作者簡介

楊智偉

演說家，實戰(zhàn)營銷專家，暢銷書作者，匯眾集團有限公司董事長，北京大學經(jīng)營策略班導師，楊智偉超越目標大財神咨詢系統(tǒng)總教練。曾榮獲“2016年度騰訊家居影響力人物”金獎。

他有著16年的裝飾行業(yè)經(jīng)營管理經(jīng)驗，擅長商業(yè)模式設(shè)計、個人品牌包裝，指導和幫助了全國3000多家企業(yè)建立起完整的商業(yè)系統(tǒng)。其中，333家裝飾企業(yè)成為億元企業(yè)，3家成為上市公司，30家銷售突破10億。

他的課程內(nèi)容實用且清晰易懂，尤其銷售課程更可以現(xiàn)學現(xiàn)用，從而大幅度提升銷售業(yè)績。

電話銷售是通過電話這一工具，來實現(xiàn)有計劃、有組織，并且高效率地擴大顧客群，提高顧客滿意度，維護顧客等市場行為。

電話銷售往往是從被拒絕開始的。從你開始打第一個電話開始，你就要學會接受客戶的拒絕。

電話銷售中雙方并未見面，相比而言，它不像面訪型銷售那樣，可以借助形象增加說服力和客戶的信任感，所以如何表達與溝通就顯得更為重要。