進化論

為什么我們會這樣？從進化論中可以看出，是大腦的天性在從中作怪。人類在進化時，作為一個物種能生存下來主要是依賴于人類迅速分清敵友的能力。在許多情形下，逃跑還是留下來作戰(zhàn)——只能是剎那間的反應(yīng)。在《顧客怎么想》一書中，杰拉爾德·扎爾特曼給出了一個例子：你在家里附近的小路上漫步，注意到離你不遠的地上有一個又長又細的東西。在有意識地處理這個信息之前，你早已跳開了。當(dāng)你看到那個物體時，不由松了口氣——不過是澆花用的軟管橫臥在那里。跳開是毫無根據(jù)的，對嗎？然而如果那是一條毒蛇，如果你花了時間仔細地處理這個信息而不采取行動，那就太遲了。

這就是潛意識最原始意義上的附加值。簡單地說，大腦的非理性部分能辨別出或“好”或“壞”的不同事物。最基本的比如說蛇，它“壞”是因為它代表了一種潛在的危險。人類在進化過程中，很自然地就以為這部分大腦變得越來越復(fù)雜。當(dāng)人類仍用潛意識識別事物，決定它們是好是壞時，這些事物變得越來越復(fù)雜，越微妙。事實上，如果從南至北、由下向上地看一看大腦，會發(fā)現(xiàn)信息處理過程變得越來越復(fù)雜。然而，我們能了解的只是精神冰山的一角。

大腦為什么會這樣是目前正在研究和爭論的一個話題。新的神經(jīng)影像及腦電圖使我們前所未有地了解了大腦的內(nèi)部工作，這讓爭論更加白熱化。作者戴維·林登在他饒有趣味的著作《進化的大腦》中提到，大腦根本不是人們以為的大自然的杰作，而是一團亂麻。他認為，人類大腦的工作方式懶惰遲緩、效率低下，離完美的距離還很遙遠——這就是幾千年來拼湊進化的結(jié)果。其實奇跡在于，雖然大腦的發(fā)展隨意散漫并且斷斷續(xù)續(xù)，但它的工作做得還是不錯的。