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沒有卑微的責任,只有卑微的態度

在現代職場日趨激烈的競爭中,人才之間的較量,早已突破了以往單純的能力對比范疇,而逐漸向道德品質方面的對比滲透和延伸。責任感越來越受到公司和老板的重視,成為考察員工的一項重要指標。

曾任中國外交學院副院長的任小萍說,在她的職業生涯中,差不多每一步都是組織安排的,自己基本上沒有什么自主權。然而在每一個崗位上,她都有自己的選擇,那就是一定要比別人做得更好。

大學畢業那年,她被分到我國駐英國大使館做接線員。在很多人心目中接線員是一個微不足道、不值一提的工作,然而任小萍在這個平凡的工作崗位上做出了不平凡的業績。她把使館所有人的名字、電話、工作范圍甚至連他們家屬的名字等相關信息都背得滾瓜爛熟,當有些打電話的人不知道該找誰時,她就會多問,盡量幫他(她)準確而迅速地找到要找的人。逐漸地,使館人員有事外出時并不告訴他們的翻譯,而是給任小萍打電話,告訴她誰會來電話,請轉告什么等等。到了后來,有很多公事、私事也開始委托她通知,她竟然成了全面負責的“留言點、大秘書”。

有一天,大使竟然跑到電話間,笑瞇瞇地表揚她,對她的表現贊不絕口,這可是一件破天荒的事。沒多久,她就因工作出色而被破格調去給英國某大報記者處做翻譯。

該報的首席記者是個名氣很大的老太太,得過戰地勛章,授過勛爵,本事大,只是脾氣有點不太好,甚至把前任翻譯給趕跑了。剛開始時這位老太太也不接受任小萍,瞧不起她的資歷,后來才勉為其難同意一試。結果一年后,老太太逢人就說:“我的翻譯比你的好上10倍。”不久,工作表現出色的任小萍又被破例調到美國駐華聯絡處,她表現得同樣十分優異,不久即獲外交部嘉獎。

任小萍之所以能夠處處都受表揚、被認可,與她不論面對什么工作,都是高度負責的工作態度是分不開的。工作中具體的業務能力固然重要,可是這種責任心亦未嘗不是綜合能力中很有分量的一種。

只有具有高度責任心的員工,才能嚴肅認真地對待自己的工作,才不會在工作中搪塞推諉;才能真正融入團隊中,與同事展開緊密的配合和密切的協作;才能將錯誤與失敗的風險降到最低。

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