎng)合講什么話。我們常說(shuō)：“講話要得體”，指的就是講話要符合講話者的身份、習(xí)慣、風(fēng)格和講話場(chǎng)合的要求。

領(lǐng)導(dǎo)人講話稿在引起聽眾思想和感情的共鳴后，才算真正被聽眾所接受，領(lǐng)導(dǎo)發(fā)表講話的目的也才算初步達(dá)到了。雖說(shuō)是領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)、眾人聽，但聽眾也在用表情傳遞著他們的情感信息，所以講話不是單向的，而是領(lǐng)導(dǎo)與聽眾之間的相互交流。

李瑞環(huán)任××市市長(zhǎng)時(shí)到××大學(xué)作的講話，可以說(shuō)是注意和聽眾引起共鳴的典范。“別人怎么看你們不重要，重要的是你們自己怎么看自己。你們看沒看到未來(lái)是屬于你們的？大學(xué)生自己認(rèn)識(shí)沒認(rèn)識(shí)到自己的地位？認(rèn)識(shí)沒認(rèn)識(shí)到將來(lái)肩負(fù)的歷史重任？要叫別人看重自己，首先自己看重自己。大學(xué)生要把自已擺在未來(lái)主人的位置上來(lái)要求，要有使命感。”“上大學(xué)是很不容易的，想擠進(jìn)××大學(xué)的有多少人？家里對(duì)你們寄予多大的希望？你們要珍惜時(shí)間，集中精力，認(rèn)真讀書學(xué)習(xí)，為將來(lái)建設(shè)國(guó)家、管理國(guó)家打下雄厚的基礎(chǔ)。”

第一段話說(shuō)的是大學(xué)生應(yīng)該怎樣認(rèn)識(shí)自己的價(jià)值，雖有政治色彩，但語(yǔ)言樸素懇切，沒有任何說(shuō)教的成分。第二段話簡(jiǎn)直就像是在嘮家常，讓人聽起來(lái)十分親切，非常容易被大學(xué)生們所接受。這個(gè)講話非常成功，因?yàn)樗紤]到了特定聽眾群的特點(diǎn)。

因此，撰寫講話稿時(shí)必須心中有聽眾，要預(yù)測(cè)聽眾可能出現(xiàn)的反應(yīng)，力求與聽眾形成共鳴。

第三節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)人講話稿的作用

抽象地講，領(lǐng)導(dǎo)人講話稿的效用僅是指可能產(chǎn)生的和應(yīng)當(dāng)產(chǎn)生的效用和作用，是理論上的。具體到實(shí)踐中，這些效用能否產(chǎn)生或產(chǎn)生多大還要看領(lǐng)導(dǎo)講話精神的落實(shí)情況。但是我們首先還是要把領(lǐng)導(dǎo)人講話稿寫好，要使領(lǐng)導(dǎo)人講話稿具備產(chǎn)生某種效用的前提條件。如果講話稿平平淡淡，甚至文不對(duì)題、謬誤百出，那就根本談不上有積極效用，甚至可能會(huì)產(chǎn)生負(fù)面效應(yīng)。

總的來(lái)說(shuō)，機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人講話稿的基本效用應(yīng)當(dāng)是宣傳馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論重要思想，指導(dǎo)、推動(dòng)改革開放，保持社會(huì)政治穩(wěn)定，推進(jìn)三個(gè)文明建設(shè)及整個(gè)建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義偉大事業(yè)的發(fā)展；企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人講話稿的基本效用應(yīng)當(dāng)是結(jié)合企業(yè)工作現(xiàn)狀，鼓舞員工同心協(xié)力，推進(jìn)企業(yè)發(fā)展，達(dá)到效益最大化。

具體來(lái)說(shuō)，各種領(lǐng)導(dǎo)講話稿應(yīng)當(dāng)分別產(chǎn)生以下效用：

一、宣傳鼓動(dòng)

作為一名領(lǐng)導(dǎo)人，經(jīng)常要發(fā)表一些宣傳鼓動(dòng)性質(zhì)的講話，如在誓師會(huì)、動(dòng)員會(huì)、慶祝大會(huì)、成立大會(huì)、運(yùn)動(dòng)會(huì)開幕式、群眾集會(huì)等場(chǎng)合上所發(fā)表的講話稿。此時(shí)講話稿的重點(diǎn)不在于作指示、部署工作，而在于思想的宣傳和精神的鼓舞，旨在改變聽眾的精神面貌，喚起聽眾投身某項(xiàng)工作或事業(yè)的熱情，從而起到宣傳鼓動(dòng)的作用。這種講話稿要講得入情入理、振奮人心、鼓舞斗志，富有感染力和號(hào)召力。

如某區(qū)領(lǐng)導(dǎo)人在財(cái)政收入動(dòng)員會(huì)議上的講話：“今年以來(lái)，全區(qū)上下認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八屆二中全會(huì)精神，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府年初確定的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)，克服困難，扎實(shí)工作，國(guó)民經(jīng)濟(jì)保持了持續(xù)健康發(fā)展的良好勢(shì)頭。在此基礎(chǔ)上，財(cái)稅工作也取得了較好的成績(jī)，為維護(hù)全區(qū)改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局做出了積極貢獻(xiàn)。在此，我代表區(qū)委、區(qū)政府向全區(qū)廣大財(cái)稅征管戰(zhàn)線的干部職工表示親切的慰問(wèn)和衷心的感謝！”“對(duì)我區(qū)來(lái)說(shuō)，這一調(diào)整后的任務(wù)目標(biāo)，不僅切實(shí)可行，而且也符合客觀實(shí)際，只要開拓思路，努力工作，完全可以按時(shí)完成任務(wù)。目前，我們?cè)谪?cái)政稅收工作上有許多優(yōu)勢(shì)和有利條件。”“財(cái)政、財(cái)政，無(wú)財(cái)難以施政。只有強(qiáng)大的財(cái)政作后盾，改革、發(fā)展、穩(wěn)定才有可靠保障，否則，一切無(wú)從談起。全年財(cái)稅收入攻堅(jiān)戰(zhàn)已到了最關(guān)鍵的時(shí)候，確保全年財(cái)稅收入任務(wù)完成是當(dāng)前最緊迫、最重中之重的工作任務(wù)。大家一定要以對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神，只爭(zhēng)朝夕，超常規(guī)工作，認(rèn)真組織好當(dāng)前的財(cái)政收入，確保按進(jìn)度全面完成既定的財(cái)稅工作目標(biāo)，為全區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事業(yè)發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)！”

這篇講話一開頭便對(duì)以往所取得的成績(jī)給予了充分肯定，對(duì)辛勤工作的同志們表示親切慰問(wèn)和感謝；然后分析當(dāng)前有利形勢(shì)，明確了完成任務(wù)的可行性，樹立了與會(huì)者的信心；最后強(qiáng)調(diào)了財(cái)政工作的意義，鼓動(dòng)與會(huì)者認(rèn)清財(cái)政工作的重要性，確保完成工作目標(biāo)。整個(gè)講話一氣呵成，既宣傳了當(dāng)前形勢(shì)，又調(diào)動(dòng)了與會(huì)者完成任務(wù)的熱情，促進(jìn)今后工作的開展，成功地起到了宣傳鼓動(dòng)的作用。

二、分析指導(dǎo)，提高認(rèn)識(shí)

領(lǐng)導(dǎo)人在研究某一問(wèn)題，或統(tǒng)一與會(huì)者思想的會(huì)議上發(fā)表的講話稿，常常是針對(duì)某項(xiàng)工作、某一問(wèn)題，結(jié)合有關(guān)文件和上級(jí)指示精神，進(jìn)行深刻的理性分析，深入淺出，循循善誘，邏輯性強(qiáng)，說(shuō)服力強(qiáng)；并結(jié)合當(dāng)前形勢(shì)和本地區(qū)本單位的實(shí)際，向與會(huì)者提出應(yīng)當(dāng)怎樣分析和認(rèn)識(shí)一些具體問(wèn)題。其中往往提出對(duì)某些實(shí)質(zhì)性問(wèn)題的處理原則，具有明顯的指示、指導(dǎo)性質(zhì)。

例如，某酒店領(lǐng)導(dǎo)人在員工大會(huì)上的講話：××大酒店自20××年4月16日開業(yè)以來(lái)，在市局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在酒店領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)下，全體員工共同歷經(jīng)了創(chuàng)業(yè)的艱難，經(jīng)受了“非典”的考驗(yàn)，在激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，得到了同行業(yè)的認(rèn)可和社會(huì)各界人士的一致好評(píng)，目前已基本在本市確立了高檔次、高品位飯店的地位。但是，我們的工作仍有許多地方需要改進(jìn)。如果暴露出的問(wèn)題不能得到及時(shí)的解決，就會(huì)快速蔓延，那么我們不僅保不住原來(lái)的成績(jī)，還會(huì)被其他的同行所超越、所取代。目前國(guó)內(nèi)餐飲業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)空前激烈，本市賓館酒店也如雨后春筍般的涌現(xiàn)，酒店業(yè)都面臨著非常殘酷的生存壓力，我們要想在同行業(yè)中立于不敗之地，就要居安思危，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)和憂患意識(shí)，不斷的在創(chuàng)新中求發(fā)展，打出自己的優(yōu)勢(shì)和特色，以靈活的營(yíng)銷策略在競(jìng)爭(zhēng)中爭(zhēng)得客源、贏得市場(chǎng)。

又如，中國(guó)最大的內(nèi)燃機(jī)生產(chǎn)基地，重、中型柴油機(jī)的生產(chǎn)能力名列世界第二的廣西玉柴機(jī)器股份有限公司的前董事長(zhǎng)在內(nèi)部會(huì)議上的講話：“如何成為強(qiáng)者？成長(zhǎng)坐標(biāo)有兩個(gè)，以自己為坐標(biāo)，今天的我要超越昨天的我，要強(qiáng)于昨天的我；以對(duì)手為坐標(biāo)，每天做得比對(duì)手更多，做得比對(duì)手更好，天天都有新優(yōu)勢(shì)。”“美國(guó)最大的發(fā)動(dòng)機(jī)生產(chǎn)商采取幾乎是虧本傾銷的手段，企圖利用自身經(jīng)濟(jì)實(shí)力壟斷中國(guó)市場(chǎng)。中國(guó)入世后，發(fā)動(dòng)機(jī)關(guān)稅將下調(diào)30%～40%，基本上和玉柴的成本優(yōu)勢(shì)相抵，大家處在同一起跑線上。面對(duì)這樣的挑戰(zhàn)，怎么辦？當(dāng)兩軍相遇時(shí)，第一個(gè)站起來(lái)逃跑的人往往是第一個(gè)被打死的人。玉柴應(yīng)對(duì)的主策略應(yīng)該是趕上它，超過(guò)它。”

在第一個(gè)講話中，酒店領(lǐng)導(dǎo)人通過(guò)總結(jié)酒店過(guò)去取得的成績(jī)和目前面臨的形勢(shì)，指出酒店全體同仁應(yīng)該保持警惕，不斷進(jìn)取，經(jīng)受住市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的考驗(yàn)，不可滿足于已取得的成績(jī)。整段講話條理清晰，指導(dǎo)性強(qiáng)。第二個(gè)例子則以企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)為主旋律，分析中國(guó)人世后企業(yè)面臨的新問(wèn)題，強(qiáng)調(diào)企業(yè)要不斷發(fā)展才是硬道理。講話直觀、實(shí)在，所講內(nèi)容切合實(shí)際。

三、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，作出評(píng)論

在總結(jié)會(huì)、表彰會(huì)、辦公會(huì)、經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)以及大會(huì)閉幕式等場(chǎng)合發(fā)表的講話稿，多側(cè)重于總結(jié)評(píng)論，對(duì)前一段的工作、大會(huì)的成果或各種有價(jià)值的意見或建議作一番總結(jié)評(píng)論，肯定成績(jī)，并指出問(wèn)題和今后努力的方向。

海爾集團(tuán)首席執(zhí)行官?gòu)埲鹈粼诤杽?chuàng)業(yè)20周年研討會(huì)上的講話中說(shuō)：“20年是歷史上的一瞬間，但是就中國(guó)特別是中國(guó)家電業(yè)來(lái)講卻發(fā)生了翻天覆地的變化，整個(gè)家電業(yè)從無(wú)到有，從小到大，從弱到強(qiáng)。很多企業(yè)由很小發(fā)展到很大，一些很好的企業(yè)突然在一夜之間消失，很多中國(guó)過(guò)去的名牌成為昨日黃花，很多出色的企業(yè)在一夜之間發(fā)生了虧損。海爾在這20年中在大的決策上沒有出現(xiàn)大的失誤，在大的機(jī)遇上能夠比較好地把握，為什么？現(xiàn)在回顧起來(lái)，主要是把握了規(guī)律。”“未來(lái)對(duì)我們最大的挑戰(zhàn)在于每天都是百米沖刺，人都會(huì)有疲勞感，怎么樣才能有一種不懈的動(dòng)力來(lái)繼續(xù)奮斗？我們今后所要做的就是使每個(gè)人變成一個(gè)‘SBU’，改革帶來(lái)的結(jié)果是在企業(yè)里沒有傳統(tǒng)的上下級(jí)關(guān)系，人人都對(duì)著市場(chǎng)，直接為市場(chǎng)服務(wù)。要做到這一點(diǎn)必須要把目標(biāo)分解得非常清楚。這是一個(gè)長(zhǎng)期的任務(wù)，我們計(jì)劃用十年的時(shí)間完成流程再造，量化到每一個(gè)人。這就是說(shuō)，在企業(yè)里最值錢的不是有形資產(chǎn)而是無(wú)形的人力資本，我們希望把每一個(gè)人變成人力資本而不是人力負(fù)債，使創(chuàng)新的基因能夠到每一個(gè)人的頭腦中去。”

這段講話總結(jié)了海爾集團(tuán)屹立20年不倒的經(jīng)驗(yàn)，在此基礎(chǔ)上再對(duì)今后要采取的策略作出說(shuō)明，把策略具體化、明朗化，很好地發(fā)展了已經(jīng)取得的經(jīng)驗(yàn)成果。

四、增進(jìn)友誼

領(lǐng)導(dǎo)人代表自己?jiǎn)挝换蚱髽I(yè)團(tuán)體參加對(duì)外活動(dòng)，如簽約儀式、落成典禮、文體活動(dòng)和對(duì)外交流會(huì)等，在其中發(fā)表的講話稿就起到交際應(yīng)酬，增進(jìn)友誼的作用。此類講話稿多簡(jiǎn)短、禮貌，富有親和力和激情。

例如，山東臨沂市領(lǐng)導(dǎo)在中國(guó)顏真卿獎(jiǎng)全國(guó)書法大賽作品展上的講話：“沂蒙金秋，風(fēng)清云淡；書圣故里，翰墨飄香。值中國(guó)臨沂書圣文化節(jié)隆重開幕之際，我們迎來(lái)了中國(guó)顏真卿獎(jiǎng)全國(guó)書法大賽作品展，這既是書圣文化節(jié)的重要活動(dòng)之一，也是費(fèi)縣文化史上的一件盛事。我代表市委、市政府對(duì)作品展的舉辦表示熱烈的祝賀！”“這次作品展，既推出了部分名家的力作，又展出了兩屆大賽收到的部分優(yōu)秀作品，同時(shí)把來(lái)自顏真卿故里的農(nóng)民兄弟的書法作品請(qǐng)進(jìn)了展室，營(yíng)造了雅俗共賞、和諧共容的藝術(shù)氛圍，使不同層面的藝術(shù)相互交融與補(bǔ)充，體現(xiàn)了書圣故里書法藝術(shù)的廣泛群眾基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)了藝術(shù)從群眾中來(lái)，到群眾中去的效果。最后，向參展的作者表示熱烈祝賀！祝作品展圓滿成功！”

這篇講話稿主要營(yíng)造這一文化節(jié)和作品展的熱烈氣氛，對(duì)這一活動(dòng)表示祝賀，調(diào)動(dòng)來(lái)賓與觀眾的參與熱情。