專欄：做個辦公室里最惹人喜歡的女性

用充滿自信的目光看待每一件事以及每一個人。

做一個讓別人喜歡的女性，尤其在職場上，性格和為人處世的方式起到了決定性的作用。當然，工作場合與其他場合處理人際關系的方法不同。那么，讓辦公室的同事喜歡你都需要做到哪些呢？

辦公室必殺技之一：漂亮

真的傾國傾城、艷驚四座的女人到底還是稀有動物，所以說，女人需要時刻彌補自己的不足。得體的工作妝和發型可以讓自己顯得成熟而有魅力。雖不必購買國際品牌的服裝，但至少要讓自己的著裝整潔大方，符合自己的氣質。漂亮不分年齡，每個階段的女性都有她美麗的地方。所謂愛美之心人皆有之，人們對于漂亮的女性總是會心生好感。試想，誰又會喜歡邋遢的黃臉婆呢？所以，女人一定要學會展示自己的漂亮。

辦公室必殺技之二：文靜

女孩子要隨時保持自己的淑女風范，千萬不要像個假小子一樣，在辦公室里大大咧咧的，這不僅不能為自己贏得好感，還會拉大你與同事之間的距離。雖然不必完全要求你像個大家閨秀，但要學會用微笑來回答或中斷你認為不合適的問題和話題。

辦公室必殺技之三：自信

自信的人最有魅力，自信的女人是職場上一道亮麗的風景線。現代職場中，男性與女性的角色和地位已愈來愈平等。所以你更應該相信自己的能力，完全可以用充滿自信的目光看待每一件事以及每一個人。

辦公室必殺技之四：鎮定自若

有人會覺得女人天生膽小，遇見一點小事都會大呼小叫。但是，作為辦公室里的職業女性要注意收斂和克制一下自己的情緒，時間長了，鎮定自然就產生了。再遇到類似事件，就能夠鎮定自若，成為一個冷靜且頭腦清醒的女性。

辦公室必殺技之五：健康

還有一種必備的武器，那就是——健康！試想，在工作場合，假如你成天一副痛苦相，不光自己的心情不好，別人看著也會難受，還會覺得你矯情。所以健康是你從事所有職業的基礎。

只要用心，你也可以做個辦公室里惹人喜歡的女性。

如果你是公司里的新成員，那么你可以在工作之余通過和同事閑談拉近彼此之間的距離。聊天時要隨意自然，但也要注意一下方式方法。以下細節需要注意：

注意：

①同事講笑話的時候，就算你覺得不好笑，也要捧捧場，笑一笑。

②被同事開玩笑的時候，不要太當真。

③閑談時發生矛盾，及時轉移話題，不要傷了和氣。

④不要指責同事的工作失誤，或批評同事的工作能力。

雷點：

①遇到同事不打招呼。

②總是和一個同事說悄悄話，對別人不理不睬，視而不見。

③有理無理都要爭辯一番，非要讓對方甘拜下風不可。

④言詞過于緊張拘謹，容易使對方緊張不安。

⑤外出或請假不跟同事打招呼。

要想知道一個人值不值得深交，就要先摸透對方是怎樣一個人。

搬弄是非者

有一種人，喜歡整天挖空心思探尋他人的隱私，抱怨這個同事不好、那個上司太苛刻等等。這種人還會在背地里添油加醋地和上司說別人的壞話，一不小心，你就會成為他口中的受害者。

惟恐天下不亂者

有些人愛傳播小道消息，制造緊張氣氛。如有這種人對你說三道四，你大可不必相信，最好的處理辦法就是一笑而過。當然，也不要當頭潑他冷水，可以適當地敷衍過去。

貪小便宜者

有的人喜歡貪小便宜，以為“順手牽羊不算偷”，就隨手拿走公司的財物，這種占小便宜的問題看起來沒多大，但公司一旦有較嚴重的事件發生，這類人必然是重點嫌疑對象，和這樣的人走得太近，勢必會受到牽連。

了解了聊天時應注意的細節和對方的為人，職場上的交往就顯得輕松許多。

招待工作也是一門藝術，一定要注意一些小禮節。要獲得商務合作的機會，首先要使客戶對公司留下良好的印象，因此當你是負責接待客戶的工作人員時，應該如何做好接待工作呢？

客人來訪時

如果對方要找的人不在，應該說：“對不起，××經理出去了，請您稍等一會兒?！?/p>

如果對方要找的人一時回不來，則應告訴客人什么時候再來，比如：“對不起，請您明天下午3點再來，我會通知××經理等你?！比绻麑Ψ經]有預約，要請示領導是否會客。在得到肯定答復之后，把客人領到會客室。在引領的時候，不要只顧悶頭走路，應該詢問一下來人的情況，或介紹一下本公司的基本情況。

要禮貌地站起來，微笑著詢問來人要找誰，有何貴干。

如何斟茶

我國習慣以茶水招待客人，斟茶的時候要注意“只斟七分滿”。另外，如果客人和領導同時在場，千萬不要在這個時候為了討好領導而先給領導上茶，應該先給客人上茶，否則就怠慢了客人。

若客人愿意等待，應該向客人提供飲料、雜志，如果有必要，應該隨時為客人添水。

總的說來，商務禮儀是商務往來中比較重要的一環，應該嚴肅謹慎對待，接待的態度很可能會影響到客戶的情緒。同時，你的態度也將為以后的工作打好基礎。

曾經西餐對大多數中國人來說是比較陌生的，很多情況下都是在電視里看到的。如今，西餐早已普及。不過當我們離西餐越來越近的時候，你又對它了解多少呢？

西餐座次原則：

①女士優先。

②以右為尊。

③背墻為尊。

④男女交叉坐。

下面來看看西餐點菜中要注意的方面。

沒標價的菜單

點菜時，如果你看到菜單沒有標價，不要感到驚訝，那是給客人準備的。有些西餐廳有兩種菜單，有價格的菜單遞給主人，把沒有價格的菜單遞給客人。目的是讓客人無所顧忌地選擇自己喜歡的食物。

從主菜開始選擇

先選擇主菜，然后配相應的副菜、湯和酒。選擇副菜和湯的時候，注意不要和主菜料理方法或醬料重復。

不要只點一種菜

最好不要只點副菜或只點主菜，更不要只點葡萄酒而不點菜品。餐廳畢竟是用餐的地方，合理搭配才能吃飽吃好。

什么時候開始用餐？西餐是分餐制，每人一份。如果你的菜上來了，別人的菜還沒有上，是不是要等等再吃呢？如果和美國朋友一起用餐，應該等到最后一個人的菜上來再一起用餐。如果和歐洲朋友一起用餐，第一道菜端上來就可以吃了。

在正式場合，一般由女主人宣布開始用餐。如果女主人不在，則要等到男主人右邊的女嘉賓開始吃之后，其他人才可以進餐。

下面來看看西餐用餐時需要注意的地方。

小餐巾，大禮儀

餐巾雖小卻有很多講究。提到餐巾的作用，也許你只能想到防止食物弄臟衣服，其實餐巾的第一個作用是宴會開始與結束的標志。在正式的西餐宴會中，女主人把餐巾鋪在腿上，標志著宴會的開始。女主人把餐巾放在桌子上，標志著宴會的結束。

①點餐之后，在第一道菜送來之前，將餐巾打開。點餐之前就打開餐巾是不合禮儀的。

②餐巾對折之后放在大腿上，折痕對著自己，開邊朝外。

③就餐期間，餐巾要始終放在腿上。如果中途離開座位，可將餐巾折疊一下放在椅子上。

④用餐完畢，將餐巾臟的一面向內折好放在桌子上。

招喚服務生的方式

一流餐廳的服務生會時刻注意客人的舉動，只要在他走近的時候以眼神示意就好了，如果離得比較遠，那你就輕輕舉高一只手，他就會過來。

吃西餐正是體現一個女人身份與修養的時候，不要在這些小細節上讓自己出丑露怯。西餐雖不如中餐那樣普遍，不過在商務發展趨勢越來越濃重的今天，應該隨時為自己充好電，看似普通的基本禮節有時能為自己迎來不同凡響的掌聲。

不管是中餐還是西餐，酒在餐桌上都起到了至關重要作用的，不同的酒具有不同的作用，喝法也頗有講究。

雞尾酒

雞尾酒會主要注重交流，從而淡化了食品。通常不設座椅，目的是促使客人多走動，這個時候你應該多去和他人攀談。注意應當左手拿酒杯，隨時準備伸出干凈的右手和別人握手。

葡萄酒

一般葡萄酒都是淺嘗細品的，抿一口酒，不要太多，當然也不要過于少，轉動舌頭去體會。女性在飲酒的時候一定要注意溫文爾雅，不能發出聲音，更不能因為自己酒量大就不顧禮節，失了風度。

香檳酒

西餐通常只用香檳酒來干杯，一般不可以用啤酒或者葡萄酒來代替，干杯時，以喝下杯中的一半酒為宜。干杯時，不能隨便離開位置，不要與自己相離甚遠的朋友干杯，尤其是交叉干杯，是更加不禮貌的。

啤酒

啤酒一樣可以成為品位生活的典范。一般來說，拿啤酒只需要用手指尖握住酒杯的中央，這樣會顯得比較優雅。或者一只手握著酒杯，另一只手扶在杯底，這樣能給女性添加幾分優雅感。

對女孩來說，喝酒的時候最尷尬的事莫過于在酒杯上留下口紅印。喝酒之前，最好用紙巾在唇部按壓幾下。如果不小心在酒杯沿上留下了口紅印，應該用面巾紙擦干凈。

無論是同學聚會，還是同事聚會，為了烘托氣氛，免不了要飲幾杯酒。有些巾幗不讓須眉，席間常豪爽地一飲而盡，這樣的女人在宴會上自然如魚得水。但是，如果天生不善飲酒，當別人熱情地敬酒時，要想既不勉強自己，又不讓別人尷尬，則可以掌握以下策略。

策略1：適時聲明

適時聲明自己不勝酒力，主動要一些非酒類的飲料。

策略2：借故推讓

比如因為健康原因不能喝酒精飲料，或者準備要孩子。

策略3：先發制人

必要時主動舉杯給別人敬酒，嘴里說著“隨意，隨意”，喝多少就隨你了。

與領導碰杯時，自己的杯子永遠要放低一些。如果遇到同事或客戶放低酒杯的情況，可用另一只手托住對方的杯子。這樣不僅可以表示尊重，還能讓對方感到舒服，給對方留下深刻的印象。

古語有云：夫禮之初，始諸飲食。可見，在中國進餐時講究禮儀是古已有之。中國的飲食文化博大精深、源遠流長，相信很多女性都能做幾道自己的拿手好菜，說起經驗來更是頭頭是道。不過，你真的了解吃中餐時的禮儀嗎？不要認為自己是中國人就很懂中餐了，其實中餐的進食禮儀也大有學問。

要有隨機應變的能力

地位最高的人總是以謙讓的口氣說：“隨便坐吧，哪來的那么多講究！”話雖如此，我們還是應該請他坐到主位上。如果有人不懂禮數，坐錯了位置，怎么辦呢？可以借故把他叫出去，回去的時候給他換個位置。

座次原則

面門為上。

居中為上。

以右為上。

（離門）以遠為上。

景觀好的位子為上。

或許很多女性會認為這些禮節過于復雜，但隨著中國的日益強大，中式禮儀也變得越來越重要，對世界的影響也越來越大。因此作為現代女性，一定不能忽略了在中餐禮儀中的表現。

點菜的原則

①一般人均一菜，如果宴會的規格較高可多加一兩個菜。

②10人左右聚餐，高檔菜只要2～3個就可以了。

③葷素搭配，1/3葷菜，1/3素菜，1/3半葷半素。

④不要同時點幾種食材相同或做法相同的菜。

在宴會上不能太隨意，一舉一動都要展現文雅的風度。下面這些行為要避免：

盡量在入口之前就把魚刺處理好，不小心吃到魚刺，則要用筷子取出，放在骨碟里，或者放在食盤的前端。

即使感覺牙縫里好像塞了一塊石頭也不要在餐桌上剔牙，請去洗手間處理。

注意自己的形象沒有錯，但是就餐后應到洗手間補妝。

進餐時請閉著嘴咀嚼，細嚼慢咽就不會發出令人尷尬的聲音了。

當你想打噴嚏的時候，應把頭轉向后方，用手或手帕捂住嘴。

夾菜時要禮讓，當菜轉到自己面前時再動筷子，一次夾菜不宜過多。

小小一雙筷子也有深厚的文化積淀，古人對使用筷子的細節都做了規定，有些規矩出于禮貌和尊敬，有些規矩則源自習俗。是否遵守這些規矩能反映出一個人的素質和家庭教養。有些小動作，也許你覺得沒什么，但是可能已經觸犯了禁忌，讓別人悄悄對你做出不好的評價。

使用筷子的十種禁忌

餐桌上的行為舉止能體現出一個女性的素質和修養，如果生活中你有類似的小問題，一定要克服，這樣才能時刻展現給別人良好的姿態。